Guide pour la personne handicapée et sa famille
photo du guide pour la personne handicapée
Édité depuis 1989, le Guide pour la personne handicapée et sa famille est le fruit d’une collaboration entre les services de la Ville, les associations et les familles cristoliennes. Il aide et oriente dans chacune des démarches de la vie quotidienne.

 

Le guide accessible

Retrouvez ci-dessous les principales rubriques du Guide pour la personne handicapée et de sa famille en HTML (compatible avec les retranscripteurs audio) version 2023.

 

>> consultez la version HTML du guide

 

Sommaire

 

Edito du Maire

Laurent Cathala Maire de Créteil

 

Les personnes en situation de handicap doivent pouvoir bénéficier, au même titre que tous les citoyens, d’un égal accès aux droits fondamentaux tels que les droits à la vie, à la liberté, à la sécurité de la personne.

 

Cette volonté est inscrite de longue date dans le projet urbain du vivre ensemble à Créteil. Des étapes importantes comme la signature, en 1989, de la Charte Handicap ou la mise en place, dès 1991, d’une Commission pour l’Intégration des Personnes Handicapées ont permis de fixer le cadre de référence de l’action municipale.

 

Dans une étroite concertation avec les acteurs de terrain et les associations représentatives, nous poursuivons cet engagement afin de répondre au mieux aux besoins exprimés.

 

Cela passe par une vigilance quotidienne pour améliorer l’accès à l’espace public, à l’éducation, à des soins de qualité, pour offrir des services accessibles, inclusifs, un soutien de proximité lorsque c’est nécessaire et permettre à chacun et chacune d’exercer sa pleine citoyenneté.

 

Ce guide s’efforce d’être le plus complet et le plus précis possible, afin de faciliter vos démarches et vous orienter utilement. Vous y trouverez les ressources présentes sur le territoire communal dans des domaines tels que l’emploi, les prestations, les déplacements…

 

Conscient de tout ce qu’il reste à faire pour élever la réalité quotidienne à la hauteur de nos ambitions, je vous assure de ma volonté de poursuivre avec vous la construction d’une ville solidaire, agréable à vivre et épanouissante pour tous.

 

Laurent Cathala,

Maire de Créteil

Sur Internet

 

Les informations présentées dans ce guide peuvent évoluer de manière importante. Pour une information détaillée et à jour, consultez les sites Internet suivants :

 

www.ville-creteil.fr : le site internet de la Ville de Créteil (actualité de la ville, annuaire des associations, des structures médico-sociales et socioculturelles installées sur le territoire cristolien…)

 

www.service-public.fr : le site de référence de l'administration française pour connaître vos droits et effectuer vos démarches.

 

monparcourshandicap.gouv.fr : site spécifiquement destiné aux personnes en situation de handicap et leurs proches aidants avec information, orientation et services.

 

mesdroitssociaux.gouv.fr : site de référence pour tous vos droits sociaux, porté par le ministère en charge de la Santé et les organismes de protection sociale.

 

www.ceapsy-idf.org : ressources sur la santé mentale en Île-de-France.

 

monparcourspsy.sante.gouv.fr : MonParcoursPsy, pour bénéficier de 8 séances par an chez un ou une psychologue.

 

 

Questions fréquentes 

Demander une aide au remplissage des dossiers MDPH 

Le CCAS de Créteil propose un service d’aide au remplissage des dossiers MDPH. Un conseiller social vous accompagne pour évaluer vos besoins. Service sur rendez-vous uniquement.  

Service Prestations sociales  

Hôtel de ville  

Tél : 01-58-43-35-07  

 

La MDPH et le Conseil départemental proposent un service similaire, mais aussi des entretiens avec des experts pour les dossiers plus complexes. 

 

MDPH

Immeuble Solidarités  

7-9 voie Félix Éboué 94046 Créteil Cedex  

Tél : 01-43-99-79-00  

Courriel : mdph94@valdemarne.fr

 

Espace Autonomie n°4

7/9 voie Félix Eboué

94000 Créteil

Tél. : 01-56-71-56-04

 

Vous informer sur la scolarisation de l’élève en situation de handicap 

Composer le numéro vert unique 0 805 805 110 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h). Les personnes sourdes et malentendantes peuvent composer le 0 800 730 123 (du lundi au vendredi de 9h à 17h). 

 

Demander une place de stationnement réservé 

Adresser un courrier à Monsieur le Maire accompagné des documents attestant de votre handicap. Votre demande sera ensuite étudiée par la direction générale des services techniques. Attention : une place de stationnement réservée ne peut pas être privative. 

 

Demander un logement social 

Le service du logement est votre interlocuteur pour la recherche de logement social. Deux référentes sociales sont chargées du suivi des demandes des personnes en situation de handicap. 

Service du logement  

7 rue des Écoles 94000 Créteil  

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h  

Tél : 01-49-80-86-80 ou 01-49-80-86-75 

 

Adapter son logement 

Soliha est un organisme qui vous accompagne dans votre projet d’adaptation du logement. 

Soliha  

231 rue de la Fontaine 94120 Fontenay sous-bois  

Tél : 01-43-97-89-94  

Site internet : www.estparisien.soliha.fr 

 

Besoin d’une aide financière ponctuelle 

Le CCAS peut attribuer des aides financières spécifiques : aides à la cantine, aides aux séjours éducatifs ou aides ponctuelles exceptionnelles (pour faire face à des besoins de première nécessité ou pour financer des dépenses exceptionnelles).   

Service Prestations sociales  

Hôtel de ville  

Tél : 01-58-43-35-07 

 

Rechercher une activité physique et sportive 

Consultez l’annuaire des associations sur le site de la Ville : www.ville-creteil.fr 

Ou les équipements culturels.

Ou contactez l’US Créteil :

 

US Créteil 

 5 rue E. d’Orves 94000 Créteil  

Tél : 01-42-07-87-64 ou 01-42-07-15-74  

Courriel : multisports@uscreteil.com 

Site internet : www.uscreteil.com 

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Qui fait quoi ?

 

Services liés à la Ville de Créteil

La Mairie de Créteil

Services administratifs de la Ville de Créteil.

Hôtel de ville 

Place Salvador Allende 94010 Créteil Cedex 

Tél : 01-49-80-92-94 

Courriel : le-webmestre@ville-creteil.fr 

Le Centre communal d’action sociale (CCAS)

Chaque commune dispose d’un CCAS. C’est un lieu d’accueil, d’orientation et d’accompagnement social, notamment pour les personnes en situation de handicap.

Service Prestations sociales 

Hôtel de ville 

Place Salvador Allende 94010 Créteil Cedex 

Tél : 01-58-43-35-07 

La Commission pour l’intégration des personnes handicapées (CIPH)

Commission constituée d’élus du conseil municipal, de représentants des associations locales de personnes handicapées, des associations de personnes âgées, des acteurs institutionnels, économiques et des usagers. Cette commission est un lieu de dialogue, d’échanges et de projets. Elle dispose d’une enveloppe propre pour financer des travaux d’accessibilité.

 

La composition actuelle de la CIPH est disponible sur le site Internet de la Ville : https://www.ville-creteil.fr/action-handicap-ciph

Les services de la Ville accessibles aux personnes sourdes et malentendantes

Avec l’application Acceo (à installer sur votre téléphone, tablette ou ordinateur), l’accueil téléphonique des services de la Ville est accessible gratuitement aux personnes sourdes, malentendantes et aphasiques avec :

  • transcription des échanges en texte,
  • traduction en langue des signes française
  • traduction en langue parlée complétée.

La liste des accueils accessibles est disponible sur l’application.

 

Autres services et partenaires

La Maison départementale pour les personnes handicapées (MDPH)

Guichet unique d'accès aux droits et prestations pour les personnes handicapées (enfants et adultes). Il y a une MPDPH par département.

Immeuble Solidarités 

7-9 voie Félix Éboué 94046 Créteil Cedex 

Tél : 01-43-99-79-00 - Fax : 01-43-99-79-95 

Courriel : mdph94@valdemarne.fr 

Espace autonomie

Service mis en place par le département du Val de Marne. Lieu d'information et d'accompagnement pour toute personne en perte d’autonomie. Accueil sur rendez-vous.

Espace autonomie n°4

7/9 voie Félix Eboué

94000 Créteil

Tél. : 01-56-71-56-04

Courriel : espace-autonomie-4@valdemarne.fr  

Espace départemental des solidarités (EDS)

Accueille et oriente toute personne qui a besoin d’un renseignement ou d’une intervention sur le plan social, financier ou familial.

13, 15 rue Gustave Eiffel 

94000 Créteil

Tél : 01-89-11-92-00

La caisse d’allocations familiales (CAF) 

Assure le paiement de l’Allocation Adulte Handicapé (AAH), de l’Allocation d’Éducation de l’Enfant Handicapé (AEEH) ou des régimes particuliers.

CAF du Val-de-Marne 

2 voie Félix Éboué 94033 Créteil Cedex 

Tél : 0810-25-94-10

Site : www.caf.fr 

Un accueil spécifique pour les sourds et malentendants est proposé du lundi au vendredi de 9h00 à 16h30 – consulter le site www.caf.fr

Direction académique des services de l’Éducation Nationale

Les services de la Direction Académique des Services de l’Éducation Nationale sont les interlocuteurs privilégiés pour organiser la scolarisation de votre enfant.

68-70 av. du Gal de Gaulle 94000 Créteil 

Tél : 01-45-17-60-00 

Site : www.dsden94.ac-creteil.fr 

Vous pouvez aussi joindre la cellule d’écoute Handicap école au : 0 805 805 110

Les associations

De nombreuses associations interviennent dans le champ du handicap. Certaines ont une stature nationale et d’autres interviennent localement. Selon les statuts propres à chacune, elles peuvent proposer des aides, des activités sportives ou culturelles, etc.

Les coordonnées des associations liées au handicap sont listées ici.

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Faire reconnaître son handicap ou celui de son enfant

 

Le handicap est reconnu par la MDPH de son lieu de résidence. Il faut pour cela remplir le dossier Cerfa n°15692*01, disponible sur demande auprès de la MDPH, des services de la Ville ou directement accessible via Internet : https://mdphenligne.cnsa.fr

 

Le dossier complet est constitué de documents obligatoires (formulaire de demande, certificat médical, justificatif d’identité, justificatif de domicile) et de documents facultatifs.

 

Le certificat médical qui accompagne le dossier est une pièce obligatoire du dossier qui nécessite de prendre un rendez-vous avec son médecin traitant ou un spécialiste.

 

Attention aux délais

 

La constitution du dossier de demande à la MDPH prend du temps, il est conseillé d'anticiper.

 

  • Pour une première demande : déposer sa demande dès que des besoins se font sentir.
  • Pour un renouvellement de droits : demander le renouvellement 6 mois avant leur échéance.
  • Après l’ouverture de certains droits : déposer dès que possible une demande pour un réexamen de la décision ou en raison d’une évolution du handicap ou de la situation de la personne.
  • Pour la rentrée scolaire d'un enfant : déposer le dossier entre janvier et mars de l'année précédant la rentrée scolaire.

 

Aide au remplissage des dossiers MDPH

Le dossier de demande permet de préciser votre situation et vos attentes. Il est impératif de bien le remplir.

 

Le CCAS de Créteil propose un service d’aide au remplissage des dossiers MDPH. Un conseiller social vous accompagne pour évaluer vos besoins. Service sur rendez-vous uniquement. 

Service Prestations sociales 

Hôtel de ville 

Tél : 01-58-43-35-07 

 

La MDPH propose un service similaire, ainsi que des entretiens avec des experts pour les dossiers les plus difficiles.

Immeuble Solidarités 

7-9 voie Félix Éboué 94046 Créteil Cedex 

Tél : 01-43-99-79-00 - Fax : 01-43-99-79-95 

Courriel : mdph94@valdemarne.fr 

 

Traitement de votre dossier par la MDPH

Une équipe pluridisciplinaire évalue votre dossier avant d’être soumis à la Commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées (CDAPH), qui rendra une décision en matière d’attribution, de prestations et d’orientations.

Le traitement des dossiers peut durer plusieurs mois et il est du ressort exclusif de la MDPH.

 

Recours

Vous pouvez contester la décision de la MDPH si vous estimez qu’elle ne vous convient pas. Vous pouvez réaliser un recours gracieux (par lettre recommandée avec accusé de réception à la MDPH).

 

Évolution de vos besoins

Vos besoins et votre projet personnel peuvent évoluer. Si vous souhaitez que vos droits, prestations ou orientations soient modifiés, vous devez refaire un nouveau dossier MDPH.

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Les aides possibles

Les données de ce chapitre peuvent évoluer de manière importante. Nous vous recommandons de consulter les sites Internet tels que :

 

Aides pour les adultes

Carte Mobilité Inclusion (CMI)

Disponible au format « carte de crédit », elle peut comporter trois mentions : invalidité, priorité et stationnement. Elle remplace les anciennes cartes de priorité, d’invalidité et européenne de stationnement.

 

Les CMI peuvent aussi être attribuées aux enfants.

La CMI peut être demandée grâce à un dossier MDPH. Elle est attribuée sur décision de la CDAPH.

Allocation Adulte Handicapé (AAH)

Aide financière garantissant un minimum de revenus et attribuée sous réserve de respecter des critères d’incapacité, d'âge, de résidence et de ressources.

L’AAH peut être demandée grâce à un dossier MDPH. Elle est attribuée sur décision de la CDAPH.

Majoration pour la vie autonome

Aide permettant de financer une partie des dépenses liées à votre handicap. Elle complète l'Allocation aux Adultes Handicapés (AAH) et permet de faire face aux dépenses liées à votre handicap (par exemple : adaptation de votre logement)

Prestation de compensation du handicap (PCH)

Aide financière qui peut s’ajouter à l’AAH. La PCH est destinée à compenser les frais liés à :

  • un besoin d’aide humaine ;
  • un besoin d’aide technique ;
  • un besoin d’aménagements du logement ou du véhicule, ou des surcoûts liés aux transports ;
  • des charges spécifiques ou exceptionnelles liées au handicap ;
  • un besoin d’aide animalière. 

Son attribution dépend de votre degré d'autonomie, de votre âge, de vos ressources et de votre résidence. La PCH est attribuée à vie si votre état de santé ne peut pas s'améliorer. 

 

La PCH a évolué !
Les personnes sourdaveugles ou atteintes d'une altération des fonctions mentales, psychiques ou cognitives peuvent bénéficier du financement d'une auxiliaire de vie par la PCH pour accomplir des actes de la vie quotidienne, comme faire leurs courses, prendre les transports en commun, effectuer des démarches administratives depuis le 1er janvier 2023.

 

La PCH peut être demandée grâce à un dossier MDPH. Elle est attribuée sur décision de la CDAPH.

 

Aides spécifiques pour les enfants

L’Allocation d’Éducation de l’Enfant Handicapé (AEEH)

L’AEEH est une prestation familiale destinée à compenser les dépenses liées à la situation de handicap de votre enfant. Elle est attribuée sous conditions à tout enfant handicapé, âgé de moins de 20 ans et qui est à la charge de ses parents au sens des prestations familiales. Cette prestation est accordée sans tenir compte des ressources des parents.

 

L’AEEH peut être demandée grâce à un dossier MDPH. Elle est attribuée sur décision de la CDAPH.

Prestation de compensation du handicap (PCH)

Comme l’adulte, l’enfant peut bénéficier de la PCH pour compenser certains frais liés à son handicap. Il est nécessaire que l’enfant reçoive l’AEEH pour y prétendre.

 

La PCH peut être demandée grâce à un dossier MDPH. Elle est attribuée sur décision de la CDAPH.

 

Aides spécifiques à la Ville de Créteil

Si vous habitez Créteil et que vous rencontrez des difficultés ponctuelles, d’ordre administratif ou financier, le service des Prestations sociales vous aide à faire le point sur votre situation et à chercher des solutions :

  • pour l’accès ou le maintien des fournitures d'énergie (électricité, gaz et eau),
  • pour l’accès au logement (Fonds de Solidarité Habitat)

Le CCAS attribue par ailleurs des aides financières spécifiques aux familles : aides à la cantine, aides aux séjours éducatifs ou aides ponctuelles exceptionnelles. Ces aides peuvent être versées en complément d’aides légales (notamment pour des dépenses de santé ou liées au handicap).

 

Service Prestations sociales 

Hôtel de ville 

Tél : 01-58-43-35-07

La Mutuelle communale Just

Face à la difficulté pour certains cristoliens à accéder aux soins, la Ville de Créteil propose une couverture santé de qualité, adaptée à la situation de chacun, pour un budget modéré.

 

Pour en savoir plus sur la mutuelle communale ou bénéficier d'un devis, rendez-vous sur le site internet just.fr ou contactez directement un conseiller à votre écoute au 0 809 546 000.

Aides juridiques de la Ville

La Ville de Créteil propose des permanences juridiques en mairie avec un avocat. Vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone au 01 49 80 92 94, à l’accueil de l’hôtel de ville et en ligne : www.ville-creteil.fr/prise-de-rendez-vous-en-ligne.

 

Autres types d’aides

La protection des majeurs

Les mesures de protection des majeurs visent à garantir la sécurité et les droits des individus en situation de vulnérabilité. Ces mesures incluent notamment :

  • la tutelle : mise en place lorsque la personne ne peut plus prendre soin d'elle-même ni gérer ses affaires.
  • la curatelle : destinée à accompagner les personnes ayant besoin d'une assistance dans certaines décisions.
  • la sauvegarde de justice : une mesure temporaire pour protéger les intérêts d'une personne en attendant qu'une décision de tutelle ou de curatelle soit prise.

 

Pour en savoir plus : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N155

Le Défenseur des droits

Le Défenseur des droits est une institution indépendante chargée de protéger et de promouvoir les droits des citoyens. Il intervient dans divers domaines tels que l'accès aux services publics, les relations avec les administrations, les problématiques liées à la sécurité et la protection des données personnelles. Son rôle consiste à recevoir les réclamations, à enquêter sur les cas de violation des droits fondamentaux et à formuler des recommandations pour remédier aux injustices constatées.

En assurant une médiation entre les citoyens et les administrations, le Défenseur des droits contribue à renforcer la protection des droits individuels et collectifs dans la société.

 

Pour en savoir plus : https://www.defenseurdesdroits.fr/

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Petite enfance

Accueil en crèche

Inscription de l’enfant

L’inscription doit être réalisée auprès du service de la petite enfance.

La prise en compte du handicap

L’accueil de l’enfant en situation de handicap donne lieu à un Protocole d’Accueil Individualisé (PAI), qui organise les différents temps de l’accueil, de l’accompagnement et du départ de l’enfant. Ce projet est construit par l’équipe d’accueil en partenariat avec les parents et les professionnels extérieurs. À titre dérogatoire, l’enfant peut être maintenu en crèche jusqu’à l’âge de quatre ans lorsque la situation l’exige.

 

Service petite enfance du CCAS 

6 bis pl. Salvador Allende 94000 Créteil 

Tél : 01-49-80-88-50 

Courriel : petite.enfance@ville-creteil.fr

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Scolarité

Scolarité dans le milieu ordinaire

Inscription de l’enfant

L’inscription de l’enfant en école maternelle et élémentaire se fait en mairie entre le 1er février et le 30 avril pour la rentrée de septembre (sans délai pour une rentrée immédiate). Les parents doivent ensuite déposer l’inscription auprès du directeur de l’école pour admission.

Service accueil Enseignement 

Situé au rez-de-chaussée de l’hôtel de ville 

Tél : 01-58-43-35-94 

Courriel : prestations.scolaires-periscolaires@ville-creteil.fr 

La scolarité

L’élève en situation de handicap est suivi par un enseignant référent (ERSEH) tout au long de sa scolarité. Pour contacter l’enseignant référent de son secteur, adressez-vous à la Direction Académique des services de l’Education Nationale ou au chef d’établissement de l’école.

 

L’enfant en situation de handicap peut bénéficier d’un Projet Personnalisé de Scolarisation (PPS). Pour l’obtenir, vous devez en faire la demande à la MDPH. Le PSS permet de définir :

 

  • les modalités de mise en place d’une aide humaine individuelle ou mutualisée ;
  • la mise à disposition de matériels adaptés ;
  • la prise en charge par un service de soins (SESSAD ou autre) ;
  • l’accueil à temps plein ou partiel dans un établissement spécialisé : Institut Médico-Éducatif (IME) et Centre d’Accueil Thérapeutique à Temps Partiel (CATTP).

Aide humaine

Les AESH (accompagnant des élèves en situation de handicap) accompagnent les élèves en situation de handicap, quelle que soit l’origine du handicap, et quel que soit le niveau d’enseignement. La demande d'AESH s'effectue au moment de remplir le dossier MDPH.  Aucun élève sans la notification MDPH ne peut donc bénéficier de l'aide d'un(e) AESH à l'école.

 

L’obtention de cet accompagnement est complexe, les parents doivent donc être vigilants et précis lors de la rédaction de cette demande.

Classe ULIS

Elles permettent une organisation pédagogique adaptée aux besoins de l’enfant ainsi que des enseignements adaptés dans le cadre de regroupement. L’orientation vers une classe Ulis est décidée par la MDPH. Elles sont parties intégrantes de l'établissement scolaire dans lequel elles sont implantées.

Aménagements spécifiques

L’enfant peut bénéficier de matériel spécifique (plage braille, périphériques et logiciels adaptés, logiciels spécifiques, etc.). Cette nécessité pour l'élève de disposer de ce matériel est décidée par la MDPH.

 

L’élève en situation de handicap peut aussi bénéficier d’aménagements particuliers pour passer ses examens : installation matérielle dans la salle d’examen, utilisation de machine ou de matériel technique ou informatique, secrétariat ou assistance (aide humaine), adaptation dans la présentation des sujets, temps de composition majorés. Contactez l’enseignant référent ou la DASEN pour de plus amples renseignements.

 

Scolarité en milieu protégé et/ou accompagnement socio-éducatif

Orientation

L’orientation vers un IME (institut médico-éducatif) ou toute autre structure pour enfants en situation de handicap est décidée par la MDPH. En fonction du dossier de demande, elle désigne une liste d’établissements autorisés à prendre en charge l’enfant. Les établissements désignés sont notifiés par la MDPH, mais il est indispensable de prendre contact avec eux.

En cas de difficultés

L’attente peut être longue ! Si les établissements désignés n’ont pas de place, l’enfant sera placé en liste d’attente. En cas de difficultés, la MDPH peut mettre en œuvre une Réponse accompagnée pour tous (RAPT), un dispositif qui propose une réponse individualisée pour permettre à la personne de s’inscrire dans un parcours conforme à son projet de vie.

MDPH

Immeuble Solidarités  

7-9 voie Félix Éboué 94046 Créteil Cedex  

Tél : 01-43-99-79-00  

Courriel : mdph94@valdemarne.fr 

 

Périscolaire et accueils de loisirs

Les enfants en situation de handicap peuvent être accueillis sur les temps périscolaires, les accueils de loisirs sans hébergement ou au club de loisirs pour adolescents et préadolescents (Clap). Pour cela, les parents doivent faire une demande auprès de la direction de la Jeunesse de la ville. Une commission étudie les demandes déposées par les familles et adapte au mieux les modalités d’accueil.

La demande est valable pour une durée d’un an (1er juillet de l’année au 30 juin de l’année suivante). Elle est reconduite sur demande de la famille. Tout changement dans les modalités d’accueil et d’accompagnement fait l’objet d’un examen par la commission.

Direction de la Jeunesse

12/14 rue du 8 mai 1945

Tél : 01-58-43-38-20

Courriel : enfance.loisirs@ville-creteil.fr

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Santé et santé mentale

Hôpitaux et structures médicales à Créteil

Centre Hospitalier Universitaire Henri Mondor 

51 av. du Mal Tassigny 94000 Créteil 

Tél : 01-49-81-21-11

Site internet : www.aphp.fr 

 

Hôpital Albert Chenevier

40 rue de Mesly 94000 Créteil 

Tél : 01-49-81-31-31 

Site internet : www.aphp.fr 

 

Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil (CHIC) 

40 av. de Verdun 94000 Créteil 

Tél : 01-45-17-50-00 

Site internet : www.chicreteil.fr 

 

Hôpital de jour pour épileptiques Lionel Vidart 

Accueille des adolescents et adultes présentant une épilepsie sévère avec, parfois, des troubles graves associés permettant néanmoins une vie en collectivité en milieu ouvert. 

26 rue du Gal Sarrail B.P. 115 94003 Créteil Cedex 

Tél : 01-45-17-05-70 

 

Centres de protection maternelle et infantile (PMI)

Degas : 4 rue Edgar-Degas – tél : 01 56 71 41 58

Beuvin : 23 rue Charles-Beuvin – tél : 01 56 71 41 62

Laplace : 7 rue Amédée-Laplace – tél : 01 56 71 42 82

 

Numéros et services d’urgences

15 : le premier réflexe en cas d’urgence

Le médecin du centre 15, accessible 7j/7 et 24h/24 évalue votre situation et apporte une solution adaptée.

 

SAMI : un accueil pour désengorger les urgences

Le Sami assure sans rendez-vous une permanence des soins le soir et le week-end.

  • Du lundi au vendredi de 20h à minuit.
  • Le samedi de 16h à minuit.
  • Le dimanche de 8h à minuit.

Sami de Créteil

115, avenue du Général de Gaulle

Tél : 01-41-78-33-33

114 : urgences pour personnes sourdes et malentendantes 

Numéro d’urgence gratuit par SMS, ouvert 24h/24 et 7j/7 pour personnes sourdes ou malentendantes. Dans votre message, donnez le plus d’informations possibles (nom, prénom et adresse, renseignements sur la personne en danger, type de danger, services locaux concernés par l’urgence). 

 

La santé à domicile

Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD)

Le SSIAD du CCAS de Créteil 

Assure, sur prescription médicale, l’intervention d’aides-soignants pour des soins d’hygiène générale, qui peuvent être complétés par des soins infirmiers.

SSIAD CCAS de Créteil

20 bis av. de Ceinture 94000 Créteil

Tél : 01-48-98-91-68 

Courriel  : soins.domicile@ville-creteil.fr

 

Autres services proposant des soins sur Créteil

SSIAD Saint-Maur-des-Fossés

Résidence Abbaye – Bords de Marne

3 impasse de l’Abbaye

94100 Saint-Maur-des-Fossés

Tél : 01-55-12-17-37 

Courriel : secretariat.ssid@abbaye-bdm.fr

 

SSIAD d’APF France Handicap

124 av. d’Alfortville 94600 Choisy-le-Roi

Tél : 01-48-53-79-59 

Courriel : ssiad.choisyleroi@apf.asso.fr

 

La santé mentale

Structures de soutien à Créteil

Pour un suivi psychologique totalement gratuit vous pouvez vous orienter vers les structures publiques. Cependant les services publics de santé étant relativement surchargés, un temps d’attente est possible.

 

Consultation Médico-Psychologique (CMP) Aristote

Reçoit les patients adultes domiciliés dans le secteur de Créteil et Maisons-Alfort. L’équipe de soins est composée de médecins psychiatres, infirmiers, psychologues, assistantes sociales. Les soins sont pris en charge à 100% sans avance de frais.

21 rue Olof Palme, 94000 CRETEIL

Tél :  01-78-68-23-71 

 

CMPP / BAPU Créteil

Consultations et suivis individuels ou de groupe pour enfants et adolescents de 3 à 20 ans. Propose une prise en charge pluridisciplinaire. Le BAPU est aussi un centre de consultations et de traitements ambulatoires pour étudiants.

1 Allée du Marché

94000 CRÉTEIL

Tél : 01-43-77-22-22

 

Centre Médico-Psychologique (CMP) ESCAPAD

Consultations individuelles, de groupe ou familiales pour les jeunes de 12 à 20 ans. Ce service propose une prise en charge pluridisciplinaire.

17 avenue de Verdun 94000 Créteil

Tél : 01-57-02-20-31

 

Centre Médico-Psychologique (CMP) Le Buisson

Consultations individuelles ou groupales pour les enfants jusqu’à 11 ans. Ce service propose une prise en charge pluridisciplinaire.

19 bis rue du Buisson - 94000 Créteil

Téléphone : 01-57-02-22-33

 

Centre d’Action Médico-Sociale Précoce (CAMSP)

Consultations spécialisées pour les enfants de 0 à 6 ans, prises en charge rééducatives en individuel et/ou en groupe, suivi psychologique. Le service propose une prise en charge pluridisciplinaire.

 25 rue Anatole France 94000 Créteil

Tél : 01-42-07-30-99

 

Unité des Troubles Spécifiques du Langage et des Apprentissages (UTSLA)

Unité pour les enfants de la grande section de maternelle au collège avec évaluation et bilan pluridisciplinaire.

Bâtiment I CHIC

Tél : 01-57-02-32-48

 

Maison de l’adolescent (MDA)

Information, écoute, accompagnement, évaluation et orientation pour les jeunes et leurs parents qui ont des besoins, des interrogations ou des préoccupations concernant des sujets tels que la santé, le sommeil, la scolarité, les relations, la sexualité, les événements douloureux, le mal-être, les addictions, etc.

Parmi les services :

  • Consultation avec un pédiatre ;
  • Consultation Crisys : correspond à une approche qui prend en compte l’ensemble des personnes qui participent au développement du jeune. L’évaluation et l’orientation sont réalisées avec un infirmier, un psychologue ou un éducateur ;
  • Équipe mobile pluridisciplinaire Contact 15-30 à destination des jeunes de 15 à 30 ans qui sont éloignés du système de soins ;

1 rue des Ecoles 94000 Créteil

Tél : 01-41-78-91-10

Site internet : maisondeladolescent94.org

 

Point d’Accueil Ecoute Jeunes (PAEJ)

Le service s’adresse aux jeunes de 12 à 25 ans qui, à un moment de leur existence sont traversés par des questions, des transformations, des conflits parentaux pour lesquels la rencontre avec des professionnels peut éviter la rupture ou aider à la reprise des liens.

2 rue de la Terrasse 94000 Créteil

Tél : 01-41-78-94-10

 

Mission Locale

Propose aux jeunes suivis un bilan de santé général et/ou un bilan psychologique.

7 esplanade des Abymes 94000 Créteil

Tél : 01-43-99-28-00

Dispositifs généraux

MonPsy Santé

Dispositif du Ministère de la Santé permettant à chacun de bénéficier de séances remboursées avec un psychologue conventionné avec l'Assurance maladie.

Site internet : monpsy.sante.gouv.fr

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Etudes supérieures

L’Université Paris-Est Créteil (UPEC) dispose d’une cellule handicap pour accompagner les étudiants en situation de handicap dans leurs démarches du quotidien.

Les démarches à accomplir

Vous devez vous faire connaître le plus tôt possible auprès de la cellule afin d'anticiper au mieux la rentrée et prendre rendez-vous avec un des médecins du Service de santé universitaire (SSU) qui déterminera les aménagements nécessaires à vos études. Cette démarche est à renouveler chaque année.

 

Pendant le déroulement de vos études, il est important de signaler toute difficulté d’ordre médical, chronique ou temporaire.

Services à destination des étudiants de l’UPEC

Service santé universitaire (SSU)

Pour les demandes d’aménagement, prise de rendez-vous sur place à l’accueil de la Maison de la Santé ou au 01 45 17 15 15.

 

Service commun universitaire d’information et d’orientation - Bureau d’aide à l’insertion professionnelle

Aide à la définition du projet professionnel, assiste dans la recherche de stages et d’emploi. Il anime un réseau de correspondants internes à l’UPEC pour faciliter les points de rencontre avec les entreprises partenaires dans le recrutement d’étudiants en situation de handicap. 01 41 78 47 96 ou orientation@u-pec.fr.

 

Service vie de campus

Met à disposition des antennes : logement, emploi, accompagnement des initiatives étudiantes, accompagnement des étudiants étrangers ainsi qu’une permanence juridique. Contact au 01 45 17 70 65 ou viedecampus@u-pec.fr.

 

Service universitaire des activités physiques et sportives,

L’antenne culture du service Vie de campus propose gratuitement plus de 50 activités. Contact au 01 47 17 13 84 ou suaps@u-pec.fr, 01 45 17 19 84 ou culture@u-pec.fr.

 

Service commun de documentation

Présent sur tous les sites de l’université avec des correspondants handicap. Renseignements au web-scd@u-pec.fr

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Emploi

L’emploi dans le milieu ordinaire

La reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH)

Permet l'accès à des mesures favorisant le maintien dans l'emploi ou l'accès à un nouvel emploi. Elle n’est pas obligatoire pour étudier ou pour travailler, mais elle facilite la compensation du handicap : des aménagements du poste de travail, des aménagements du temps de travail, des aides humaines (interprète en langue des signes, tuteur…).

Dans la fonction publique, la RQTH facilite l’accès à des aménagements de concours, ainsi qu’à un emploi de la fonction publique sans concours en qualité d’agent contractuel.

 

La demande de RQTH se fait au moyen du dossier MDPH. Elle est accordée pour une durée d’un à dix ans, mais peut être accordée de manière définitive en cas de handicap irréversible.

 

Faire une demande de RQTH ne veut pas dire que vous serez obligé d’en informer votre employeur ou de donner des détails que vous jugez personnels.

La compensation du handicap au travail

Le travailleur en situation de handicap bénéficie de diverses aides pour travailler ou se former.

 

Pour les salariés de droit privé : Association Nationale pour la Gestion du Fonds pour l’Insertion Professionnelle des Personnes Handicapées (AGEFIPH).

192 av. A. Briand 92226 Bagneux Cedex

Tél : 0811-37-38-39

Site internet : www.agefiph.fr

 

Pour les salariés de droit public : le Fonds pour l’Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique (FIPHFP)

12 av. P. Mendès France 75914 Paris Cedex

Tél : 01-58-50-99-33

Site internet : www.fiphfp.fr

 

La demande d’aide ne peut être réalisée directement par le fonctionnaire, mais doit être faite par l’employeur. Consultez votre service du personnel ou le service social de votre collectivité pour plus d’informations.

Les acteurs de l’emploi ordinaire

Pôle Emploi 

Lieu unique d’accueil pour toutes les questions liées à l’emploi. Pôle Emploi accueille tous les demandeurs d’emploi qui souhaitent travailler dans le milieu ordinaire. Parmi les services : évaluation de compétences, ateliers de recherche d’emploi, consultation des offres…  

Des permanences Cap emploi (voir ci-après) sont proposées dans les agences.

45 rue Auguste Perret 94000 Créteil

Tél : 3949 (N° à tarif spécial)

Site internet : www.pole-emploi.fr ou sur www.handicapzero.org, service Pôle emploi

 

CAP Emploi ARERAM Val-de-Marne 

Organisme spécialisé dans la mise en relation entre les entreprises et les demandeurs d’emploi handicapés. L’accueil se fait sur rendez-vous.

 

L’orientation spécifique CAP Emploi est décidée par la MDPH. Il est nécessaire d’en faire la demande pour en bénéficier.

77-79 Boulevard J. B. Oudry 94000 Créteil

Tél : 01-45-13-28-90 

Courriel : secretariat.creteil@capemploi94.com

 

La Mission locale 

La Mission locale accueille les jeunes âgés de 16 ans à 25 ans, non scolarisés. Elle apporte un appui dans la recherche d’emploi et dans les démarches de formation.

Mission locale - Antenne de Créteil

7 esplanade des Abymes 94000 Créteil

Tél : 01-43-99-28-00 

Courriel : info@mlplainecentrale.org

Site internet : www.missionlocale-plainecentrale.fr

 

Plan Local pour l’Insertion et l’Emploi (PLIE) du Grand Paris Sud Est Avenir 

Le PLIE facilite l’accès ou le retour à l’emploi des personnes qui rencontrent des difficultés pour y parvenir. Chaque bénéficiaire du PLIE est suivi individuellement par un référent avec lequel il va bâtir un parcours spécialisé vers l’emploi.

85/87 avenue du Général de Gaule 94000 Créteil

Tél : 01-41-94-90-54 – Fax : 01-41-94-98-87

Courriel: contact@pci94.fr

 

L’emploi en milieu protégé

Les personnes handicapées qui ne peuvent pas travailler en milieu ordinaire peuvent intégrer un ESAT (établissements et services d'aide par le travail) leur permettant d'exercer une activité professionnelle adaptée à leurs possibilités. Les conditions de travail sont aménagées et les travailleurs bénéficient d’un soutien médico-social et psycho-éducatif.

 

L'orientation vers le milieu protégé est décidée par la MDPH en fonction du dossier de demande. C’est aussi elle qui désigne le ou les établissements autorisés à prendre en charge le futur travailleur.

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Les aidants familiaux

L’aidant familial vient en aide à titre principal, pour partie ou totalement, à une personne dépendante de son entourage, pour les activités de la vie quotidienne.

 

Être aidant familial

Concilier vie professionnelle et son rôle d’aidant 

Congé de proche aidant

Le salarié peut suspendre son contrat de travail pour s’occuper d’un proche présentant un handicap ou une perte d’autonomie d’une gravité particulière. Ce congé non rémunéré est de droit pour le salarié qui en fait la demande. 

 

Disponibilité et temps partiel pour les fonctionnaires 

Le fonctionnaire peut demander une mise en disponibilité pour donner des soins à un proche, un parent ou un conjoint atteint d’une maladie grave ou un handicap nécessitant la présence d’une tierce personne. Durant cette période, d’une durée maximum de trois ans (renouvelable), le fonctionnaire cesse son activité : il ne bénéficie plus de sa rémunération, de ses droits à l’avancement et à la retraite. Il a le droit de demander, pour les mêmes raisons, un temps partiel. 

  

L’allocation Journalière de Présence Parentale (AJPP) 

L’allocation journalière de présence parentale (AJPP) peut être versée par la CAF ou la MSA, si vous vous occupez de votre enfant âgé de moins de 20 ans et gravement malade, accidenté ou handicapé.

 

Le versement de cette allocation est associé au congé de présence parentale pour les personnes salariées. Pour la percevoir, des conditions relatives à la situation médicale de l’enfant et à votre situation professionnelle sont requises. 

  

Aider un proche et être rémunéré 

Il est possible d’être rémunéré pour l’aide directe apportée à un proche en devenant son salarié. La personne aidée devient alors l’employeur de son aidant. Une personne bénéficiant de la PCH peut employer un membre de sa famille, un conjoint, concubin ou partenaire de PACS sous certaines conditions. La PCH contribue à la prise en charge des dépenses.

 

Structures de soutien aux aidants

Associations

Les associations présentes à Créteil peuvent vous conseiller et proposer des activités diverses, adaptées au handicap de chacun. Vous pouvez consulter la liste ici.

Structures d’ccueil

Handi-répit

Propose une prise en charge ponctuelle ou rythmée de personnes en situation de handicap, adultes et enfants,  afin de permettre le maintien à domicile et le répit des familles.

9-11, rue Georges Enesco 94000 Créteil

Tél : 01 48 53 61 80

Courriel : contact@handi-repit.com

 

La Petite Maison

Lieu d’accueil et de rencontres pour des personnes souffrant d’isolement et de troubles psychiques. Réunions de convivialité, de réflexion, de discussions et d’activités de loisirs.

18 rue Juliette Savar 94000 Créteil 

Tél : 01-49-80-52-41 

Courriel : ass-itin-renc@wanadoo.fr 

Ouvert du lundi au vendredi de 13h à 18h. 

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Le logement

Maintien à domicile

Registre des personnes vulnérables

Ce registre vise à recenser et à suivre les personnes considérées comme vulnérables, telles que les personnes âgées, les personnes en situation de handicap ou celles ayant des besoins spécifiques. Il est utilisé en cas de situations d'urgence, comme des vagues de chaleur ou des épisodes de grand froid. Il permet aux autorités locales et aux services sociaux de prendre des mesures préventives et d'intervenir rapidement en cas de besoin.

Pour vous faire connaître : Direction des séniors au 01.49.56.36.82.

Service d’aide à domicile du CCAS de Créteil 

Le service d'aide à domicile vous accompagne avec des professionnels formés à la prise en charge des personnes âgées dépendantes ou des personnes handicapées. Une évaluation de vos besoins est réalisée à votre domicile avant toute intervention. Le service vous aide à la constitution d’un dossier de prise en charge financière selon votre situation.

Le service intervient de 8h00 à 19h30 du lundi au dimanche. Les interventions le soir, les week-ends ou les jours fériés sont réservées en priorité aux personnes nécessitant une aide humaine pour le lever, le coucher, les repas et les toilettes.

 

Accompagnement social 

  • Aide aux petits déplacements 
  • Activités ludiques 
  • Démarches administratives simples 

Aide aux actes essentiels de la vie quotidienne 

  • Courses ou accompagnement en courses 
  • Préparation de repas 
  • Aide à la prise de repas 
  • Aide à la toilette 
  • Aide à l’habillage 
  • Entretien du cadre de vie 
  • Entretien du linge 
  • Entretien du logement 

 

CCAS - Service d'aide à domicile 

2 bis, place Salvador Allende, 94000 Créteil 

Courriel : aide.domicile@ville-creteil.fr 

Tél : 01 49 80 88 26 ou 27 ou 28 

 

Les associations présentes sur Créteil peuvent aussi vous aider dans certains domaines de la vie quotidienne. N’hésitez pas à les solliciter.

Livraison de repas à domicile 

Menus équilibrés et établis en collaboration avec des diététiciens, livrés sur 5 ou 7 jours (du lundi au vendredi ou du lundi au dimanche). La tarification est réalisée en fonction des ressources. 

CCAS – Service Seniors 

2 bis place Salvador Allende 94000 Créteil 

Tél : 01 49 80 92 94 poste 42 63 

Téléassistance Val’Ecoute 

Service de téléassistance fonctionnant tous les jours et 24h/24. Garantit une intervention immédiate et adaptée en cas de malaise, d’accident ou d’agression.

CCAS – Service Seniors 

2 bis place Salvador Allende 94000 Créteil 

Tél : 01 49 80 92 94 poste 42 63

 

Accompagnement à domicile

Les SAVS (Services d’Accompagnement à la Vie Sociale) et les SAMSAH (Services d’Accompagnement Médico-Sociaux pour Adultes Handicapés) ont pour mission d’accompagner la personne handicapée au niveau de son quotidien et de son insertion sociale. Ils permettent le maintien à domicile tout en aidant à l’autonomisation. Ils accompagnent également dans l’élaboration d’un projet de vie, en favorisant notamment le maintien ou la restauration des liens familiaux, sociaux, universitaires ou professionnels et l’accès à l’ensemble des services offerts par la collectivité. Ils l’aident ainsi à sortir de l’isolement.

 

L’orientation vers un SAVS ou un SAMSAH est décidée par la MDPH.

 

Adapter son logement

Différentes interventions sont possibles pour rendre son logement plus adapté et plus sécurisant. Des dispositifs de financements existent selon les situations et les ressources de la personne. 

 

Toute personne bénéficiaire de la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) peut obtenir une aide financière pour l’adaptation de son logement. D’autres financements peuvent être obtenus (sous conditions) auprès de l’Agence Nationale de l’Habitat (ANAH) ou d’Action logement.

 

Si la personne handicapée est locataire du secteur social, elle doit demander une autorisation de travaux à son organisme HLM, voire la prise en charge financière lorsque cela est possible. Locataire du secteur privé, elle peut s’adresser à titre exceptionnel à l’Agence Nationale de l’Habitat (ANAH) pour bénéficier d’une aide. Propriétaire, elle peut solliciter des aides auprès de l’ANAH, sous conditions de ressources. 

 

Délégation locale de l’ANAH : 

12-14 rue des Archives 

 94011 Créteil Cedex 

Tél : 01-49-80-21-00  

 

Anticipez ! Selon le partenaire sollicité, l’adaptation d’un logement peut prendre plusieurs mois (rendez-vous avec l’ergothérapeute, constitution du dossier, recherche de financeurs, travaux…). N’hésitez pas à anticiper cette démarche. 

 

SOLIHA 

Organisme chargé de l’adaptation des logements des personnes en situation de handicap. Soliha propose une première analyse permettant de cerner les besoins, une évaluation ergothérapique, un soutien pour rechercher des aides financières. 

 

Soliha 

231 rue de la Fontaine 94120 Fontenay sous-bois 

Tél : 01-43-97-89-94 

Site internet : www.estparisien.soliha.fr 

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Loisirs

Les activités de loisirs

Activités proposées par la Ville de Créteil

Tout au long de l’année, la Ville de Créteil propose des événements tels que Jour de Fête, Parcs et jardins en fête, etc. Une attention particulière est donnée aux publics en situation de handicap ou en perte d’autonomie. Consultez le journal « Vivre ensemble » ou le site Internet pour suivre l’actualité de Créteil.

 

Le site internet de la Ville propose des versions adaptées de son contenu ainsi que du journal « Vivre Ensemble » consultable ici.

Activités proposées par les associations 

Association des Aveugles de Créteil 

Activités de loisirs créatifs, sorties piscine, céci-pétanque pour les personnes mal et non voyantes. 

15 bd Pablo Picasso 94000 Créteil 

Tél : 01-48-99-69-39 

Courriel : aveuglescreteil@gmail.com 

Site internet : lesaveuglesdecreteil@free.fr 

 

Association des Auxiliaires des Aveugles 

Activités de loisirs (randonnées, sorties culturelles) pour les personnes handicapées et valides. 

Tél : 06-85-31-81-72 

Courriel : solaine.derenne@gmail.com 

 

Association APF France Handicap  

Activités proposées : arts plastiques et informatique. 

34 rue de Brie 94000 Créteil 

Tél : 01-42-07-17-25 

Courriel : dd.94@apf.asso.fr 

Site internet: www.apf-francehandicap.org et www.apf-evasion.org 

 

GEM - La Petite Maison 

Lieu d’accueil et de rencontres pour des personnes souffrant d’isolement et de troubles psychiques. Réunions de convivialité, de réflexion, de discussions et d’activités de loisirs.

18 rue Juliette Savar 94000 Créteil 

Tél : 01-49-80-52-41 

Courriel : ass-itin-renc@wanadoo.fr 

Ouvert du lundi au vendredi de 13h à 18h. 

 

Handi’Art - Tous en osmose

Ateliers de création chorégraphique et artistique adaptés à des personnes porteuses de handicap (adultes et enfants), quelle que soit leur déficience (ouvert aussi à des personnes valides).

Maison pour Tous Espace Jean-Ferrat, 21 rue Charles Beuvin, 94000 Créteil

Téléphone : 06-12-50-34-59

Courriel : handiart.asso@gmail.com 

Site Internet : handiart.org

 

Soleil Vert 

Association de loisirs (activités et animations) et tourisme pour les personnes handicapées, tous types de handicap confondus. 

Siège social : Maison des Associations 

1 rue François Mauriac 94000 Créteil 

Tél : 01-41-78-32-00 ou 06-60-77-31-02 

Courriel : association_soleil_vert@hotmail.fr 

 

Les activités physiques et sportives

La pratique d’activités physiques et sportive bénéficie à la santé physique et mentale. La Ville de Créteil met à disposition de nombreux équipements (stades, gymnases, piscines…) aux associations qui proposent des activités adaptées. 

A Créteil : l’Union Sportive de Créteil (USC) 

En matière de handicap, l’USC encourage l’inclusion dans ses divers clubs. Ainsi, certaines associations membres de l’USC proposent des solutions appropriées aux personnes souhaitant s’adonner à leur pratique sportive. Pour plus d’informations, un référent sport et handicap à l’USC est à votre écoute.

 5 rue E. d’Orves 94000 Créteil 

Tél : 01-42-07-87-64 ou 01-42-07-15-74 

Courriel : multisports@uscreteil.com 

Site internet : www.uscreteil.com

Comité Départemental Handisport 

Un handisport est un sport dont les règles ont été aménagées pour qu'il puisse être pratiqué par des personnes ayant un handicap physique ou sensoriel.

38 / 40 rue Saint Simon 

94000 Créteil 

Tel. 01 84 77 00 62 cd94@handisport.org 

Comité Départemental Sport Adapté 

La Fédération Française du Sport Adapté est la fédération multisports au service des personnes en situation de handicap mental et/ou psychique

38-40 rue Saint-Simon 94000 Créteil 

Courriel : contact@sportadapte94.org 

Site internet : www.sportadapte94.org 

 

Culture

La lecture 

Toutes les médiathèques proposent des documents spécifiques ou adaptés : audiolivres, ouvrages en grands caractères, livres en braille ou tactiles à consulter dans les espaces jeunesse, DVD sous-titrés, DVD en audiodescription.  

 

Médiathèque de l’Abbaye-Nelson Mandela 

3 place de l’Abbaye 94000 Créteil 

Tél : 01-41-94-65-50 

Courriel : mediatheque.creteil.abbaye.mandela@gpsea.fr 

 

Médiathèque de la Croix des Mèches 

Club de Créteil – rue Charpy 94000 Créteil 

Tél : 01-42-07-62-82 

Courriel : mediatheque.creteil.meches@gpsea.fr 

 

Médiathèque Relais Village 

8 passage de l’Image Saint-Martin 94000 Créteil 

Tél : 01-41-94-31-50 

Courriel : mediatheque.creteil.village@gpsea.fr 

 

Bibliobus 

Tél : 01-41-94-65-50 / 06-85-53-83-74 

Courriel : mediatheque.creteil.bibliobus@gpsea.fr 

 

Médiathèque des Bleuets 

Place des Bouleaux 94000 Créteil 

Tél : 01-41-94-30-93 

Courriel : mediatheque.creteil.bleuets@gpsea.fr 

 

Pour tout renseignement complémentaire, contacter la direction des médiathèques : 

Tél : 01-41-94-65-50 

Site internet : mediatheques.sudestavenir.fr

Les équipements socio-culturels 

Implantés au cœur des quartiers, ces équipements proposent à chacun de pratiquer une large palette d’activités culturelles, sportives ou de loisirs et mettent en place des services essentiels à la vie quotidienne des habitants.

 

Centre Social – Maison de la Solidarité 

1 rue Albert Doyen 94000 Créteil 

Tél : 01-43-77-62-73 

Courriel : maison.de.la.solidarite@wanadoo.fr 

Site internet : www.mds.asso.fr 

 

Centre Socio-Culturel Madeleine Rébérioux 

27 av. F. Mitterrand 94000 Créteil 

Tél : 01-41-94-18-15 

Courriel : contact@mjccreteil.com 

Site internet : www.mjccreteil.com 

 

Centre Socio-Culturel Kennedy 

36 bd Kennedy 94000 Créteil 

Tél : 01-43-77-52-99 

Courriel : centre.social.kennedy@wanadoo.fr 

Site internet : www.creteilkennedy.centres-sociaux.fr 

 

Maison Pour Tous, Espace Jean-Ferrat 

21 rue Charles Beuvin 94000 Créteil 

Tél : 01-42-07-41-46 

Courriel : mptbleuets@orange.fr 

Site internet : www.mpt-bb.fr 

 

Maison Pour Tous de la Haye aux Moines 

4 allée Georges Braque 94000 Créteil 

Tél : 01-48-99-10-78 

Site internet : www.creteilmjc.com 

Courriel : secretariat@creteilmjc.com 

 

MJC Club de Créteil 

Rue Charpy 94000 Créteil 

Tél : 01-48-99-75-40      

Site internet : www.mjcclub.com 

 

MJC du Mont-Mesly 

100 rue Juliette Savar 94000 Créteil 

Tél : 01-45-13-17-00 

Courriel : contact@mjccreteil.com 

Site internet : www.mjccreteil.com 

 

MJC Village 

57 rue du Gal Leclerc 94000 Créteil  

Tél : 01-48-99-38-03 

Courriel : dir.mjcvillage@gmail.com 

Les établissements culturels   

Maison des Arts et de la Culture André Malraux (MAC) 

La MAC est accessible par la place Salvador Allende et le parking de l’Hôtel de Ville. Un ascenseur intérieur dessert les trois niveaux de l’équipement. 

Place Salvador Allende 94000 Créteil 

Tél : 01-45-13-19-19 

Site internet : www.maccreteil.com 

 

Conservatoire à rayonnement régional Marcel Dadi 

2-4 rue M. Déménitroux 94000 Créteil 

Tél : 01-56-72-10-10 

Courriel : crd.creteil@gpsea.fr 

Site internet : www.sudestavenir.fr 

 

Cinémas du Palais 

40 allée Parmentier 94000 Créteil 

Administration : 01-42-07-60-98 

Répondeur programmation : 08-92-68-91-23 

Courriel : cpalais@magic.fr 

Site internet : www.lepalais.com 

 

Cinéma la Lucarne 

100 rue Juliette Savar 94000 Créteil 

Administration : 01-45-13-17-00 

Répondeur programmation : 01-43-77-58-60 

Courriel : contact@mjccreteil.com 

Site internet : www.mjccreteil.com 

Contactez le cinéma pour vérifier son accessibilité en fonction de votre handicap.  

Autres dispositifs culturels

Accès Culture 

L’association Accès Culture propose aux personnes handicapées sensorielles d’accéder aux représentations théâtrales par la mise à disposition de matériels adaptés. 

Tél : 01-53-65-30-74 

Courriel : communication@accesculture.org 

 

Vacances accessibles

Soleil vert

L’association organise des voyages et développe les loisirs, rencontres, activités culturelles.

Maison des Associations - 1 rue François Mauriac - 94000 Créteil 

Tél. : 06-61-65-43-25 

Courriel : association_soleil_vert@hotmail.fr 

Site internet : www.associationsoleilvert.fr 

APF Evasion

Offre de séjours de vacances adaptés. Depuis 1936, APF France Handicap défend le droit aux vacances pour tous.

Tél : 01-40-78-56-62

Site internet : https://www.apf-evasion.org/

UFCV Vacances

Service proposant des voyages adaptés pour enfants et adultes.

Tél : 0-810-100-127

Site internet : https://vacances-adaptees.ufcv.fr

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Transports et mobilité

 

En ville

Les places de stationnement réservé 

La Ville dispose d’un parc de plus de 500 places de stationnement réservé (hors domaines privés tels que le centre commercial régional Créteil Soleil). Elles sont visualisables sur le site internet de la Ville.

 

Toute demande de création d’une place de stationnement réservé doit être adressée par courrier à l’attention de M. le Maire, avec une photocopie de la carte européenne de stationnement ou carte mobilité inclusion mention stationnement. Les places créées ne sont pas privatives.

Aménagements de la voirie

Créteil réalise régulièrement des aménagements de voirie : abaissements et avancées de trottoirs, installation de bandes podotactiles… Vous pouvez signaler des problèmes liés à l’accessibilité en écrivant à la mairie.

 

Les transports collectifs

PAM Francilien (ex Filival)

Service de transport collectif à la demande, à destination de personnes handicapées ou âgées, par véhicules adaptés sur toute l’Île-de-France.

Filival

Tél : 0-800-00-18-18

Courriel : contact@pam.iledefrance-mobilites.fr

Site : pam.iledefrance-mobilites.fr

Agence : 24 allée Vivaldi 75012 PARIS.

Vianavigo : les horaires accessibles

Service d’information sur les transports pour les personnes handicapées en Île-de-France.

Tél : 09-70-81-83-85 (prix d’un appel local depuis un poste fixe), 7 jours sur 7 et 24h sur 24.

Site internet : www.infomobi.com ou https://www.vianavigo.com/accessibilite

Accès Plus SNCF : le train accessible

Service gratuit du transporteur TGV-INTERCITÉS qui permet de bénéficier d’une assistance pour embarquer et débarquer des trains nationaux ou internationaux. Pour plus d’information, contactez les coordonnées ci-dessous.

Tél : 08-90-64-06-50 (numéro surtaxé) ;

Site internet : www.accesplus.sncf.com;

Courriel : accesplus@sncf.fr

Avion

Toutes les compagnies aériennes demandent à être informées de tout handicap, au plus tard 48 h avant le vol. Vous pouvez le faire lors de votre réservation. Dans l'avion même, et sur la plupart des compagnies, les personnes handicapées peuvent avoir accès à différents services. Attention, certains de ces services sont payants.

 

Cartes et aides

Forfait Améthyste 

Donne accès au Pass Navigo à un tarif réduit pour bénéficier des transports sur le réseau RATP, sur le réseau de transport de bus OPTILE et sur le réseau SNCF. Ce service est réservé sous conditions aux personnes résidant dans le Val-de-Marne depuis un an minimum.

Conditions et demande sur le site internet www.valdemarne.fr

Téléphone : 39.94 (prix d’un appel local)

Allocation-Taxi 

Aide financière qui vise à favoriser les déplacements et l'autonomie des personnes âgées et/ou aux personnes handicapées ne disposant d’aucun véhicule personnel qui, du fait de leur âge ou de leur handicap, ne peuvent emprunter seules les transports en commun ou doivent avoir recours à un accompagnement adapté.

L’allocation n’est pas cumulable avec un forfait améthyste en cours dans l’année de la demande (repose sur le principe d’une seule subvention du Conseil départemental par an par usager).

Conseil Départemental du Val-de-Marne

Tél : 39.94 (coût d’un appel local)

Site internet : www.valdemarne.fr

 

Associations de soutien

L’association des auxiliaires des aveugles 

Mise en contact, sur simple appel téléphonique de leur part, de personnes aveugles ou malvoyantes avec des bénévoles prêts à les aider : déplacements, courses, démarches administratives, passages d’examen...

Tél : 06-85-31-81-72

Courriel : solaine.derenne@gmail.com 

Association Wimoov : aide à la mobilité

Accompagnement des publics en situation de fragilité (personnes en situation de handicap, séniors…) vers une meilleure mobilité. Au travers d’un bilan des Compétences Mobilité, l’association prend en compte la situation individuelle de chaque bénéficiaire, identifie ses besoins en termes de mobilité et propose des solutions adaptées.

Direction Générale Wimoov

41, rue du Chemin Vert

75011 Paris

Tél. : 01-55-28-97-10

Site internet : www.wimoov.org

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Annuaire des établissements et structures

Un annuaire complet des établissements et structures installées à Créteil est disponible ici.