Assurance maladie : reprise progressive de l’accueil

À compter du lundi 29 juin 2020, l’Assurance maladie pourra de nouveau vous accueillir sans rendez-vous, du lundi au vendredi de 8h30 à 16h.

 

Après une période de fermeture liée à la crise sanitaire, l’Assurance maladie reprend progressivement l’accueil des assurés sociaux. Depuis lundi 15 juin, les assurés sont accueillis dans les agences uniquement sur rendez-vous, pris préalablement via le compte Ameli ou la ligne téléphonique 3646.

 

L’Assurance maladie propose de nouveau d’accueillir également les assurés sans rendez-vous, à compter du lundi 29 juin, dans des conditions permettant le respect des mesures d’hygiène et de distanciation sociale. Les horaires d’ouverture restent ceux en vigueur avant la crise sanitaire.

 

Toutes les mesures sanitaires de protection des usagers et du personnel ont été prises pour assurer la sécurité de tous. La mise à disposition de gel hydroalcoolique et un nettoyage fréquent des espaces d’accueil ont été prévus. En particulier, l'entrée dans les locaux sera limitée à un nombre restreint de personnes en simultané, ce qui impliquera la création d’une file d’attente à l’extérieur de l’agence située au 10 avenue Georges Duhamel.