À l’occasion de la journée internationale des personnes handicapées le 3 décembre 2015, la Ville de Créteil réaffirme plus que jamais sa volonté de mener une politique ambitieuse dans le domaine du handicap.

Avec Vis ta différence, les enfants sont sensibilisé aux problématiques de handicap.

Faciliter la vie quotidienne des personnes en situation de handicap et leur donner toute leur place au sein de la société est un devoir de justice et une exigence morale. À Créteil, cette préoccupation s’inscrit dans une démarche à long terme et fait partie intégrante du projet urbain.

La Charte Handicap signée en 1989 constitue, depuis plus de 25 ans, le cadre de référence de l'action de la Ville. Elle traduit l’engagement à mettre en œuvre une politique volontariste, en concertation avec les associations représentant les personnes handicapées, afin de répondre aux besoins des Cristoliens concernés.

Une ville accessible

La CIPH, une commission en avance sur son tempsEn 1991, bien avant les obligations légales de la loi du 11 février 2005 dite pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, la Ville a créé la Commission d’intégration des personnes handicapées (CIPH). Cette instance de concertation réunit élus, associations représentantes des personnes handicapées, personnalités qualifiées et techniciens.

Chaque année, le groupe de travail dédié à l’urbanisme dispose d’une enveloppe de 55 000 € destinée à financer des travaux sur la voirie. Mise aux normes, création de places réservées, installation de balises sonores sur des feux de signalisation : les choix de la CIPH pour décider des opérations à réaliser s’appuient à la fois sur l’ancienneté de la demande, sa provenance, son impact, mais aussi sa cohérence avec les travaux menés par les partenaires, comme les Conseils de quartier.

Stationnements réservésLa Ville propose la création de places réservées aux Cristoliens munis d’une carte européenne de stationnement qui en font la demande. En 2015, neuf nouvelles places ont ainsi été matérialisées. Le nombre total de places réservées – 458 places – représente 5,4 % du parc total de stationnement. Créteil dépasse ses obligations légales.

>> consulter la liste des places et leur localisation

Plus de 450 places de stationnement réservé sont disponibles sur la commune.

Agendas d’accessibilité programméeLa commune et son CCAS comptent 119 établissements recevant du public (ERP). Conformément à la législation, le Conseil municipal du 5 octobre 2015 a ainsi adopté le programme de mise en accessibilité de son patrimoine bâti pour les années à venir, dans le cadre des agendas d’accessibilité programmée (ad’AP).

Le coût des travaux a été évalué à 5 587 695 € TTC. Ceux-ci seront réalisés sur les neuf prochaines années. La priorisation des travaux s’appuie sur les concertations avec la CIPH. Ainsi, le programme présenté vise à :

• disposer à court terme d’un groupe scolaire 100% accessible pour chaque secteur géographique de la commune ;
• mettre à niveau en priorité les sites et les bâtiments les plus fréquentés,
• accompagner les publics spécifiques,
• rechercher avec les gestionnaires d’établissement des solutions d’organisation des activités pour limiter les impacts financiers.

Travaux d'adaption à la maternelle Victor Hugo.

Les associations représentantes des personnes handicapées seront systématiquement associées en amont lors des interventions réputées « difficiles », afin de recueillir leur avis et préconisations.

À tout âge
La Ville de Créteil porte une attention particulière à l’accueil et à l’intégration des enfants porteurs de handicap tout au long de leur scolarité, dès leur plus jeune âge.

De la crèche…Les enfants présentant des handicaps sont régulièrement accueillis en crèche et en halte-garderie. Lorsque le handicap est connu avant l’admission, l’accueil est préparé de manière concertée avec la famille, l’organisme spécialisé et l’équipe de la structure. Le personnel est régulièrement formé pour assurer un accueil qualitatif.

… à l’école…La Ville met en place des moyens importants pour accueillir les enfants handicapés au sein des services périscolaires. Une commission d’intégration est chargée de statuer sur les demandes et d’étudier les moyens nécessaires à mettre en place. En 2015, 51 enfants sont actuellement accueillis et suivis dans les structures de la Ville. Ceci représente un effort financier de plus de 90 000 €.

Les directions de la Jeunesse et de l’Éducation travaillent en lien avec les équipes enseignantes afin de rechercher, chaque fois que c’est nécessaire, des solutions dans l’intérêt de chaque enfant.

… et au-delà !Au travers d’actions comme « Vis ta différence… » ou la promotion d’activités physiques adaptées, la Ville sensibilise les plus jeunes à la thématique du handicap. Pour y parvenir, Créteil tisse des liens étroits avec les associations, mais aussi les structures présentes sur le territoire, comme les Instituts Médico-Éducatifs. Ces échanges d’expérience et ces partenariats enrichissent grandement les projets menés.

Les enfants sont sensibilisés au sport adapté.

Au quotidienLe logementL’accès des personnes handicapées au logement est une priorité. Une personne ressource du service logement travaille en lien constant et étroit avec la mission Handicap du CCAS. Lorsqu’un logement est quitté, son accessibilité et ses aménagements sont systématiquement évalués. Une visite peut être effectuée afin de voir si des travaux complémentaires sont nécessaires.

Créteil s’engage par ailleurs au travers d’opérations innovantes pour soutenir les familles touchées par un handicap psychique face aux contentieux locatifs ou aux expulsions. Une convention a été signée avec l’APSI (Le Relais 94). Les familles bénéficient d’un accompagnement global pour l’ensemble de leurs difficultés, d’un suivi et d’un relogement dans le cadre d’un bail glissant. Une fois leur situation revenue à la normale, le bail est transféré au nom de la famille.

L’accès à l’informationParticiper et s’impliquer dans la vie de la Cité suppose de pouvoir accéder à l’information. Pour ce faire, Créteil a adapté ses principaux supports de communication aux différents handicaps.

Le site internet s’adapte aux retranscripteurs audio et fournit une alternative textuelle aux éléments visuels. Une lecture par synthèse vocale est disponible sur chaque page. Enfin, la taille du texte peut être augmentée pour un meilleur confort de lecture. Chaque mois, le journal mensuel de la Ville est proposé sur le site internet au format HTML. Les personnes malvoyantes et non-voyantes peuvent donc le « feuilleter » grâce à un logiciel de lecture vocale.

Un guide pour connaître ses droitsÉdité depuis 1989, le guide pour la personne handicapée et sa famille est le fruit d’une collaboration avec l’ensemble des services de la Ville, les associations et les familles cristoliennes. Il aide et oriente dans chacune des démarches de la vie quotidienne. Il est disponible par envoi sur simple demande.

>> consulter le guide de la personne handicapée et sa famille

Une action en réseau

Logement, jeunesse, information ou urbanisme : la Ville intervient dans tous ses domaines de compétence. Elle interpelle ses partenaires institutionnels (État, Département, régies de transport, associations, bailleurs…) chaque fois que cela est nécessaire. Au sein du Centre communal d’action sociale (CCAS), le chargé de mission Handicap, en lien étroit avec l’élue déléguée aux actions en faveur des personnes handicapées, est chargé d’assurer cette mise en réseau et de suivre les dossiers. Il peut en outre orienter les personnes vers le bon interlocuteur ou tout simplement fournir des informations adaptées en matière de handicap.

Les grands événements de la Ville prennent en compte le handicap, ici à Jour de fête.

De grands chantiers sont d’ores et déjà ouverts, d’autres se créeront dans les années à venir. Créteil, forte de son expérience et de son engagement, continuera à œuvrer avec ses partenaires pour permettre à chacune et à chacun de trouver sa place dans la Cité.