Le guide accessible
Retrouvez ci-dessous les principales rubriques du Guide pour la personne handicapée et de sa famille en HTML (compatible avec les retranscripteurs audio) version 2023.
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Sommaire
- Sur internet
- Questions fréquentes
- Qui fait quoi
- Faire reconnaître son handicap ou celui de son enfant
- Les aides possibles
- Petite enfance
- Scolarité
- Santé et santé mentale
- Etudes supérieures
- Emploi
- Les aidants familiaux
- Le logement
- Loisirs
- Transports et mobilité
- Annuaire des établissements et structures
Sur Internet
Les informations présentées dans ce guide peuvent évoluer de manière importante. Pour une information détaillée et à jour, consultez les sites Internet suivants :
www.ville-creteil.fr : le site internet de la Ville de Créteil (actualité de la ville, annuaire des associations, des structures médico-sociales et socioculturelles installées sur le territoire cristolien…)
www.service-public.fr : le site de référence de l'administration française pour connaître vos droits et effectuer vos démarches.
monparcourshandicap.gouv.fr : site spécifiquement destiné aux personnes en situation de handicap et leurs proches aidants avec information, orientation et services.
mesdroitssociaux.gouv.fr : site de référence pour tous vos droits sociaux, porté par le ministère en charge de la Santé et les organismes de protection sociale.
www.ceapsy-idf.org : ressources sur la santé mentale en Île-de-France.
monparcourspsy.sante.gouv.fr : MonParcoursPsy, pour bénéficier de 8 séances par an chez un ou une psychologue.
Questions fréquentes
Demander une aide au remplissage des dossiers MDPH
Le CCAS de Créteil propose un service d’aide au remplissage des dossiers MDPH. Un conseiller social vous accompagne pour évaluer vos besoins. Service sur rendez-vous uniquement.
Service Prestations sociales
Hôtel de ville
Tél : 01-58-43-35-07
La MDPH et le Conseil départemental proposent un service similaire, mais aussi des entretiens avec des experts pour les dossiers plus complexes.
MDPH
Immeuble Solidarités
7-9 voie Félix Éboué 94046 Créteil Cedex
Tél : 01-43-99-79-00
Courriel : mdph94@valdemarne.fr
Espace Autonomie n°4
7/9 voie Félix Eboué
94000 Créteil
Tél. : 01-56-71-56-04
Vous informer sur la scolarisation de l’élève en situation de handicap
Composer le numéro vert unique 0 805 805 110 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h). Les personnes sourdes et malentendantes peuvent composer le 0 800 730 123 (du lundi au vendredi de 9h à 17h).
Demander une place de stationnement réservé
Adresser un courrier à Monsieur le Maire accompagné des documents attestant de votre handicap. Votre demande sera ensuite étudiée par la direction générale des services techniques. Attention : une place de stationnement réservée ne peut pas être privative.
Demander un logement social
Le service du logement est votre interlocuteur pour la recherche de logement social. Deux référentes sociales sont chargées du suivi des demandes des personnes en situation de handicap.
Service du logement
7 rue des Écoles 94000 Créteil
Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Tél : 01-49-80-86-80 ou 01-49-80-86-75
Soliha est un organisme qui vous accompagne dans votre projet d’adaptation du logement.
Soliha
231 rue de la Fontaine 94120 Fontenay sous-bois
Tél : 01-43-97-89-94
Site internet : www.estparisien.soliha.fr
Besoin d’une aide financière ponctuelle
Le CCAS peut attribuer des aides financières spécifiques : aides à la cantine, aides aux séjours éducatifs ou aides ponctuelles exceptionnelles (pour faire face à des besoins de première nécessité ou pour financer des dépenses exceptionnelles).
Service Prestations sociales
Hôtel de ville
Tél : 01-58-43-35-07
Rechercher une activité physique et sportive
Consultez l’annuaire des associations sur le site de la Ville : www.ville-creteil.fr
Ou les équipements culturels.
Ou contactez l’US Créteil :
US Créteil
5 rue E. d’Orves 94000 Créteil
Tél : 01-42-07-87-64 ou 01-42-07-15-74
Courriel : multisports@uscreteil.com
Site internet : www.uscreteil.com
Qui fait quoi ?
Services liés à la Ville de Créteil
La Mairie de Créteil
Services administratifs de la Ville de Créteil.
Hôtel de ville
Place Salvador Allende 94010 Créteil Cedex
Tél : 01-49-80-92-94
Courriel : le-webmestre@ville-creteil.fr
Le Centre communal d’action sociale (CCAS)
Chaque commune dispose d’un CCAS. C’est un lieu d’accueil, d’orientation et d’accompagnement social, notamment pour les personnes en situation de handicap.
Service Prestations sociales
Hôtel de ville
Place Salvador Allende 94010 Créteil Cedex
Tél : 01-58-43-35-07
La Commission pour l’intégration des personnes handicapées (CIPH)
Commission constituée d’élus du conseil municipal, de représentants des associations locales de personnes handicapées, des associations de personnes âgées, des acteurs institutionnels, économiques et des usagers. Cette commission est un lieu de dialogue, d’échanges et de projets. Elle dispose d’une enveloppe propre pour financer des travaux d’accessibilité.
La composition actuelle de la CIPH est disponible sur le site Internet de la Ville : https://www.ville-creteil.fr/action-handicap-ciph
Les services de la Ville accessibles aux personnes sourdes et malentendantes
Avec l’application Acceo (à installer sur votre téléphone, tablette ou ordinateur), l’accueil téléphonique des services de la Ville est accessible gratuitement aux personnes sourdes, malentendantes et aphasiques avec :
- transcription des échanges en texte,
- traduction en langue des signes française
- traduction en langue parlée complétée.
La liste des accueils accessibles est disponible sur l’application.
Autres services et partenaires
La Maison départementale pour les personnes handicapées (MDPH)
Guichet unique d'accès aux droits et prestations pour les personnes handicapées (enfants et adultes). Il y a une MPDPH par département.
Immeuble Solidarités
7-9 voie Félix Éboué 94046 Créteil Cedex
Tél : 01-43-99-79-00 - Fax : 01-43-99-79-95
Courriel : mdph94@valdemarne.fr
Espace autonomie
Service mis en place par le département du Val de Marne. Lieu d'information et d'accompagnement pour toute personne en perte d’autonomie. Accueil sur rendez-vous.
Espace autonomie n°4
7/9 voie Félix Eboué
94000 Créteil
Tél. : 01-56-71-56-04
Courriel : espace-autonomie-4@valdemarne.fr
Espace départemental des solidarités (EDS)
Accueille et oriente toute personne qui a besoin d’un renseignement ou d’une intervention sur le plan social, financier ou familial.
8 avenue Du, Rue du Général Lacharrière
94000 Créteil
Tél : 01-45-13-81-60
La caisse d’allocations familiales (CAF)
Assure le paiement de l’Allocation Adulte Handicapé (AAH), de l’Allocation d’Éducation de l’Enfant Handicapé (AEEH) ou des régimes particuliers.
CAF du Val-de-Marne
2 voie Félix Éboué 94033 Créteil Cedex
Tél : 0810-25-94-10
Site : www.caf.fr
Un accueil spécifique pour les sourds et malentendants est proposé du lundi au vendredi de 9h00 à 16h30 – consulter le site www.caf.fr
Direction académique des services de l’Éducation Nationale
Les services de la Direction Académique des Services de l’Éducation Nationale sont les interlocuteurs privilégiés pour organiser la scolarisation de votre enfant.
68-70 av. du Gal de Gaulle 94000 Créteil
Tél : 01-45-17-60-00
Site : www.dsden94.ac-creteil.fr
Vous pouvez aussi joindre la cellule d’écoute Handicap école au : 0 805 805 110
Les associations
De nombreuses associations interviennent dans le champ du handicap. Certaines ont une stature nationale et d’autres interviennent localement. Selon les statuts propres à chacune, elles peuvent proposer des aides, des activités sportives ou culturelles, etc.
Les coordonnées des associations liées au handicap sont listées ici.
Faire reconnaître son handicap ou celui de son enfant
Le handicap est reconnu par la MDPH de son lieu de résidence. Il faut pour cela remplir le dossier Cerfa n°15692*01, disponible sur demande auprès de la MDPH, des services de la Ville ou directement accessible via Internet : https://mdphenligne.cnsa.fr
Le dossier complet est constitué de documents obligatoires (formulaire de demande, certificat médical, justificatif d’identité, justificatif de domicile) et de documents facultatifs.
Le certificat médical qui accompagne le dossier est une pièce obligatoire du dossier qui nécessite de prendre un rendez-vous avec son médecin traitant ou un spécialiste.
Attention aux délais
La constitution du dossier de demande à la MDPH prend du temps, il est conseillé d'anticiper.
- Pour une première demande : déposer sa demande dès que des besoins se font sentir.
- Pour un renouvellement de droits : demander le renouvellement 6 mois avant leur échéance.
- Après l’ouverture de certains droits : déposer dès que possible une demande pour un réexamen de la décision ou en raison d’une évolution du handicap ou de la situation de la personne.
- Pour la rentrée scolaire d'un enfant : déposer le dossier entre janvier et mars de l'année précédant la rentrée scolaire.
Aide au remplissage des dossiers MDPH
Le dossier de demande permet de préciser votre situation et vos attentes. Il est impératif de bien le remplir.
Le CCAS de Créteil propose un service d’aide au remplissage des dossiers MDPH. Un conseiller social vous accompagne pour évaluer vos besoins. Service sur rendez-vous uniquement.
Service Prestations sociales
Hôtel de ville
Tél : 01-58-43-35-07
La MDPH propose un service similaire, ainsi que des entretiens avec des experts pour les dossiers les plus difficiles.
Immeuble Solidarités
7-9 voie Félix Éboué 94046 Créteil Cedex
Tél : 01-43-99-79-00 - Fax : 01-43-99-79-95
Courriel : mdph94@valdemarne.fr
Traitement de votre dossier par la MDPH
Une équipe pluridisciplinaire évalue votre dossier avant d’être soumis à la Commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées (CDAPH), qui rendra une décision en matière d’attribution, de prestations et d’orientations.
Le traitement des dossiers peut durer plusieurs mois et il est du ressort exclusif de la MDPH.
Recours
Vous pouvez contester la décision de la MDPH si vous estimez qu’elle ne vous convient pas. Vous pouvez réaliser un recours gracieux (par lettre recommandée avec accusé de réception à la MDPH).
Évolution de vos besoins
Vos besoins et votre projet personnel peuvent évoluer. Si vous souhaitez que vos droits, prestations ou orientations soient modifiés, vous devez refaire un nouveau dossier MDPH.
Les aides possibles
Les données de ce chapitre peuvent évoluer de manière importante. Nous vous recommandons de consulter les sites Internet tels que :
Aides pour les adultes
Carte Mobilité Inclusion (CMI)
Disponible au format « carte de crédit », elle peut comporter trois mentions : invalidité, priorité et stationnement. Elle remplace les anciennes cartes de priorité, d’invalidité et européenne de stationnement.
Les CMI peuvent aussi être attribuées aux enfants.
La CMI peut être demandée grâce à un dossier MDPH. Elle est attribuée sur décision de la CDAPH.
Allocation Adulte Handicapé (AAH)
Aide financière garantissant un minimum de revenus et attribuée sous réserve de respecter des critères d’incapacité, d'âge, de résidence et de ressources.
L’AAH peut être demandée grâce à un dossier MDPH. Elle est attribuée sur décision de la CDAPH.
Majoration pour la vie autonome
Aide permettant de financer une partie des dépenses liées à votre handicap. Elle complète l'Allocation aux Adultes Handicapés (AAH) et permet de faire face aux dépenses liées à votre handicap (par exemple : adaptation de votre logement)
Prestation de compensation du handicap (PCH)
Aide financière qui peut s’ajouter à l’AAH. La PCH est destinée à compenser les frais liés à :
- un besoin d’aide humaine ;
- un besoin d’aide technique ;
- un besoin d’aménagements du logement ou du véhicule, ou des surcoûts liés aux transports ;
- des charges spécifiques ou exceptionnelles liées au handicap ;
- un besoin d’aide animalière.
Son attribution dépend de votre degré d'autonomie, de votre âge, de vos ressources et de votre résidence. La PCH est attribuée à vie si votre état de santé ne peut pas s'améliorer.
La PCH a évolué !
Les personnes sourdaveugles ou atteintes d'une altération des fonctions mentales, psychiques ou cognitives peuvent bénéficier du financement d'une auxiliaire de vie par la PCH pour accomplir des actes de la vie quotidienne, comme faire leurs courses, prendre les transports en commun, effectuer des démarches administratives depuis le 1er janvier 2023.
La PCH peut être demandée grâce à un dossier MDPH. Elle est attribuée sur décision de la CDAPH.
Aides spécifiques pour les enfants
L’Allocation d’Éducation de l’Enfant Handicapé (AEEH)
L’AEEH est une prestation familiale destinée à compenser les dépenses liées à la situation de handicap de votre enfant. Elle est attribuée sous conditions à tout enfant handicapé, âgé de moins de 20 ans et qui est à la charge de ses parents au sens des prestations familiales. Cette prestation est accordée sans tenir compte des ressources des parents.
L’AEEH peut être demandée grâce à un dossier MDPH. Elle est attribuée sur décision de la CDAPH.
Prestation de compensation du handicap (PCH)
Comme l’adulte, l’enfant peut bénéficier de la PCH pour compenser certains frais liés à son handicap. Il est nécessaire que l’enfant reçoive l’AEEH pour y prétendre.
La PCH peut être demandée grâce à un dossier MDPH. Elle est attribuée sur décision de la CDAPH.
Aides spécifiques à la Ville de Créteil
Si vous habitez Créteil et que vous rencontrez des difficultés ponctuelles, d’ordre administratif ou financier, le service des Prestations sociales vous aide à faire le point sur votre situation et à chercher des solutions :
- pour l’accès ou le maintien des fournitures d'énergie (électricité, gaz et eau),
- pour l’accès au logement (Fonds de Solidarité Habitat)
Le CCAS attribue par ailleurs des aides financières spécifiques aux familles : aides à la cantine, aides aux séjours éducatifs ou aides ponctuelles exceptionnelles. Ces aides peuvent être versées en complément d’aides légales (notamment pour des dépenses de santé ou liées au handicap).
Service Prestations sociales
Hôtel de ville
Tél : 01-58-43-35-07
La Mutuelle communale Just
Face à la difficulté pour certains cristoliens à accéder aux soins, la Ville de Créteil propose une couverture santé de qualité, adaptée à la situation de chacun, pour un budget modéré.
Pour en savoir plus sur la mutuelle communale ou bénéficier d'un devis, rendez-vous sur le site internet just.fr ou contactez directement un conseiller à votre écoute au 0 809 546 000.
Aides juridiques de la Ville
La Ville de Créteil propose des permanences juridiques en mairie avec un avocat. Vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone au 01 49 80 92 94, à l’accueil de l’hôtel de ville et en ligne : www.ville-creteil.fr/prise-de-rendez-vous-en-ligne.
Autres types d’aides
La protection des majeurs
Les mesures de protection des majeurs visent à garantir la sécurité et les droits des individus en situation de vulnérabilité. Ces mesures incluent notamment :
- la tutelle : mise en place lorsque la personne ne peut plus prendre soin d'elle-même ni gérer ses affaires.
- la curatelle : destinée à accompagner les personnes ayant besoin d'une assistance dans certaines décisions.
- la sauvegarde de justice : une mesure temporaire pour protéger les intérêts d'une personne en attendant qu'une décision de tutelle ou de curatelle soit prise.
Pour en savoir plus : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N155
Le Défenseur des droits
Le Défenseur des droits est une institution indépendante chargée de protéger et de promouvoir les droits des citoyens. Il intervient dans divers domaines tels que l'accès aux services publics, les relations avec les administrations, les problématiques liées à la sécurité et la protection des données personnelles. Son rôle consiste à recevoir les réclamations, à enquêter sur les cas de violation des droits fondamentaux et à formuler des recommandations pour remédier aux injustices constatées.
En assurant une médiation entre les citoyens et les administrations, le Défenseur des droits contribue à renforcer la protection des droits individuels et collectifs dans la société.
Pour en savoir plus : https://www.defenseurdesdroits.fr/
Petite enfance
Accueil en crèche
Inscription de l’enfant
L’inscription doit être réalisée auprès du service de la petite enfance.
La prise en compte du handicap
L’accueil de l’enfant en situation de handicap donne lieu à un Protocole d’Accueil Individualisé (PAI), qui organise les différents temps de l’accueil, de l’accompagnement et du départ de l’enfant. Ce projet est construit par l’équipe d’accueil en partenariat avec les parents et les professionnels extérieurs. À titre dérogatoire, l’enfant peut être maintenu en crèche jusqu’à l’âge de quatre ans lorsque la situation l’exige.
Service petite enfance du CCAS
6 bis pl. Salvador Allende 94000 Créteil
Tél : 01-49-80-88-50
Courriel : petite.enfance@ville-creteil.fr
Scolarité
Scolarité dans le milieu ordinaire
Inscription de l’enfant
L’inscription de l’enfant en école maternelle et élémentaire se fait en mairie entre le 1er février et le 30 avril pour la rentrée de septembre (sans délai pour une rentrée immédiate). Les parents doivent ensuite déposer l’inscription auprès du directeur de l’école pour admission.
Service accueil Enseignement
Situé au rez-de-chaussée de l’hôtel de ville
Tél : 01-58-43-35-94
Courriel : prestations.scolaires-periscolaires@ville-creteil.fr
La scolarité
L’élève en situation de handicap est suivi par un enseignant référent (ERSEH) tout au long de sa scolarité. Pour contacter l’enseignant référent de son secteur, adressez-vous à la Direction Académique des services de l’Education Nationale ou au chef d’établissement de l’école.
L’enfant en situation de handicap peut bénéficier d’un Projet Personnalisé de Scolarisation (PPS). Pour l’obtenir, vous devez en faire la demande à la MDPH. Le PSS permet de définir :
- les modalités de mise en place d’une aide humaine individuelle ou mutualisée ;
- la mise à disposition de matériels adaptés ;
- la prise en charge par un service de soins (SESSAD ou autre) ;
- l’accueil à temps plein ou partiel dans un établissement spécialisé : Institut Médico-Éducatif (IME) et Centre d’Accueil Thérapeutique à Temps Partiel (CATTP).
Aide humaine
Les AESH (accompagnant des élèves en situation de handicap) accompagnent les élèves en situation de handicap, quelle que soit l’origine du handicap, et quel que soit le niveau d’enseignement. La demande d'AESH s'effectue au moment de remplir le dossier MDPH. Aucun élève sans la notification MDPH ne peut donc bénéficier de l'aide d'un(e) AESH à l'école.
L’obtention de cet accompagnement est complexe, les parents doivent donc être vigilants et précis lors de la rédaction de cette demande.
Classe ULIS
Elles permettent une organisation pédagogique adaptée aux besoins de l’enfant ainsi que des enseignements adaptés dans le cadre de regroupement. L’orientation vers une classe Ulis est décidée par la MDPH. Elles sont parties intégrantes de l'établissement scolaire dans lequel elles sont implantées.
Aménagements spécifiques
L’enfant peut bénéficier de matériel spécifique (plage braille, périphériques et logiciels adaptés, logiciels spécifiques, etc.). Cette nécessité pour l'élève de disposer de ce matériel est décidée par la MDPH.
L’élève en situation de handicap peut aussi bénéficier d’aménagements particuliers pour passer ses examens : installation matérielle dans la salle d’examen, utilisation de machine ou de matériel technique ou informatique, secrétariat ou assistance (aide humaine), adaptation dans la présentation des sujets, temps de composition majorés. Contactez l’enseignant référent ou la DASEN pour de plus amples renseignements.
Scolarité en milieu protégé et/ou accompagnement socio-éducatif
Orientation
L’orientation vers un IME (institut médico-éducatif) ou toute autre structure pour enfants en situation de handicap est décidée par la MDPH. En fonction du dossier de demande, elle désigne une liste d’établissements autorisés à prendre en charge l’enfant. Les établissements désignés sont notifiés par la MDPH, mais il est indispensable de prendre contact avec eux.
En cas de difficultés
L’attente peut être longue ! Si les établissements désignés n’ont pas de place, l’enfant sera placé en liste d’attente. En cas de difficultés, la MDPH peut mettre en œuvre une Réponse accompagnée pour tous (RAPT), un dispositif qui propose une réponse individualisée pour permettre à la personne de s’inscrire dans un parcours conforme à son projet de vie.
MDPH
Immeuble Solidarités
7-9 voie Félix Éboué 94046 Créteil Cedex
Tél : 01-43-99-79-00
Courriel : mdph94@valdemarne.fr
Périscolaire et accueils de loisirs
Les enfants en situation de handicap peuvent être accueillis sur les temps périscolaires, les accueils de loisirs sans hébergement ou au club de loisirs pour adolescents et préadolescents (Clap). Pour cela, les parents doivent faire une demande auprès de la direction de la Jeunesse de la ville. Une commission étudie les demandes déposées par les familles et adapte au mieux les modalités d’accueil.
La demande est valable pour une durée d’un an (1er juillet de l’année au 30 juin de l’année suivante). Elle est reconduite sur demande de la famille. Tout changement dans les modalités d’accueil et d’accompagnement fait l’objet d’un examen par la commission.
Direction de la Jeunesse
12/14 rue du 8 mai 1945
Tél : 01-58-43-38-20
Courriel : enfance.loisirs@ville-creteil.fr
Santé et santé mentale
Hôpitaux et structures médicales à Créteil
Centre Hospitalier Universitaire Henri Mondor
51 av. du Mal Tassigny 94000 Créteil
Tél : 01-49-81-21-11
Site internet : www.aphp.fr
Hôpital Albert Chenevier
40 rue de Mesly 94000 Créteil
Tél : 01-49-81-31-31
Site internet : www.aphp.fr
Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil (CHIC)
40 av. de Verdun 94000 Créteil
Tél : 01-45-17-50-00
Site internet : www.chicreteil.fr
Hôpital de jour pour épileptiques Lionel Vidart
Accueille des adolescents et adultes présentant une épilepsie sévère avec, parfois, des troubles graves associés permettant néanmoins une vie en collectivité en milieu ouvert.
26 rue du Gal Sarrail B.P. 115 94003 Créteil Cedex
Tél : 01-45-17-05-70
Centres de protection maternelle et infantile (PMI)
Degas : 4 rue Edgar-Degas – tél : 01 56 71 41 58
Beuvin : 23 rue Charles-Beuvin – tél : 01 56 71 41 62
Laplace : 7 rue Amédée-Laplace – tél : 01 56 71 42 82
Numéros et services d’urgences
15 : le premier réflexe en cas d’urgence
Le médecin du centre 15, accessible 7j/7 et 24h/24 évalue votre situation et apporte une solution adaptée.
SAMI : un accueil pour désengorger les urgences
Le Sami assure sans rendez-vous une permanence des soins le soir et le week-end.
- Du lundi au vendredi de 20h à minuit.
- Le samedi de 16h à minuit.
- Le dimanche de 8h à minuit.
Sami de Créteil
115, avenue du Général de Gaulle
Tél : 01-41-78-33-33
114 : urgences pour personnes sourdes et malentendantes
Numéro d’urgence gratuit par SMS, ouvert 24h/24 et 7j/7 pour personnes sourdes ou malentendantes. Dans votre message, donnez le plus d’informations possibles (nom, prénom et adresse, renseignements sur la personne en danger, type de danger, services locaux concernés par l’urgence).
La santé à domicile
Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD)
Le SSIAD du CCAS de Créteil
Assure, sur prescription médicale, l’intervention d’aides-soignants pour des soins d’hygiène générale, qui peuvent être complétés par des soins infirmiers.
SSIAD CCAS de Créteil
20 bis av. de Ceinture 94000 Créteil
Tél : 01-48-98-91-68
Courriel : soins.domicile@ville-creteil.fr
Autres services proposant des soins sur Créteil
SSIAD Saint-Maur-des-Fossés
Résidence Abbaye – Bords de Marne
3 impasse de l’Abbaye
94100 Saint-Maur-des-Fossés
Tél : 01-55-12-17-37
Courriel : secretariat.ssid@abbaye-bdm.fr
SSIAD d’APF France Handicap
124 av. d’Alfortville 94600 Choisy-le-Roi
Tél : 01-48-53-79-59
Courriel : ssiad.choisyleroi@apf.asso.fr
La santé mentale
Structures de soutien à Créteil
Pour un suivi psychologique totalement gratuit vous pouvez vous orienter vers les structures publiques. Cependant les services publics de santé étant relativement surchargés, un temps d’attente est possible.
Consultation Médico-Psychologique (CMP) Aristote
Reçoit les patients adultes domiciliés dans le secteur de Créteil et Maisons-Alfort. L’équipe de soins est composée de médecins psychiatres, infirmiers, psychologues, assistantes sociales. Les soins sont pris en charge à 100% sans avance de frais.
21 rue Olof Palme, 94000 CRETEIL
Tél : 01-78-68-23-71
CMPP / BAPU Créteil
Consultations et suivis individuels ou de groupe pour enfants et adolescents de 3 à 20 ans. Propose une prise en charge pluridisciplinaire. Le BAPU est aussi un centre de consultations et de traitements ambulatoires pour étudiants.
1 Allée du Marché
94000 CRÉTEIL
Tél : 01-43-77-22-22
Centre Médico-Psychologique (CMP) ESCAPAD
Consultations individuelles, de groupe ou familiales pour les jeunes de 12 à 20 ans. Ce service propose une prise en charge pluridisciplinaire.
17 avenue de Verdun 94000 Créteil
Tél : 01-57-02-20-31
Centre Médico-Psychologique (CMP) Le Buisson
Consultations individuelles ou groupales pour les enfants jusqu’à 11 ans. Ce service propose une prise en charge pluridisciplinaire.
19 bis rue du Buisson - 94000 Créteil
Téléphone : 01-57-02-22-33
Centre d’Action Médico-Sociale Précoce (CAMSP)
Consultations spécialisées pour les enfants de 0 à 6 ans, prises en charge rééducatives en individuel et/ou en groupe, suivi psychologique. Le service propose une prise en charge pluridisciplinaire.
25 rue Anatole France 94000 Créteil
Tél : 01-42-07-30-99
Unité des Troubles Spécifiques du Langage et des Apprentissages (UTSLA)
Unité pour les enfants de la grande section de maternelle au collège avec évaluation et bilan pluridisciplinaire.
Bâtiment I CHIC
Tél : 01-57-02-32-48
Maison de l’adolescent (MDA)
Information, écoute, accompagnement, évaluation et orientation pour les jeunes et leurs parents qui ont des besoins, des interrogations ou des préoccupations concernant des sujets tels que la santé, le sommeil, la scolarité, les relations, la sexualité, les événements douloureux, le mal-être, les addictions, etc.
Parmi les services :
- Consultation avec un pédiatre ;
- Consultation Crisys : correspond à une approche qui prend en compte l’ensemble des personnes qui participent au développement du jeune. L’évaluation et l’orientation sont réalisées avec un infirmier, un psychologue ou un éducateur ;
- Équipe mobile pluridisciplinaire Contact 15-30 à destination des jeunes de 15 à 30 ans qui sont éloignés du système de soins ;
1 rue des Ecoles 94000 Créteil
Tél : 01-41-78-91-10
Site internet : maisondeladolescent94.org
Point d’Accueil Ecoute Jeunes (PAEJ)
Le service s’adresse aux jeunes de 12 à 25 ans qui, à un moment de leur existence sont traversés par des questions, des transformations, des conflits parentaux pour lesquels la rencontre avec des professionnels peut éviter la rupture ou aider à la reprise des liens.
2 rue de la Terrasse 94000 Créteil
Tél : 01-41-78-94-10
Mission Locale
Propose aux jeunes suivis un bilan de santé général et/ou un bilan psychologique.
7 esplanade des Abymes 94000 Créteil
Tél : 01-43-99-28-00
Dispositifs généraux
MonPsy Santé
Dispositif du Ministère de la Santé permettant à chacun de bénéficier de séances remboursées avec un psychologue conventionné avec l'Assurance maladie.
Site internet : monpsy.sante.gouv.fr
Etudes supérieures
L’Université Paris-Est Créteil (UPEC) dispose d’une cellule handicap pour accompagner les étudiants en situation de handicap dans leurs démarches du quotidien.
Les démarches à accomplir
Vous devez vous faire connaître le plus tôt possible auprès de la cellule afin d'anticiper au mieux la rentrée et prendre rendez-vous avec un des médecins du Service de santé universitaire (SSU) qui déterminera les aménagements nécessaires à vos études. Cette démarche est à renouveler chaque année.
Pendant le déroulement de vos études, il est important de signaler toute difficulté d’ordre médical, chronique ou temporaire.
Services à destination des étudiants de l’UPEC
Service santé universitaire (SSU)
Pour les demandes d’aménagement, prise de rendez-vous sur place à l’accueil de la Maison de la Santé ou au 01 45 17 15 15.
Service commun universitaire d’information et d’orientation - Bureau d’aide à l’insertion professionnelle
Aide à la définition du projet professionnel, assiste dans la recherche de stages et d’emploi. Il anime un réseau de correspondants internes à l’UPEC pour faciliter les points de rencontre avec les entreprises partenaires dans le recrutement d’étudiants en situation de handicap. 01 41 78 47 96 ou orientation@u-pec.fr.
Service vie de campus
Met à disposition des antennes : logement, emploi, accompagnement des initiatives étudiantes, accompagnement des étudiants étrangers ainsi qu’une permanence juridique. Contact au 01 45 17 70 65 ou viedecampus@u-pec.fr.
Service universitaire des activités physiques et sportives,
L’antenne culture du service Vie de campus propose gratuitement plus de 50 activités. Contact au 01 47 17 13 84 ou suaps@u-pec.fr, 01 45 17 19 84 ou culture@u-pec.fr.
Service commun de documentation
Présent sur tous les sites de l’université avec des correspondants handicap. Renseignements au web-scd@u-pec.fr
Emploi
L’emploi dans le milieu ordinaire
La reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH)
Permet l'accès à des mesures favorisant le maintien dans l'emploi ou l'accès à un nouvel emploi. Elle n’est pas obligatoire pour étudier ou pour travailler, mais elle facilite la compensation du handicap : des aménagements du poste de travail, des aménagements du temps de travail, des aides humaines (interprète en langue des signes, tuteur…).
Dans la fonction publique, la RQTH facilite l’accès à des aménagements de concours, ainsi qu’à un emploi de la fonction publique sans concours en qualité d’agent contractuel.
La demande de RQTH se fait au moyen du dossier MDPH. Elle est accordée pour une durée d’un à dix ans, mais peut être accordée de manière définitive en cas de handicap irréversible.
Faire une demande de RQTH ne veut pas dire que vous serez obligé d’en informer votre employeur ou de donner des détails que vous jugez personnels.
La compensation du handicap au travail
Le travailleur en situation de handicap bénéficie de diverses aides pour travailler ou se former.
Pour les salariés de droit privé : Association Nationale pour la Gestion du Fonds pour l’Insertion Professionnelle des Personnes Handicapées (AGEFIPH).
192 av. A. Briand 92226 Bagneux Cedex
Tél : 0811-37-38-39
Site internet : www.agefiph.fr
Pour les salariés de droit public : le Fonds pour l’Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique (FIPHFP)
12 av. P. Mendès France 75914 Paris Cedex
Tél : 01-58-50-99-33
Site internet : www.fiphfp.fr
La demande d’aide ne peut être réalisée directement par le fonctionnaire, mais doit être faite par l’employeur. Consultez votre service du personnel ou le service social de votre collectivité pour plus d’informations.
Les acteurs de l’emploi ordinaire
Pôle Emploi
Lieu unique d’accueil pour toutes les questions liées à l’emploi. Pôle Emploi accueille tous les demandeurs d’emploi qui souhaitent travailler dans le milieu ordinaire. Parmi les services : évaluation de compétences, ateliers de recherche d’emploi, consultation des offres…
Des permanences Cap emploi (voir ci-après) sont proposées dans les agences.
45 rue Auguste Perret 94000 Créteil
Tél : 3949 (N° à tarif spécial)
Site internet : www.pole-emploi.fr ou sur www.handicapzero.org, service Pôle emploi
CAP Emploi ARERAM Val-de-Marne
Organisme spécialisé dans la mise en relation entre les entreprises et les demandeurs d’emploi handicapés. L’accueil se fait sur rendez-vous.
L’orientation spécifique CAP Emploi est décidée par la MDPH. Il est nécessaire d’en faire la demande pour en bénéficier.
77-79 Boulevard J. B. Oudry 94000 Créteil
Tél : 01-45-13-28-90
Courriel : secretariat.creteil@capemploi94.com
La Mission locale
La Mission locale accueille les jeunes âgés de 16 ans à 25 ans, non scolarisés. Elle apporte un appui dans la recherche d’emploi et dans les démarches de formation.
Mission locale - Antenne de Créteil
7 esplanade des Abymes 94000 Créteil
Tél : 01-43-99-28-00
Courriel : info@mlplainecentrale.org
Site internet : www.missionlocale-plainecentrale.fr
Plan Local pour l’Insertion et l’Emploi (PLIE) du Grand Paris Sud Est Avenir
Le PLIE facilite l’accès ou le retour à l’emploi des personnes qui rencontrent des difficultés pour y parvenir. Chaque bénéficiaire du PLIE est suivi individuellement par un référent avec lequel il va bâtir un parcours spécialisé vers l’emploi.
85/87 avenue du Général de Gaule 94000 Créteil
Tél : 01-41-94-90-54 – Fax : 01-41-94-98-87
Courriel: contact@pci94.fr
L’emploi en milieu protégé
Les personnes handicapées qui ne peuvent pas travailler en milieu ordinaire peuvent intégrer un ESAT (établissements et services d'aide par le travail) leur permettant d'exercer une activité professionnelle adaptée à leurs possibilités. Les conditions de travail sont aménagées et les travailleurs bénéficient d’un soutien médico-social et psycho-éducatif.
L'orientation vers le milieu protégé est décidée par la MDPH en fonction du dossier de demande. C’est aussi elle qui désigne le ou les établissements autorisés à prendre en charge le futur travailleur.
L’aidant familial vient en aide à titre principal, pour partie ou totalement, à une personne dépendante de son entourage, pour les activités de la vie quotidienne.
Être aidant familial
Concilier vie professionnelle et son rôle d’aidant
Congé de proche aidant
Le salarié peut suspendre son contrat de travail pour s’occuper d’un proche présentant un handicap ou une perte d’autonomie d’une gravité particulière. Ce congé non rémunéré est de droit pour le salarié qui en fait la demande.
Disponibilité et temps partiel pour les fonctionnaires
Le fonctionnaire peut demander une mise en disponibilité pour donner des soins à un proche, un parent ou un conjoint atteint d’une maladie grave ou un handicap nécessitant la présence d’une tierce personne. Durant cette période, d’une durée maximum de trois ans (renouvelable), le fonctionnaire cesse son activité : il ne bénéficie plus de sa rémunération, de ses droits à l’avancement et à la retraite. Il a le droit de demander, pour les mêmes raisons, un temps partiel.
L’allocation Journalière de Présence Parentale (AJPP)
L’allocation journalière de présence parentale (AJPP) peut être versée par la CAF ou la MSA, si vous vous occupez de votre enfant âgé de moins de 20 ans et gravement malade, accidenté ou handicapé.
Le versement de cette allocation est associé au congé de présence parentale pour les personnes salariées. Pour la percevoir, des conditions relatives à la situation médicale de l’enfant et à votre situation professionnelle sont requises.
Aider un proche et être rémunéré
Il est possible d’être rémunéré pour l’aide directe apportée à un proche en devenant son salarié. La personne aidée devient alors l’employeur de son aidant. Une personne bénéficiant de la PCH peut employer un membre de sa famille, un conjoint, concubin ou partenaire de PACS sous certaines conditions. La PCH contribue à la prise en charge des dépenses.
Structures de soutien aux aidants
Associations
Les associations présentes à Créteil peuvent vous conseiller et proposer des activités diverses, adaptées au handicap de chacun. Vous pouvez consulter la liste ici.
Structures d’ccueil
Handi-répit
Propose une prise en charge ponctuelle ou rythmée de personnes en situation de handicap, adultes et enfants, afin de permettre le maintien à domicile et le répit des familles.
9-11, rue Georges Enesco 94000 Créteil
Tél : 01 48 53 61 80
Courriel : contact@handi-repit.com
La Petite Maison
Lieu d’accueil et de rencontres pour des personnes souffrant d’isolement et de troubles psychiques. Réunions de convivialité, de réflexion, de discussions et d’activités de loisirs.
18 rue Juliette Savar 94000 Créteil
Tél : 01-49-80-52-41
Courriel : ass-itin-renc@wanadoo.fr
Ouvert du lundi au vendredi de 13h à 18h.
Le logement
Maintien à domicile
Registre des personnes vulnérables
Ce registre vise à recenser et à suivre les personnes considérées comme vulnérables, telles que les personnes âgées, les personnes en situation de handicap ou celles ayant des besoins spécifiques. Il est utilisé en cas de situations d'urgence, comme des vagues de chaleur ou des épisodes de grand froid. Il permet aux autorités locales et aux services sociaux de prendre des mesures préventives et d'intervenir rapidement en cas de besoin.
Pour vous faire connaître : Direction des séniors au 01.49.56.36.82.
Service d’aide à domicile du CCAS de Créteil
Le service d'aide à domicile vous accompagne avec des professionnels formés à la prise en charge des personnes âgées dépendantes ou des personnes handicapées. Une évaluation de vos besoins est réalisée à votre domicile avant toute intervention. Le service vous aide à la constitution d’un dossier de prise en charge financière selon votre situation.
Le service intervient de 8h00 à 19h30 du lundi au dimanche. Les interventions le soir, les week-ends ou les jours fériés sont réservées en priorité aux personnes nécessitant une aide humaine pour le lever, le coucher, les repas et les toilettes.
Accompagnement social
- Aide aux petits déplacements
- Activités ludiques
- Démarches administratives simples
Aide aux actes essentiels de la vie quotidienne
- Courses ou accompagnement en courses
- Préparation de repas
- Aide à la prise de repas
- Aide à la toilette
- Aide à l’habillage
- Entretien du cadre de vie
- Entretien du linge
- Entretien du logement
CCAS - Service d'aide à domicile
2 bis, place Salvador Allende, 94000 Créteil
Courriel : aide.domicile@ville-creteil.fr
Tél : 01 49 80 88 26 ou 27 ou 28
Les associations présentes sur Créteil peuvent aussi vous aider dans certains domaines de la vie quotidienne. N’hésitez pas à les solliciter.
Livraison de repas à domicile
Menus équilibrés et établis en collaboration avec des diététiciens, livrés sur 5 ou 7 jours (du lundi au vendredi ou du lundi au dimanche). La tarification est réalisée en fonction des ressources.
CCAS – Service Seniors
2 bis place Salvador Allende 94000 Créteil
Tél : 01 49 80 92 94 poste 42 63
Téléassistance Val’Ecoute
Service de téléassistance fonctionnant tous les jours et 24h/24. Garantit une intervention immédiate et adaptée en cas de malaise, d’accident ou d’agression.
CCAS – Service Seniors
2 bis place Salvador Allende 94000 Créteil
Tél : 01 49 80 92 94 poste 42 63
Accompagnement à domicile
Les SAVS (Services d’Accompagnement à la Vie Sociale) et les SAMSAH (Services d’Accompagnement Médico-Sociaux pour Adultes Handicapés) ont pour mission d’accompagner la personne handicapée au niveau de son quotidien et de son insertion sociale. Ils permettent le maintien à domicile tout en aidant à l’autonomisation. Ils accompagnent également dans l’élaboration d’un projet de vie, en favorisant notamment le maintien ou la restauration des liens familiaux, sociaux, universitaires ou professionnels et l’accès à l’ensemble des services offerts par la collectivité. Ils l’aident ainsi à sortir de l’isolement.
L’orientation vers un SAVS ou un SAMSAH est décidée par la MDPH.
Adapter son logement
Différentes interventions sont possibles pour rendre son logement plus adapté et plus sécurisant. Des dispositifs de financements existent selon les situations et les ressources de la personne.
Toute personne bénéficiaire de la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) peut obtenir une aide financière pour l’adaptation de son logement. D’autres financements peuvent être obtenus (sous conditions) auprès de l’Agence Nationale de l’Habitat (ANAH) ou d’Action logement.
Si la personne handicapée est locataire du secteur social, elle doit demander une autorisation de travaux à son organisme HLM, voire la prise en charge financière lorsque cela est possible. Locataire du secteur privé, elle peut s’adresser à titre exceptionnel à l’Agence Nationale de l’Habitat (ANAH) pour bénéficier d’une aide. Propriétaire, elle peut solliciter des aides auprès de l’ANAH, sous conditions de ressources.
Délégation locale de l’ANAH :
12-14 rue des Archives
94011 Créteil Cedex
Tél : 01-49-80-21-00
Anticipez ! Selon le partenaire sollicité, l’adaptation d’un logement peut prendre plusieurs mois (rendez-vous avec l’ergothérapeute, constitution du dossier, recherche de financeurs, travaux…). N’hésitez pas à anticiper cette démarche.
SOLIHA
Organisme chargé de l’adaptation des logements des personnes en situation de handicap. Soliha propose une première analyse permettant de cerner les besoins, une évaluation ergothérapique, un soutien pour rechercher des aides financières.
Soliha
231 rue de la Fontaine 94120 Fontenay sous-bois
Tél : 01-43-97-89-94
Site internet : www.estparisien.soliha.fr
Loisirs
Les activités de loisirs
Activités proposées par la Ville de Créteil
Tout au long de l’année, la Ville de Créteil propose des événements tels que Jour de Fête, Parcs et jardins en fête, etc. Une attention particulière est donnée aux publics en situation de handicap ou en perte d’autonomie. Consultez le journal « Vivre ensemble » ou le site Internet pour suivre l’actualité de Créteil.
Le site internet de la Ville propose des versions adaptées de son contenu ainsi que du journal « Vivre Ensemble » consultable ici.
Activités proposées par les associations
Association des Aveugles de Créteil
Activités de loisirs créatifs, sorties piscine, céci-pétanque pour les personnes mal et non voyantes.
15 bd Pablo Picasso 94000 Créteil
Tél : 01-48-99-69-39
Courriel : aveuglescreteil@gmail.com
Site internet : lesaveuglesdecreteil@free.fr
Association des Auxiliaires des Aveugles
Activités de loisirs (randonnées, sorties culturelles) pour les personnes handicapées et valides.
Tél : 06-85-31-81-72
Courriel : solaine.derenne@gmail.com
Association APF France Handicap
Activités proposées : arts plastiques et informatique.
34 rue de Brie 94000 Créteil
Tél : 01-42-07-17-25
Courriel : dd.94@apf.asso.fr
Site internet: www.apf-francehandicap.org et www.apf-evasion.org
GEM - La Petite Maison
Lieu d’accueil et de rencontres pour des personnes souffrant d’isolement et de troubles psychiques. Réunions de convivialité, de réflexion, de discussions et d’activités de loisirs.
18 rue Juliette Savar 94000 Créteil
Tél : 01-49-80-52-41
Courriel : ass-itin-renc@wanadoo.fr
Ouvert du lundi au vendredi de 13h à 18h.
Handi’Art - Tous en osmose
Ateliers de création chorégraphique et artistique adaptés à des personnes porteuses de handicap (adultes et enfants), quelle que soit leur déficience (ouvert aussi à des personnes valides).
Maison pour Tous Espace Jean-Ferrat, 21 rue Charles Beuvin, 94000 Créteil
Téléphone : 06-12-50-34-59
Courriel : handiart.asso@gmail.com
Site Internet : handiart.org
Soleil Vert
Association de loisirs (activités et animations) et tourisme pour les personnes handicapées, tous types de handicap confondus.
Siège social : Maison des Associations
1 rue François Mauriac 94000 Créteil
Tél : 01-41-78-32-00 ou 06-60-77-31-02
Courriel : association_soleil_vert@hotmail.fr
Les activités physiques et sportives
La pratique d’activités physiques et sportive bénéficie à la santé physique et mentale. La Ville de Créteil met à disposition de nombreux équipements (stades, gymnases, piscines…) aux associations qui proposent des activités adaptées.
A Créteil : l’Union Sportive de Créteil (USC)
En matière de handicap, l’USC encourage l’inclusion dans ses divers clubs. Ainsi, certaines associations membres de l’USC proposent des solutions appropriées aux personnes souhaitant s’adonner à leur pratique sportive. Pour plus d’informations, un référent sport et handicap à l’USC est à votre écoute.
5 rue E. d’Orves 94000 Créteil
Tél : 01-42-07-87-64 ou 01-42-07-15-74
Courriel : multisports@uscreteil.com
Site internet : www.uscreteil.com
Comité Départemental Handisport
Un handisport est un sport dont les règles ont été aménagées pour qu'il puisse être pratiqué par des personnes ayant un handicap physique ou sensoriel.
38 / 40 rue Saint Simon
94000 Créteil
Tel. 01 84 77 00 62 cd94@handisport.org
Comité Départemental Sport Adapté
La Fédération Française du Sport Adapté est la fédération multisports au service des personnes en situation de handicap mental et/ou psychique
38-40 rue Saint-Simon 94000 Créteil
Courriel : contact@sportadapte94.org
Site internet : www.sportadapte94.org
Culture
La lecture
Toutes les médiathèques proposent des documents spécifiques ou adaptés : audiolivres, ouvrages en grands caractères, livres en braille ou tactiles à consulter dans les espaces jeunesse, DVD sous-titrés, DVD en audiodescription.
Médiathèque de l’Abbaye-Nelson Mandela
3 place de l’Abbaye 94000 Créteil
Tél : 01-41-94-65-50
Courriel : mediatheque.creteil.abbaye.mandela@gpsea.fr
Médiathèque de la Croix des Mèches
Club de Créteil – rue Charpy 94000 Créteil
Tél : 01-42-07-62-82
Courriel : mediatheque.creteil.meches@gpsea.fr
Médiathèque Relais Village
8 passage de l’Image Saint-Martin 94000 Créteil
Tél : 01-41-94-31-50
Courriel : mediatheque.creteil.village@gpsea.fr
Bibliobus
Tél : 01-41-94-65-50 / 06-85-53-83-74
Courriel : mediatheque.creteil.bibliobus@gpsea.fr
Médiathèque des Bleuets
Place des Bouleaux 94000 Créteil
Tél : 01-41-94-30-93
Courriel : mediatheque.creteil.bleuets@gpsea.fr
Pour tout renseignement complémentaire, contacter la direction des médiathèques :
Tél : 01-41-94-65-50
Site internet : mediatheques.sudestavenir.fr
Les équipements socio-culturels
Implantés au cœur des quartiers, ces équipements proposent à chacun de pratiquer une large palette d’activités culturelles, sportives ou de loisirs et mettent en place des services essentiels à la vie quotidienne des habitants.
Centre Social – Maison de la Solidarité
1 rue Albert Doyen 94000 Créteil
Tél : 01-43-77-62-73
Courriel : maison.de.la.solidarite@wanadoo.fr
Site internet : www.mds.asso.fr
Centre Socio-Culturel Madeleine Rébérioux
27 av. F. Mitterrand 94000 Créteil
Tél : 01-41-94-18-15
Courriel : contact@mjccreteil.com
Site internet : www.mjccreteil.com
Centre Socio-Culturel Kennedy
36 bd Kennedy 94000 Créteil
Tél : 01-43-77-52-99
Courriel : centre.social.kennedy@wanadoo.fr
Site internet : www.creteilkennedy.centres-sociaux.fr
Maison Pour Tous, Espace Jean-Ferrat
21 rue Charles Beuvin 94000 Créteil
Tél : 01-42-07-41-46
Courriel : mptbleuets@orange.fr
Site internet : www.mpt-bb.fr
Maison Pour Tous de la Haye aux Moines
4 allée Georges Braque 94000 Créteil
Tél : 01-48-99-10-78
Site internet : www.creteilmjc.com
Courriel : secretariat@creteilmjc.com
MJC Club de Créteil
Rue Charpy 94000 Créteil
Tél : 01-48-99-75-40
Site internet : www.mjcclub.com
MJC du Mont-Mesly
100 rue Juliette Savar 94000 Créteil
Tél : 01-45-13-17-00
Courriel : contact@mjccreteil.com
Site internet : www.mjccreteil.com
MJC Village
57 rue du Gal Leclerc 94000 Créteil
Tél : 01-48-99-38-03
Courriel : dir.mjcvillage@gmail.com
Les établissements culturels
Maison des Arts et de la Culture André Malraux (MAC)
La MAC est accessible par la place Salvador Allende et le parking de l’Hôtel de Ville. Un ascenseur intérieur dessert les trois niveaux de l’équipement.
Place Salvador Allende 94000 Créteil
Tél : 01-45-13-19-19
Site internet : www.maccreteil.com
Conservatoire à rayonnement régional Marcel Dadi
2-4 rue M. Déménitroux 94000 Créteil
Tél : 01-56-72-10-10
Courriel : crd.creteil@gpsea.fr
Site internet : www.sudestavenir.fr
Cinémas du Palais
40 allée Parmentier 94000 Créteil
Administration : 01-42-07-60-98
Répondeur programmation : 08-92-68-91-23
Courriel : cpalais@magic.fr
Site internet : www.lepalais.com
Cinéma la Lucarne
100 rue Juliette Savar 94000 Créteil
Administration : 01-45-13-17-00
Répondeur programmation : 01-43-77-58-60
Courriel : contact@mjccreteil.com
Site internet : www.mjccreteil.com
Contactez le cinéma pour vérifier son accessibilité en fonction de votre handicap.
Autres dispositifs culturels
Accès Culture
L’association Accès Culture propose aux personnes handicapées sensorielles d’accéder aux représentations théâtrales par la mise à disposition de matériels adaptés.
Tél : 01-53-65-30-74
Courriel : communication@accesculture.org
Vacances accessibles
Soleil vert
L’association organise des voyages et développe les loisirs, rencontres, activités culturelles.
Maison des Associations - 1 rue François Mauriac - 94000 Créteil
Tél. : 06-61-65-43-25
Courriel : association_soleil_vert@hotmail.fr
Site internet : www.associationsoleilvert.fr
APF Evasion
Offre de séjours de vacances adaptés. Depuis 1936, APF France Handicap défend le droit aux vacances pour tous.
Tél : 01-40-78-56-62
Site internet : https://www.apf-evasion.org/
UFCV Vacances
Service proposant des voyages adaptés pour enfants et adultes.
Tél : 0-810-100-127
Site internet : https://vacances-adaptees.ufcv.fr
Transports et mobilité
En ville
Les places de stationnement réservé
La Ville dispose d’un parc de plus de 500 places de stationnement réservé (hors domaines privés tels que le centre commercial régional Créteil Soleil). Elles sont visualisables sur le site internet de la Ville.
Toute demande de création d’une place de stationnement réservé doit être adressée par courrier à l’attention de M. le Maire, avec une photocopie de la carte européenne de stationnement ou carte mobilité inclusion mention stationnement. Les places créées ne sont pas privatives.
Aménagements de la voirie
Créteil réalise régulièrement des aménagements de voirie : abaissements et avancées de trottoirs, installation de bandes podotactiles… Vous pouvez signaler des problèmes liés à l’accessibilité en écrivant à la mairie.
Les transports collectifs
PAM Francilien (ex Filival)
Service de transport collectif à la demande, à destination de personnes handicapées ou âgées, par véhicules adaptés sur toute l’Île-de-France.
Filival
Tél : 0-800-00-18-18
Courriel : contact@pam.iledefrance-mobilites.fr
Site : pam.iledefrance-mobilites.fr
Agence : 24 allée Vivaldi 75012 PARIS.
Vianavigo : les horaires accessibles
Service d’information sur les transports pour les personnes handicapées en Île-de-France.
Tél : 09-70-81-83-85 (prix d’un appel local depuis un poste fixe), 7 jours sur 7 et 24h sur 24.
Site internet : www.infomobi.com ou https://www.vianavigo.com/accessibilite
Accès Plus SNCF : le train accessible
Service gratuit du transporteur TGV-INTERCITÉS qui permet de bénéficier d’une assistance pour embarquer et débarquer des trains nationaux ou internationaux. Pour plus d’information, contactez les coordonnées ci-dessous.
Tél : 08-90-64-06-50 (numéro surtaxé) ;
Site internet : www.accesplus.sncf.com;
Courriel : accesplus@sncf.fr
Avion
Toutes les compagnies aériennes demandent à être informées de tout handicap, au plus tard 48 h avant le vol. Vous pouvez le faire lors de votre réservation. Dans l'avion même, et sur la plupart des compagnies, les personnes handicapées peuvent avoir accès à différents services. Attention, certains de ces services sont payants.
Cartes et aides
Forfait Améthyste
Donne accès au Pass Navigo à un tarif réduit pour bénéficier des transports sur le réseau RATP, sur le réseau de transport de bus OPTILE et sur le réseau SNCF. Ce service est réservé sous conditions aux personnes résidant dans le Val-de-Marne depuis un an minimum.
Conditions et demande sur le site internet www.valdemarne.fr
Téléphone : 39.94 (prix d’un appel local)
Allocation-Taxi
Aide financière qui vise à favoriser les déplacements et l'autonomie des personnes âgées et/ou aux personnes handicapées ne disposant d’aucun véhicule personnel qui, du fait de leur âge ou de leur handicap, ne peuvent emprunter seules les transports en commun ou doivent avoir recours à un accompagnement adapté.
L’allocation n’est pas cumulable avec un forfait améthyste en cours dans l’année de la demande (repose sur le principe d’une seule subvention du Conseil départemental par an par usager).
Conseil Départemental du Val-de-Marne
Tél : 39.94 (coût d’un appel local)
Site internet : www.valdemarne.fr
Associations de soutien
L’association des auxiliaires des aveugles
Mise en contact, sur simple appel téléphonique de leur part, de personnes aveugles ou malvoyantes avec des bénévoles prêts à les aider : déplacements, courses, démarches administratives, passages d’examen...
Tél : 06-85-31-81-72
Courriel : solaine.derenne@gmail.com
Association Wimoov : aide à la mobilité
Accompagnement des publics en situation de fragilité (personnes en situation de handicap, séniors…) vers une meilleure mobilité. Au travers d’un bilan des Compétences Mobilité, l’association prend en compte la situation individuelle de chaque bénéficiaire, identifie ses besoins en termes de mobilité et propose des solutions adaptées.
Direction Générale Wimoov
41, rue du Chemin Vert
75011 Paris
Tél. : 01-55-28-97-10
Site internet : www.wimoov.org
Annuaire des établissements et structures
Un annuaire complet des établissements et structures installées à Créteil est disponible ici.
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