Guide pour la personne handicapée et sa famille
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Édité depuis 1989, le Guide pour la personne handicapée et sa famille est le fruit d’une collaboration entre les services de la Ville, les associations et les familles cristoliennes. Il aide et oriente dans chacune des démarches de la vie quotidienne.
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Outre une version HTML que vous trouverez en ligne, vous avez la possibilité de télécharger une version PDF du guide ou d’en commander un exemplaire auprès de la mission handicap de la Ville.

 

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Le guide accessible

Retrouvez ci-dessous les principales rubriques du Guide de la personne handicapée et de sa famille en HTML (compatible avec les retranscripteurs audio).

 

Edito


Faciliter la vie quotidienne des personnes handicapées et leur donner toute leur place au sein de la société, c’est un devoir de justice et une exigence morale. Le respect de l’égale dignité humaine de chacun d’entre nous est aussi la condition d’une dynamique de solidarité et de progrès qui profite à tous et permet de vivre ensemble dans l’harmonie.

 

À Créteil, cette préoccupation s’inscrit dans une démarche à long terme et fait partie intégrante du projet social et urbain. Depuis 1989, la ville est signataire d’une charte qui garantit les droits des cristoliens handicapés. Cet engagement s’est traduit par une politique volontariste, en concertation avec les associations représentant les personnes handicapées, afin de coller au plus près des besoins des cristoliens concernés. C’est en 1991 qu’est créée la Commission pour l’Intégration des Personnes Handicapées, bien avant l’obligation légale dictée par la loi du 11 février 2005. Un bilan d’étape de cette action a pu être effectué en mai 2011 lors de la semaine « actions handicap ! » qui a réuni tous les partenaires et citoyens autour de débats et d’animations.

 

Ce guide, édité régulièrement depuis 1990 par le CCAS, est le fruit d’une collaboration avec les services de la Ville, les associations et les familles cristoliennes. Nous l’avons voulu le plus complet et le plus précis possible, afin de faciliter vos démarches et vous orienter utilement. Véritable outil au quotidien, il présente toutes les ressources présentes sur le territoire communal dans des domaines tels que l’emploi, les prestations et les déplacements.

 

Conscient de tout ce qu’il reste à faire pour élever la réalité quotidienne à la hauteur de nos ambitions, je vous assure de ma volonté de poursuivre avec vous la construction d’une ville solidaire, agréable à vivre et épanouissante pour tous.

 

Laurent Cathala

Député-Maire de Créteil

 

Sommaire

 

 

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Chapitre 1 : la vie citoyenne

 

La commission pour l’intégration
des personnes handicapées (CIPH)

Création, composition et missions Après la signature en 1989 de la Charte de la ville de Créteil pour l’intégration de ses citoyens handicapés, la municipalité de Créteil a instauré une Commission pour l’Intégration des Personnes Handicapées (CIPH). La CIPH remplit le rôle de la commission communale pour l’accessibilité créée et rendue obligatoire par la loi du 11 février 2005 relative à l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.


Présidée par le Maire, elle est constituée d’élus du conseil municipal, de représentants des associations locales de personnes handicapées et de personnalités qualifiées. Véritable instance de concertation, cette commission est un lieu privilégié de dialogue et d’échange entre les associations, les élus et les institutions.


Elle veille à l’intégration des personnes handicapées au sein de la cité en termes d’information, d’accès aux lieux publics et de participation à la vie sociale.

Organisation de la commission pour l’intégration des personnes handicapées Une fois par an, la CIPH organise une réunion plénière lors de laquelle un bilan du secteur handicap pour l’année écoulée est présenté.


La commission suit également, par le biais de groupes de travail, la prise en compte de l’accessibilité dans l’élaboration de projets urbains et dans les établissements recevant du public. Ainsi, durant l’année, deux groupes de travail se réunissent sur des thématiques plus précises :

 

  • « urbanisme, travaux et accessibilité »
  • « animation et vie sociale »


Le groupe de travail « urbanisme, travaux et accessibilité » dispose d’une enveloppe de 55 000 euros destinée à financer des travaux de mise en accessibilité de la voirie tels que des places de stationnement, des abaissements de trottoirs… Les demandes de travaux sont remontées par le biais des comités de quartier ou par les citoyens 
directement à la mission handicap. Lors des réunions du groupe de travail, les membres programment les travaux qui seront effectués dans l’année.


Le groupe de travail « animation et vie sociale » s’attache à l’organisation 
des manifestations culturelles sur la ville et notamment à l’inclusion et 
à la participation active des personnes handicapées.


Si vous souhaitez faire remonter des demandes de travaux sur la voirie ou les établissements recevant du public ou participer à la CIPH, vous pouvez adresser un courrier :

à l’attention de Monsieur le Maire
Hôtel de ville
Place Salvador Allende
94010 Créteil Cedex.

La démocratie de proximité
Les conseils de quartier sont des lieux
 de discussion démocratique qui ont pour objet l’amélioration du cadre de vie, l’animation, la valorisation et la promotion du quartier. Ils sont le cadre privilégié de la concertation et de 
l’étude des projets entre les habitants, les associations, les entreprises, la municipalité et les différentes 
institutions intervenant dans le quartier.


Dans ce cadre, les conseils recueillent et transmettent à la commune les remarques et suggestions des habitants. Ils peuvent également remettre toute proposition destinée à améliorer la vie du quartier.


Les conseils se réunissent plusieurs fois par an en assemblées générales de quartier ouvertes à tous les habitants du quartier.


Si vous souhaitez participer aux comités de quartier, vous trouverez le découpage de la ville ainsi que le formulaire d’inscription dans la rubrique « Participer / Les conseils de quartier ».


Mission d’appui aux conseils de quartier :
Courriel : conseils.quartier@ville-creteil.fr

Tél : 01-49-56-36-03


L’accès à l’information
Participer et s’impliquer dans la vie de la cité suppose de pouvoir accéder à l’information. Pour ce faire, la ville de Créteil a adapté ses supports d’information aux différents types de handicap.
Le site internet de la Ville De nombreux citoyens présentant un handicap visuel ou moteur ne peuvent accéder aux informations diffusées sur des sites internet car ceux-ci ne prennent pas en compte les critères techniques nécessaires à leur accessibilité. La mission de service public garantit l’égalité de tous à l’accès aux services et aux informations et c’est une obligation, depuis la loi de 2005, relative à l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées. C’est pour répondre à cet engagement que la Ville de Créteil a repensé son site internet et l'a rendu accessible aux personnes handicapées. Son contenu s’adapte ainsi aux retranscripteurs audio et fournit une alternative textuelle aux éléments visuels. La taille du texte peut être augmentée pour une lecture plus confortable, pour les personnes âgées par exemple. Un moteur de synthèse vocale permet de « lire » chacune des pages.

Enfin, une rubrique dédiée au handicap est située dans le chapitre « Santé et solidarité » du site internet. Elle répertorie des actualités, une liste des établissements et structures spécialisés ainsi que d’autres informations liées au handicap.
Le journal « Vivre ensemble » Grâce à une collaboration entre l’Association des Aveugles de Créteil (AAC) et le service multimédia, le journal mensuel de la Ville est proposé, sur le site internet, en format HTML qui permet une traduction par des logiciels de lecture vocale. Le journal est donc accessible aux personnes malvoyantes et non-voyantes.
Le Guide pour la personne handicapée et sa famille Édité depuis 1989, le présent guide est disponible sur Internet au format HMTL, qui permet une traduction par les logiciels de lecture vocale.
Les coordonnées de l’Hôtel de ville Pour toute demande de renseignement, il vous est également possible de vous déplacer directement ou de contacter la mairie par téléphone, par internet ou par courrier. Le service concerné par votre demande ne manquera pas de vous répondre.

 

Les horaires d’ouverture sont indiqués sur le site Internet de la Ville ou en téléphonant au

01 49 80 92 94.


Hôtel de ville
Place Salvador Allende 94010 Créteil Cedex
Tél : 01-49-80-92-94
Courriel : le-webmestre@ville-creteil.fr


L’accessibilité des bureaux de vote
Consciente que les personnes handicapées doivent accéder normalement à l’un des droits les plus symboliques, la ville de Créteil met tout en place afin de garantir l’accessibilité des bureaux de vote. Le choix des bureaux est donc fait en fonction de l’accessibilité des bâtiments publics dans lesquels se déroulent les élections.

En outre, l’intérieur des bureaux est aménagé et adapté aux personnes handicapées. Ainsi, dans chaque bureau se trouve un isoloir dédié et un soin particulier est adressé au positionnement des urnes sur des tables basses afin que les personnes en fauteuil roulant ou de petite taille puissent insérer elles-mêmes leur bulletin de vote.

 

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Chapitre 2 : les services publics


La Mairie de Créteil

Pour toutes vos démarches administratives, vous pouvez vous adresser à la Mairie de Créteil. Selon votre demande, vous serez orientés vers le service concerné.

 

Les horaires de chacun des services sont susceptibles de varier et sont affichés sur le site Internet de la Ville.

Coordonnées des services de la ville de Créteil : Hôtel de ville de Créteil
Place Salvador Allende 94010 Créteil Cedex
Tél : 01-49-80-92-94

 

Vous pouvez effectuer des démarches telles que le retrait des dossiers MDPH et le calcul du quotient familial dans votre relais-mairie.


Relais-mairie Henri Dunant
46 rue du Général Leclerc 94000 Créteil
Tél : 01-49-80-88-70

Relais-mairie Bleuets – Bordières
Place des Bouleaux 94000 Créteil
Tél : 01-56-71-89-89

Relais-mairie du Palais
Espace public polyvalent
Allée Parmentier 94000 Créteil
Tél : 01-49-80-88-40

Relais-mairie de l’Abbaye
1 place de l’Abbaye 94000 Créteil
Tél : 01-49-80-88-90

Le centre communal d’action sociale (CCAS) Le CCAS est un lieu d’accueil, d’orientation et d’accompagnement social qui regroupe différents services.

Le service des prestations sociales peut vous recevoir pour vous conseiller sur vos droits et sur les démarches à effectuer. Ce service est conventionné avec la MDPH pour vous aider à exprimer vos besoins et à remplir un formulaire de demandes.

Des aides financières ponctuelles peuvent être attribuées suivant vos difficultés pour les besoins de première 
nécessité ou pour financer des dépenses exceptionnelles. Celles-ci sont étudiées 
au cas par cas, après entretien avec un référent du service ou sur demande d’une assistante sociale, en fonction de votre situation, ressources, dettes et démarches engagées.

Service prestations sociales
Hôtel de ville – guichets 8-9
Tél : 01-58-43-35-07

La mission handicap
Sur rendez-vous ou par téléphone.
Tél : 01-58-43-37-93

Service 3 e âge
2 bis place Salvador Allende 94000 Créteil (face à l’hôtel de ville).
Tél : 01-49-80-92-94

Service petite enfance
6 bis pl. Salvador Allende 94000 Créteil
Tél : 01-49-80-88-50

Service insertion sociale
39 allée de la Toison d’Or 94000 Créteil
Tél : 01-58-43-38-60

Service logement
7 rue des Écoles 94000 Créteil
Tél général : 01 48 53 73 00
Tél pour le numéro unique : 01 48 53 73 15

La maison départementale
 des personnes handicapées (MDPH)
La Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) a été créée par la loi du 11 février 2005 et est sous tutelle administrative et financière du Département. Elle est l’organisme compétent pour les enfants, adolescents et adultes handicapés.
Les missions de la maison départementale des personnes handicapées Ce qui relève de la MDPH :
• accueillir, informer et conseiller les personnes handicapées et leurs familles ;
• évaluer les besoins de la personne handicapée en cohérence avec ses attentes et, en concertation avec son entourage, les associations et les services qui la suivent ;
• aider à la formulation des demandes, à l’expression des attentes et des besoins ;
• attribuer des prestations ;
• orienter vers les établissements et services adaptés au handicap de la personne ;
•assurer le fonctionnement de la Commission des Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH) ;
• permettre une conciliation en cas de désaccord sur les décisions prises par la CDAPH ;
• gérer un fonds départemental de compensation.

Ce qui ne relève pas de la MDPH :
• le paiement direct des prestations et aides financières. L’AEEH et l’AAH ainsi que leurs compléments sont versés par la CAF ou les régimes particuliers (MSA…). L’ACTP / ACFP et la PCH sont payées par le Conseil départemental ;
• les problèmes liés au logement ou à l’hébergement d’urgence. Adressez-vous au service logement de la commune. Pour l’hébergement d’urgence, adressez-vous à votre Espace Départemental des Solidarités (EDS) ou téléphonez au 115 ;
• les aides financières ou alimentaires et les questions de surendettement. Adressez-vous à votre Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) ou à votre Espace Départemental des Solidarités (EDS) ;
• les prestations liées à l’invalidité et / ou aux accidents de travail. Adressez-vous à la Caisse Régionale d’Assurance Maladie d’Île-de-France (CRAMIF) ;
• les offres d’emploi pour les travailleurs handicapés. Adressez-vous à Pôle Emploi.

La commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées (CDAPH)

Au sein de la MDPH, la CDAPH prend les décisions relatives à l’ensemble des droits de la personne handicapée en matière d’attribution de prestations et d’orientations.

Ces décisions sont prises sur la base de l’évaluation réalisée par l’équipe pluridisciplinaire et des souhaits de la personne, ou de son représentant légal, autour de son projet de vie.

La CDAPH est chargée de prendre les décisions concernant les aides et prestations suivantes :

• ouverture du droit à l’Allocation Adulte Handicapé (AAH), à l’Allocation d’Éducation de l’Enfant Handicapé (AEEH) ou au complément de ressources ;
• attribution des différentes cartes : invalidité, priorité, stationnement ;
• attribution de la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) ;
• orientation scolaire et / ou professionnelle ;
• reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ;
• orientation vers un établissement ou service médico-social.

Vous pouvez obtenir les formulaires de demande concernant les enfants et les adultes handicapés :

• en les téléchargeant sur le site : www.autonomie.valdemarne.fr ;
• auprès du service des prestations sociales du CCAS ;
• en les retirant à la Maison Départementale des Personnes Handicapées :


Immeuble Solidarités
7-9 voie Félix Éboué 94046 Créteil Cedex
Tél : 01-43-99-79-00 - Fax : 01-43-99-79-95
Courriel : autonomie@valdemarne.fr

 

Les autres services publics

La caisse d’allocations familiales (CAF) La CAF assure le paiement de l’Allocation Adulte Handicapé (AAH) et de l’Allocation d’Éducation de l’Enfant Handicapé (AEEH) ou les régimes particuliers. La CAF est dorénavant disponible uniquement sur rendez-vous.

CAF du Val-de-Marne
2 voie Félix Éboué 94033 Créteil Cedex
Site : www.caf.fr

Accueil uniquement sur rendez-vous.

Tél pour tout renseignement : 0810-25-94-10

Un accueil par visio-interprétation est proposé aux personnes sourdes et malentendantes sans rendez-vous les :
• mardi et mercredi de 13h à 16h ;
• jeudi de 9h à 12h.
La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) Caisse Primaire d’Assurance Maladie du Val-de-Marne
1-9 av. du Gal de Gaulle 94031 Créteil Cedex
Tél : 3646

Accueil uniquement sur rendez-vous.
L’inspection académique Inspection académique de Créteil
68-70 av. du Gal de Gaulle 94000 Créteil
Tél : 01-45-17-60-00

 

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Chapitre 3 : les droits et prestations
Les allocations et prestations
Les cartes La carte d’invalidité
Elle est attribuée à la personne handicapée ou âgée ayant un taux d’incapacité reconnu d’au moins 80 % et au bénéficiaire d’une pension d’invalidité classée en 3e catégorie par la sécurité sociale. En fonction du handicap, elle peut être complétée par deux mentions spécifiques : besoin d’accompagnement ou besoin d’accompagnement-cécité. Elle est délivrée pour une durée déterminée renouvelable ou à titre définitif.

La carte de priorité  
Elle est attribuée à la personne handicapée ou âgée ayant un taux d’incapacité reconnu (reconnaissant la position debout pénible) inférieur à 80 %.
Elle donne au titulaire la priorité dans les transports, les espaces et salles d’attente, les établissements et manifestations accueillant du public.
Elle est attribuée pour une durée de 1 à 10 ans renouvelable.

La carte européenne de stationnement
Elle permet à la personne handicapée ou âgée, seule ou accompagnée, d’utiliser les places de stationnement aménagées.

Elle est attribuée aux personnes atteintes d’un handicap réduisant leur capacité et leur autonomie de déplacement à pied et nécessitant l’accompagnement d’une tierce personne.
Elle est délivrée pour une durée déterminée renouvelable ou à titre définitif.

Pour obtenir une de ces aides ou la faire renouveler, le formulaire de demande est à retirer soit à la MDPH, soit au service des prestations sociales du CCAS. Vous pouvez aussi le télécharger sur  www.autonomie.valdemarne.fr .

. Une fois rempli, il devra être retourné à la MDPH en veillant à garder une copie complète du dossier.

Bon à savoir !
Le certificat médical est une pièce obligatoire du dossier qui nécessite de prendre un rendez-vous avec son médecin traitant ou spécialiste du handicap qui devra y consacrer le temps nécessaire pour le remplir en intégralité. Tout document complémentaire (bilan d’hospitalisation récent, rapport social ou psychologique) sera précieux et pourra être joint sous pli confidentiel.
Les prestations enfants handicapés L’Allocation d’Éducation de l’Enfant Handicapé (AEEH)
L’AEEH est une prestation familiale destinée à compenser les frais d’éducation et de soins apportés à un enfant handicapé. Elle est composée d’une allocation de base à laquelle peut s’ajouter un complément. Celui-ci est attribué en tenant compte de l’ensemble des besoins, qu’il s’agisse d’aide humaine ou de frais liés au handicap. Il existe six compléments.
L’AEEH est attribuée à tout enfant handicapé, âgé de moins de 20 ans et qui est à la charge de ses parents au sens des prestations familiales.
Cette prestation est accordée sans tenir compte des ressources des parents.

Le recours à une tierce personne ou la renonciation de l’activité professionnelle, du ou des parents, peuvent être pris en compte pour l’obtention d’un des 6 compléments.

Pour les enfants, deux options sont proposées aux parents :
• soit l’AEEH et ses compléments ;
• soit l’AEEH de base associée à la Prestation de Compensation du Handicap (PCH).

Comment est effectué le choix ?
L’équipe pluridisciplinaire de la MDPH fait une évaluation de la situation et des besoins de l’enfant, en tenant compte du projet de vie que les parents ont élaboré avec et pour lui. Elle leur communiquera ensuite un plan personnalisé de compensation.

Si les parents ont demandé la PCH, ce plan comportera les montants de chacune des deux prestations et ils pourront alors choisir sur cette base, celle qui leur convient le mieux.
Le choix de la PCH n’est pas définitif (sous conditions).

La majoration spécifique pour parent isolé
Depuis le 1er janvier 2006, il est possible de percevoir la majoration spécifique pour parent isolé. Elle est versée automatiquement par la CAF lorsque les conditions suivantes sont remplies :


• l’enfant bénéficie de l’AEEH et de l’un des compléments (du 2e au 6e) ;
• l’un de ses parents en assume seul la charge et il a recours à une tierce personne déclarée ou réduit son temps de travail.

Exonération des cotisations patronales
Si vous avez en charge un enfant handicapé, ouvrant droit à l’AEEH ainsi qu’à l’un de ses compléments, et vous êtes dans l’obligation d’engager une tierce personne, vous pouvez être exonéré des cotisations patronales de la Sécurité Sociale (ne sont pas exonérées les cotisations de retraite complémentaire, d’assurance chômage et la CSG).

Pour plus de renseignements et pour faire la demande :
URSSAF – Centre d’accueil du Val-de-Marne
3 rue des Archives 94000 Créteil
Tél : 0820-01-10-10 (0.12 € TTC/min)
Courriel : parisrp@urssaf.fr

Site internet : www.parisrp.urssaf.fr
Les prestations adultes handicapés L’Allocation Adulte Handicapé (AAH)
Elle est accordée aux conditions suivantes :

• avoir plus de 20 ans (ou au moins 16 ans si la personne n’est plus considérée comme à charge pour le bénéfice des prestations familiales) et moins de l’âge légal de départ à la retraite si le taux d’incapacité est compris entre 50 et 79 %. En cas d’incapacité d’au moins 80 %, une AAH différentielle peut être versée au-delà de l’âge légal de départ 
à la retraite ;
• avoir une incapacité permanente reconnue d’au moins 80 %  ou avoir un taux d’incapacité compris entre 50 et 79 % et avoir été reconnu par la Commission des Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées (CADPH) dans l’impossibilité de se procurer un emploi du fait de son handicap ;
• avoir des ressources inférieures au plafond légal.
Après décision d’attribution par la CDAPH, le versement est effectué par la CAF.

Complément de ressources

Le complément de ressources n’est pas cumulable avec la majoration pour la vie autonome. La personne qui remplit les conditions d’octroi de ces deux avantages bénéficie de la plus avantageuse.

Le complément de ressources peut être attribué à toute personne n’ayant pas atteint l’âge légal de départ à la retraite qui remplit les conditions suivantes :
• percevoir l’AAH à taux plein ou en complément d’une pension d’invalidité, d’une pension de vieillesse ou d’une rente accident du travail ou percevoir l’allocation supplémentaire du fonds spécial d’invalidité (ASI) ;
• avoir un taux d’incapacité égal ou supérieur à 80 % ;
• avoir une capacité de travail inférieure à 5 % du fait du handicap (incapacité quasi absolue de travailler) selon l’appréciation de la CDAPH ;
• ne pas avoir perçu de revenu d’activité à caractère professionnel propre depuis 1 an à la date du dépôt de la demande de complément ;
• disposer d’un logement indépendant.

Majoration pour la vie autonome
La majoration pour la vie autonome est versée automatiquement par la CAF aux personnes qui remplissent les conditions suivantes :
• percevoir l’AAH à taux plein ou en complément d’un avantage vieillesse ou d’invalidité ou d’une rente accident du travail ;
• avoir un taux d’incapacité au moins égal à 80 % ;
• ne pas percevoir de revenu d’activité à caractère professionnel propre ;
• disposer d’un logement indépendant ;
• bénéficier d’une aide au logement (aide personnelle au logement, ou allocation de logement sociale ou familiale), comme titulaire du droit, ou comme conjoint, concubin ou partenaire lié par un Pacs au titulaire du droit.

La Prestation de Compensation du Handicap (PCH)
La PCH est une aide financière destinée à couvrir les besoins liés à la perte d’autonomie des personnes handicapées. Son attribution est personnalisée.
Elle est attribuée sans condition de ressources.

Pour percevoir la PCH, il faut :
• résider en France de façon stable et régulière (il existe des formalités 
particulières pour les personnes sans domicile stable ou fixe ou pour les ressortissants de nationalité étrangère) ;
• avoir moins de 60 ans (la demande peut être effectuée jusqu’à 75 ans dès lors que les critères étaient remplis avant 60 ans) ;
• présenter une difficulté absolue pour la réalisation d’une activité (entretien personnel, communication, mobilité,…) ou une difficulté grave pour la réalisation d’au moins deux de ces activités.

Les aides couvertes par la prestation de compensation du handicap sont :
• les aides humaines ;
• les aides techniques (équipement, système adapté…) ;
• l’aménagement du logement, du véhicule et les surcoûts liés au transport ;
• des aides spécifiques ou exceptionnelles relatives à l’acquisition ou l’entretien 
de produits liés au handicap ;
• des aides relatives à l’attribution et l’entretien des aides animalières.

Après décision d’attribution par la CDAPH, le versement est effectué par le Conseil départemental.

 

Attention !

La PCH n’intervient pas pour la prise en charge de l’aide-ménagère et l’aménagement des parties communes des logements


Cas particulier : l’Allocation Compensatrice pour Tierce Personne (ACTP).
L’ACTP a été remplacée par la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) depuis le 1er janvier 2006. Toutefois, la personne handicapée peut choisir de garder l’ACTP, plutôt que de bénéficier de la PCH. Elle devra alors indiquer expressément son choix lors de chaque renouvellement de sa demande. À tout moment un bénéficiaire peut demander à la MDPH l’étude de ses droits à la PCH pour envisager son droit d’option. En cas d’option pour la PCH, celle-ci est définitive.

Pour obtenir une de ces aides ou la faire renouveler, le formulaire de demande est à :
• télécharger sur le site :  www.autonomie.valdemarne.fr  ;
• retirer soit à la MDPH, soit au service 
des prestations sociales du CCAS.
Une fois rempli, il devra être retourné à la MDPH en veillant à garder une copie complète du dossier.

Bon à savoir !
Le certificat médical est une pièce obligatoire du dossier qui nécessite de prendre un rendez-vous avec son médecin traitant ou spécialiste du handicap qui devra y consacrer le temps nécessaire à son remplissage intégral. Tout document complémentaire (bilan d’hospitalisation récent, rapport social ou psychologique) sera précieux et pourra être joint sous pli confidentiel.

Le défenseur des droits

La création du défenseur des droits Le Défenseur des droits est une autorité constitutionnelle indépendante. 
Unique en son genre, elle est chargée de veiller à la protection de vos droits 
et de vos libertés et de promouvoir 
l’égalité. Inscrite dans la Constitution depuis le 23 juillet 2008 et instituée 
par la loi organique et la loi ordinaire du 29 mars 2011, elle regroupe les anciennes missions du Médiateur de la République, du Défenseur des enfants, de la Haute Autorité de Lutte contre les Discriminations et pour l’Égalité (HALDE) et de la Commission Nationale de Déontologie de la Sécurité (CNDS).


Le terme « Défenseur des droits » désigne aussi bien l’institution que la personne qui la préside : Jacques Toubon est le Défenseur des droits depuis le 17 juillet 2014.
Ses missions Concrètement, le Défenseur des droits remplit quatre missions :
• il défend les droits et libertés individuelles dans le cadre des relations avec les administrations ;
• il fait connaître et défend l’intérêt supérieur et les droits de l’enfant ;
• il lutte contre les discriminations interdites par la loi et favorise l’égalité ;
• il veille au respect de la déontologie par les personnes exerçant des activités de sécurité.

Qui peut le contacter ? Toute personne peut saisir directement et gratuitement le Défenseur des droits en adressant un courrier motivé.

Dans quels cas pouvez-vous faire appel au Défenseur des droits ?
Dès que vous vous estimez :

• être défavorisé(e) par le fonctionnement d’une administration ou d’un service 
public ;
• être victime d’une discrimination, directe ou indirecte, interdite par la loi ou par un engagement international, que l’auteur présumé de cette discrimination soit une personne privée ou publique ;
• être victime ou témoin, sur le territoire de la République, de faits qui constituent 
un manquement à la déontologie par des personnes exerçant des activités 
de sécurité ;
• que les droits fondamentaux d’un enfant ne sont pas respectés, ou qu’une situation met en cause son intérêt.

Dans ces cas, les personnes habilitées à saisir le Défenseur des droits sont : l’enfant ou le mineur de moins de 18 ans, son représentant légal, un membre de 
sa famille, un service médical ou social ou une association de défense des droits de l’enfant.

Le Défenseur des droits et tous ses collaborateurs sont soumis au secret professionnel.


Dans le cas où il est saisi par un enfant, le Défenseur des droits peut toutefois informer ses représentants légaux ainsi que les autorités susceptibles d’intervenir dans son intérêt.

Pour saisir le Défenseur des droits en ligne, vous pouvez :

• remplir le formulaire de saisine sur le site : www.defenseurdesdroits.fr ;
• envoyer un courrier à l’adresse suivante :
Le Défenseur des droits
7 rue Saint-Florentin 75409 Paris Cedex 08
(joindre à votre courrier les photocopies des pièces relatives à votre saisine) ;
• vous adresser à l’un des délégués du Défenseur des droits dans le Val-de-Marne : www.defenseurdesdroits.fr/office/94

 

Les permanences en mairie
Les permanences juridiques Un avocat-conseil reçoit gratuitement :  
• le lundi à partir de 18h à la Maison des anciens combattants Place Henri Dunant 94000 Créteil 

• le mardi à partir de 16hau relais-mairie de l’Abbaye1 place de l’Abbaye 94000 Créteil 

• le jeudi à partir de 18h à l’hôtel de ville
, Place Salvador Allende 94010 Créteil Cedex

Pour ces permanences, il est obligatoire de vous inscrire le mercredi auprès des hôtesses soit en vous déplaçant, soit par téléphone au 01-49-80-92-94.

Attention : pendant les mois de juillet et août la fréquence des permanences juridiques étant réduite, veuillez téléphoner à l’hôtel de ville (01-49-80-92-94) avant de vous y rendre.

 

Les horaires sont susceptibles de varier. Nous vous invitons à consulter le site Internet de la ville : www.ville-creteil.fr


La protection juridique des majeurs
La maladie, le handicap, l’accident peuvent altérer les facultés d’une personne et la rendre incapable de défendre ses intérêts. Le juge peut alors décider d’une mesure de protection juridique par laquelle une autre personne l’assistera ou la représentera dans toutes les actions où ses intérêts sont en jeu. La protection doit être la moins contraignante possible, et en priorité être exercée par la famille. Elle distingue aussi les cas où la personne jouit encore de ses facultés, mais est en grande difficulté sociale.
Les mesures existantes Il existe 5 mesures différentes.
La sauvegarde de justice est une mesure de protection juridique provisoire et de courte durée qui peut permettre la représentation de la personne pour accomplir certains actes précis. Le majeur placé en sauvegarde de justice conserve l’exercice de ses droits, à l’exception du divorce par consentement mutuel ou d’actes spéciaux pour lesquels un mandataire spécial a été désigné dans la décision du juge.

La curatelle est une mesure judiciaire destinée à protéger une personne majeure qui, sans être hors d’état d’agir elle-même, a besoin d’être conseillée ou contrôlée d’une manière continue dans les actes importants de la vie civile. La curatelle n’est prononcée que s’il est établi que la mesure de sauvegarde de justice serait une protection insuffisante pour la personne.

La tutelle est une mesure judiciaire destinée à protéger une personne majeure et / ou tout ou partie de son patrimoine si elle n’est plus en état de veiller sur ses propres intérêts. Un tuteur la représente dans les actes de la vie civile. Le juge peut énumérer, à tout moment, les actes que la personne peut faire seule ou non, au cas par cas.

La mesure d’accompagnement social personnalisé est une mesure administrative (non judiciaire) dont le but est de permettre au majeur concerné de gérer à nouveau ses prestations sociales de manière autonome. Le majeur bénéficie pour ceci d’une aide à la gestion de ses prestations sociales et d’un accompagnement social individualisé mis en œuvre par les services sociaux du département. À la différence de la mesure d’accompagnement judiciaire, elle fait l’objet d’un contrat d’accompagnement social personnalisé.

Le mandat de protection future permet 
à une personne (mandant) de désigner à l’avance la ou les personnes (mandataires) qu’elle souhaite voir être chargées de veiller sur sa personne et / ou sur tout ou partie de son patrimoine, pour le jour où elle ne serait plus en état, physique 
ou mental, de le faire seule. Le mandat peut être établi :
• pour soi-même, par la personne à protéger ;
• pour autrui, par les parents souhaitant organiser à l’avance la défense des intérêts de leur enfant.

Comment présenter une requête au juge La requête se présente au juge des tutelles. Le formulaire type de la demande est à retirer au greffe du tribunal d’instance du lieu de résidence de la personne à protéger.

La requête doit comporter, « à peine d’irrecevabilité » :
• l’identité de la personne à protéger ;
• un certificat médical circonstancié rédigé par un médecin inscrit sur la liste établie par le procureur de la République. Si le médecin est sollicité par le procureur de la République ou par le juge des tutelles, le coût du certificat est avancé sur frais de justice. En cas d’insolvabilité, le juge des tutelles au terme de la procédure, peut mettre définitivement les frais d’expertise médicale à la charge de l’État ;
• la copie intégrale de l’acte de naissance ;
• les coordonnées du médecin traitant, si elles sont connues, et celles de l’entourage ;
• les éléments concernant la situation familiale, financière et patrimoniale de la personne à protéger ;
• l’exposé de la situation motivant la demande de protection.

Le greffe transmet, un mois avant la date de l’audience, le dossier au procureur de la République pour obtenir son avis ou ses conclusions sur l’opportunité de la mesure de protection.

Pour les personnes résidant à Créteil, la demande est à retirer au tribunal d’instance de Saint-Maur-des-Fossés :
1 rue Gambetta 94100 St-Maur-des-Fossés
Tél : 01-42-83-32-23


La fiscalité
Que vous ayez à charge une personne handicapée ou que vous soyez vous-même handicapé, vous pouvez bénéficier de certains avantages en matière d’impôt sur le revenu, d’impôts locaux...
La majoration du nombre de parts La majoration du nombre de parts dépend de la nature de votre handicap ou de celui de la personne comptée à votre charge.

Titulaire d’une carte ou d’une pension d’invalidité
Vous pouvez bénéficier, pour le calcul de votre impôt sur le revenu, d’une demi-part supplémentaire, si vous êtes titulaire :
• d’une rente pour accident du travail d’au moins 40 % ;
• d’une carte d’invalidité pour une incapacité d’au moins 80 % ;
• d’une pension militaire pour une invalidité d’au moins 40 %.

Si dans un couple, chaque conjoint ou partenaire remplit la condition, chacun bénéficiera d’une demi-part supplémentaire.

Pour les célibataires, veufs ou divorcés, elle ne se cumule pas avec la demi-part accordée lorsqu’ils vivent seuls et ont élevé un ou des enfants.

Les titulaires de la carte du combattant, d’une pension militaire d’invalidité ou de victime de guerre, âgés de plus de 75 ans au 31 décembre de l’année de perception des revenus, ont droit à une seule demi-part supplémentaire. Même si les deux époux remplissent les conditions.

Personne handicapée à charge


Vous pouvez également bénéficier d’une demi-part supplémentaire si vous avez à charge :
• un enfant infirme (quel que soit son âge) titulaire de la carte d’invalidité pour une incapacité d’au moins 80 % ;
• une personne titulaire de la carte d’invalidité (incapacité d’au moins 80 %) et vivant en permanence sous votre toit, qu’elle soit membre ou non de votre famille (mais autre que votre conjoint, partenaire ou vos enfants).

N’oubliez pas d’inscrire, sur votre déclaration, les revenus des personnes que vous comptez à charge.
L’abattement sur le revenu imposable En plus de la demi-part supplémentaire, bénéficient d’un abattement sur le revenu imposable les personnes titulaires :
• d’une pension militaire d’invalidité pour une invalidité de 40 % ;
• d’une pension d’invalidité pour un accident du travail d’au moins 40 % ;
• de la carte d’invalidité pour une incapacité d’au moins 80 %.

Le montant de cet abattement dépend de l’importance des revenus que vous déclarez.
Cet abattement est doublé si votre conjoint est également invalide ou s’il est âgé de plus de 65 ans.
Vous n’avez pas à indiquer cet abattement sur votre déclaration.

La première année, votre centre des finances publiques calculera l’abattement au vu des cases que vous avez cochées en page 2 de votre déclaration de revenus, et de vos justificatifs.


Les années suivantes, votre situation sera automatiquement prise en compte et apparaîtra sur la deuxième page de votre déclaration (« situation et charges du foyer fiscal »).
Les réductions ou crédits d’impôt Vous avez la possibilité de déduire certaines dépenses engagées en raison de votre handicap ou de celui d’une personne comptée à charge.

Vous pouvez bénéficier d’une réduction d’impôt si vous résidez en raison de votre état de santé, dans un établissement hébergeant des personnes dépendantes (maison de retraite, logement-foyer, ou maison d’accueil).

Pour vous permettre d’aménager votre résidence principale, un crédit d’impôt est accordé pour les dépenses d’installation et de remplacement des équipements spécialement conçus pour les personnes âgées et personnes handicapées. Il s’applique que vous soyez propriétaire ou locataire de votre habitation principale, que le logement soit neuf ou ancien.

Pour vous aider dans votre vie quotidienne, vous faites peut-être appel à un salarié à domicile. Que vous l’employiez directement 
ou par l’intermédiaire d’une association ou d’une entreprise agréée, vous pouvez bénéficier d’une diminution de votre impôt.

Pour plus d’information sur ces dispositifs, vous pouvez contacter :
Hôtel des finances
1 place du Gal P. Billotte 94037 Créteil cedex
Tel : 01-43-99-36-36

 

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Chapitre 4 : les déplacements dans la ville
Les transports collectifs
Le train Accès Plus SNCF
Ce service assure gratuitement une prestation d’accueil et d’accompagnement adaptée pour les personnes handicapées, de la gare de départ à celle d’arrivée.
Il permet à la personne de réserver son billet et d’organiser son voyage en obtenant toutes les informations sur le niveau d’équipement des gares et des trains.


Pour pouvoir en bénéficier, il faut :
• avoir un taux d’invalidité d’au moins 80 % ;
• ou être titulaire d’une carte « pensionné-réformés de guerre » ;
• ou se présenter à la gare avec son propre fauteuil roulant.

La demande est à faire 48h avant le départ soit :
par téléphone : 08-90-64-06-50 ;
par fax : 08-25-82-59-57 ;
via le site internet : www.accesplus.sncf.com;

par courriel : accesplus@sncf.fr.


Les Compagnons du Voyage
Accompagnements individuels ou de groupes assurés 7 jours sur 7, notamment sur les réseaux RATP et SNCF, en Île-de-France ou à destination de la province.

La demande est à faire, quelques jours avant la date d’intervention, soit :
• par écrit au :30-34 rue Championnet – LAC CG25 75018 Paris ;
• par téléphone : 01-58-76-08-33 ;
• par fax : 01-58-76-09-13 ;
• par courriel : info@compagnons.com.
Site internet : www.compagnons.com.

Ce service est payant.
L’avion Air France
Air France propose une aide aux passagers handicapés leur permettant de voyager seuls. La carte « Saphir », obtenue gratuitement sur simple demande, permet d’avoir accès à ce service.
Tél : 09-69-36-72-77
Fax : 01-93-18-53-50
Courriel : mail.saphir@airfrance.fr


À savoir :
Toutes les compagnies aériennes demandent à être informées, au plus tard 48 h avant le vol, de tout handicap. Vous pouvez le faire lors de votre réservation, même sur internet. Dans l'avion même, et sur la plupart des compagnies, les personnes handicapées peuvent avoir accès à différents services. Attention, certains de ces services sont payants.
Le transport routier Filival
Service de transport collectif à la demande à destination de personnes handicapées ou âgées par véhicules adaptés sur toute l’Île-de-France. Ce service fonctionne 7 jours sur 7 (sauf le 1er Mai) de 6h à minuit.

 

Ayant droits : les personnes handicapées ou âgées ayant une carte d’invalidité justifiant une invalidité supérieure ou égale à 80 % et résidant dans le Val-de-Marne.


Participation : tarif basé sur le prix du ticket « T » (transport en commun) entre 1,70 € et 11,90 € (pour la zone tarifaire la plus chère).

La demande est à faire :
• soit par écrit pour un service régulier : à Filival, 10 allée Preux 94140 Alfortville ;
• soit par réservation téléphonique :
• N° Azur : 08-10-08-10-94 (prix d’un appel local) de 7h à 20h,
• autre n° : 01-41-79-71-85 (prix d’un appel local) ;
• soit par courriel : contact@filival.fr ;
• via les sites internet : www.pam94.info .

Auto-école ARIS
Cette école de conduite propose des cours en Langues des Signes Française (LSF) assurés par trois formateurs spécialisés.
90 rue Barrault 75013 Paris
Tél : 01-43-13-15-90 et 06-72-91-19-73
Courriel : arisfrance@wanadoo.fr

Informations sur l’accessibilité des transports (métro, RER, bus) Infomobi
Service d’information sur les transports pour les personnes handicapées 
en Île-de-France.
Tél : 09-70-81-83-85 (prix d’un appel local depuis un poste fixe), 7 jours sur 7 et 24h sur 24.
Site internet : www.infomobi.com


Les cartes et aides
Forfait Améthyste Le forfait Améthyste donne accès à la gratuité des transports sur le réseau RATP, sur le réseau de transport de bus OPTILE et sur le réseau SNCF, aux personnes résidant dans le Val-de-Marne depuis 1 an minimum. Le forfait est chargé sur le pass Navigo.

Délivré sans condition de ressources :
• aux personnes titulaires de l’allocation adulte handicapée ;
• aux personnes de 60 ans et plus qui sont anciens combattants, veuves d’anciens combattants, veuves de guerre, mères médaillées de la famille française n’exerçant aucune activité professionnelle, pupilles de la nation ou orphelins de guerre.

Délivré avec condition de ressources aux personnes titulaires d’une pension d’invalidité ou âgées d’au moins 60 ans, non imposables ou imposables d’un montant n’ouvrant pas droit à recouvrement.

Il est demandé une participation financière annuelle de 25 euros.

Le dossier de demande peut être téléchargé sur les sites www.valdemarne.fr/forfait-amethyste

Une fois complété, le formulaire est envoyé par le demandeur aux services concernés du département :
Conseil Départemental du Val-de-Marne
Service aide à la mobilité
94054 Créteil Cedex
Tél : 01-79-86-14-14

Pour les cartes de priorité et de stationnement, se reporter au chapitre 3.

Allocation-Taxi Cette aide aux transports spécialisés ou en taxi prend la forme d’une allocation annuelle non cumulable avec le bénéfice des cartes Améthyste ou Rubis.

Pour la percevoir, il faut :
• résider dans le Val-de-Marne depuis au moins un an ;
• être non imposable sur le revenu ;
• percevoir une Allocation Compensatrice pour Tierce Personne (ACTP) versée par le Conseil départemental du Val-de-Marne ou l’Allocation Adulte Handicapée (AAH) ;
• bénéficier d’une Majoration pour Tierce Personne avec une pension d’invalidité 
ou une rente à 80 % d’accident du travail.

Le dossier de demande est :
• téléchargeable sur le site : www.valdemarne.fr;

• à retirer au service 3 e âge de la Ville ou au Service mobilité et Village vacances du Conseil départemental (21-29, avenue du Général de Gaulle - 94000 Créteil, tél : 01-56-72-87-69).


Les places de stationnement réservé
Localisation des places existantes à Créteil La Ville dispose d’un parc de plus de 400 places (hors domaines privés tels que le centre commercial régional Créteil Soleil), représentant plus de 4,5 % de l’ensemble du parc.
Les places de stationnement réservé sont visualisables sur un plan via le système de géolocalisation disponible sur le site internet de la Ville.
Comment demander la création d’une place réservée ? Les places peuvent se faire, après étude, en réponse à des demandes de particuliers si la voirie de la rue dans laquelle ils résident appartient au domaine communal.

Toute demande de création d’une place de stationnement réservé doit être adressée par courrier à l’attention de M. le Maire, avec une photocopie de la carte européenne de stationnement.

 

La voirie

Aménagements de la voirie Pour faciliter les déplacements quotidiens des personnes handicapées, la ville de Créteil réalise des aménagements variés : abaissements et avancées de trottoirs, installation de bandes podotactiles… Par ailleurs, un diagnostic de l’accessibilité de la voirie et des espaces publics a été dressé de manière à programmer les travaux à faire pour rendre le territoire entièrement accessible.

Feux sonores La ville de Créteil possède un parc non négligeable de feux tricolores équipés de balises sonores. Sur les 99 carrefours à feux cristoliens, 45 en sont équipés selon une logique de cheminement par grands axes ou en réponse à des demandes de particuliers quant à des parcours utilisés. La liste des feux est disponible sur le site internet de la Ville.
L’association des auxiliaires des aveugles L’association a pour vocation de mettre en contact, sur simple appel téléphonique de leur part, des aveugles ou des malvoyants avec des bénévoles prêts à les aider : les auxiliaires.


Les missions peuvent être de nature très diverses. Elles consistent par exemple à les guider dans leurs déplacements, courses, démarches administratives, passages d’examen, et les accompagner dans leurs promenades, en vacances ou dans leurs activités culturelles ou sportives.
Tél : 06-85-31-81-72
Courriel : solaine.derenne@gmail.com


Les commerces
Créée en 2006, Jaccede.com est une association reconnue d’intérêt général qui se mobilise pour rendre la ville accessible. Pour ce faire, l’association a lancé le 1er guide collaboratif des bonnes adresses accessibles. Chacun peut ainsi participer à l’enrichissement du guide en inscrivant l’accessibilité des commerces du quartier sur le site de www.jaccede.com ou via l’application Jaccede Mobile, en ajoutant des photos sur les fiches de lieux et en donnant son avis sur les lieux déjà inscrits. L’application mobile est consultable sur iPhone et Android.

 

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Chapitre 5 : l'enfance et la petite enfance
La petite enfance
La découverte du handicap La reconnaissance du handicap de l’enfant doit être demandée à la MDPH par les parents par le biais de la constitution d’un dossier qui peut donner lieu à des droits et / ou prestations. Pour connaître ces aides, vous pouvez vous reporter au chapitre 3 de ce guide. La prise en charge précoce du handicap est d’une importance primordiale. Il y a nécessité :
• d’un soutien pour la famille ;
• d’une éducation spéciale ;
• d’une collaboration entre des spécialistes et la famille.

À qui s’adresser ? Aux consultations de Protection Maternelle et Infantile (PMI) du Conseil départemental

Bleuets
5 rue Léopold Survage 94000 Créteil
Tél : 01-48-98-17-04
Courriel : pmi-surv.creteil@valdemarne.fr


Charpy
2 rue Charpy 94000 Créteil
Tél : 01-48-99-79-22
Courriel : pmi-char.creteil@ valdemarne.fr


Degas
4 rue Edgar Degas 94000 Créteil
Tél : 01-43-39-23-26
Courriel : pmi-degas.creteil@ valdemarne.fr


Laplace
7 rue Amédée Laplace 94000 Créteil
Tél : 01-43-77-07-69
Courriel : pmi-lapl.creteil@ valdemarne.fr


La Terrasse
2 rue de la Terrasse 94000 Créteil
Tél : 01-48-99-72-22
Courriel : pmi-terr.creteil@ valdemarne.fr


À la consultation du service de pédiatrie du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil (CHIC)
Les consultations ont lieu dans le bâtiment D, uniquement sur rendez-vous au 01-57-02-22-10 . Vous pouvez connaître les horaires de consultation des différents professionnels sur le site internet : www.chicreteil.fr .


Au Centre d’Action Médico-Sociale Précoce (CAMSP)
Comment venir en aide de manière précoce auprès des jeunes enfants qui présentent des risques ou un retard de développement, des handicaps ? Le CAMSP associe des professionnels d’horizons différents (professionnels de la kinésithérapie neuromotrice, de l’ergothérapie, de la psychologie, de la psychomotricité, etc.) afin de répondre aux objectifs de dépistage et de soins des enfants entre 0 et 6 ans. Le CAMSP propose des consultations spécialisées, prises en charge rééducatives en individuel et / ou en groupe, suivi psychologique. Il soutient les intégrations en crèche, halte-garderie et école et entretient des liens avec les différents milieux de prise en charge de la petite enfance.

Les Lucioles
25 rue Anatole France 94000 Créteil
Secrétariat : 01-57-02-23-92
Assistante sociale : 01-57-02-23-94 et 01-57-02-20-84
Courriel : camsp.creteil@chiccreteil.fr

L’accueil du jeune enfant en difficulté L’inscription de l’enfant
La ville de Créteil apporte une attention toute particulière à l’accueil du jeune enfant. Crèches, haltes-garderies, relais assistantes maternelles, lieux de soins, d’éducation, de loisirs, tous ces équipements veillent au quotidien à l’épanouissement des tous petits.

Le service de la petite enfance a pour mission de répondre aux besoins 
des enfants et d’accompagner les familles dans leurs démarches d’inscription.
Pour vous inscrire, vous devez vous adresser :
Service petite enfance du CCAS
6 bis pl. Salvador Allende 94000 Créteil
Tél : 01-49-80-88-50

Les inscriptions ont lieu tous les matins entre 9h30 et 11h30 sur rendez-vous uniquement. Les relais-mairie effectuent des préinscriptions dans chaque quartier de la ville.

Les pièces à fournir :
• livret de famille, ou à défaut les pièces d’identité des parents ;
• dernière fiche de paie si les parents exercent une activité salariée ;
• dernière quittance de loyer ;
• attestation de propriété ;
• numéro d’allocataire à la CAF ;
• impôts sur le revenu.

La prise en compte du handicap
Des enfants présentant des handicaps sont régulièrement accueillis en crèche et halte-garderie. Lorsque le handicap est connu préalablement à l’admission, l’accueil est préparé de manière concertée avec la famille, l’organisme spécialisé et l’équipe de la crèche (directrice, médecin, psychologue et agent qui l’accueillera). Un travail régulier est conduit avec le Centre d’Action Médico-Sociale Précoce (CAMSP).

À titre dérogatoire, l’enfant peut être maintenu en crèche jusqu’à l’âge de quatre ans lorsque la situation l’exige. Cette demande sera évaluée par le service petite enfance.


L’enfance : la scolarisation
La scolarisation à l’école L’inscription
La mairie procède à l’inscription de l’enfant en école maternelle et élémentaire. Les parents déposent ensuite l’inscription auprès du directeur de l’école pour admission.

Comment procéder à l’inscription scolaire ?
Vous devez vous présenter à la mairie de Créteil ou dans les relais-mairie :
Service accueil Enseignement
Situé au rez-de-chaussée de l’hôtel de ville – guichet nos 23 et 24
Tél : 01-58-43-35-94

Date d’inscription
À effectuer entre le 1er février et le 30 avril pour la rentrée de septembre et sans délai pour une rentrée immédiate.

Pièces justificatives à fournir :
• le livret de famille ou un extrait de naissance (de moins de 3 mois) ;
• justificatifs de domicile (quittances de loyer, d’EDF...).
Pour les personnes hébergées :
• certificat d’hébergement,
• quittances d’EDF du lieu d’hébergement,
• attestation de sécurité sociale, attestation d’assurance, notification 
de la caisse d’allocations familiales à la nouvelle adresse ;
• pour les enfants déjà scolarisés, un certificat de radiation ;
• le carnet de santé ou un certificat de vaccination ou un certificat médical précisant les dates de vaccinations obligatoires à savoir : les 3 premières injections de DT Polio (antidiphtériques, antitétanique et antipoliomyélitique).


La scolarité et l’intervention de la MDPH
Tout élève handicapé est suivi par un enseignant référent (ERSEH) tout au long de sa scolarité. Cet enseignant est l’interlocuteur privilégié des familles et des partenaires de la scolarisation des enfants handicapés. Il reste en lien avec la MDPH en ce qui concerne le Projet Personnalisé de Scolarisation (PPS) de cet élève. Pour contacter l’enseignant référent de son secteur, s’adresser soit à la MDPH soit au chef d’établissement de l’école.

Dans le cadre de ce suivi, il peut être envisagé :
• soit un projet dans une classe ordinaire avec ou sans aménagements ;
• soit un projet dans un dispositif collectif spécialisé : une Classe d’Inclusion Scolaire (CLIS) dans le premier degré, une Unité Localisée pour l’Inclusion Scolaire (ULIS) dans le second degré. Les CLIS et les ULIS sont des dispositifs collectifs d’inclusion scolaire menés par des 
enseignants spécialisés, ils vont favoriser un retour et l’accueil de l’élève en classe ordinaire. Selon ses besoins, l’élève fera des temps en classe banale et des temps en regroupement CLIS ou ULIS.

La famille doit demander le PPS auprès de la MDPH. Il est élaboré par l’Équipe Pluridisciplinaire d’Évaluation (EPE) à la MDPH et doit recevoir l’accord de la famille et de la CDAPH. Il permettra de définir :
• les modalités de mise en place d’une aide humaine individuelle ou mutualisée ;
• la mise à disposition de matériels adaptés ;
• la prise en charge par un service de soins (SESSAD ou autre) ;
• l’accueil à temps plein ou partiel dans un établissement spécialisé : Institut Médico-Éducatif (IME) et Centre d’Accueil Thérapeutique à Temps Partiel (CATTP). Le CATTP propose des groupes thérapeutiques s’adressant à des enfants de 2 à 6 ans présentant des troubles de la personnalité. Un projet individualisé de soins, qui comprend plusieurs interventions thérapeutiques hebdomadaires, peut être mis en place. Ce projet s’articule avec le suivi au CMP, en lien avec les lieux dans lesquels sont intégrés les enfants (crèche, halte-garderie ou école maternelle).

Aménagements des examens
Des dispositions particulières sont prévues pour permettre aux élèves porteurs de handicap de se présenter à tous les examens et concours organisés par l’Éducation Nationale dans des conditions aménagées (utilisation d’un matériel spécialisé, aide d’une tierce personne, augmentation d’un tiers du temps des épreuves…). Se renseigner dès le début de l’année scolaire, auprès de l’enseignant référent ou du chef d’établissement.

La scolarisation dans un établissement spécialisé Les Instituts Médico-Éducatifs (IME) accueillent enfants et adolescents handicapés après décision de la CDAPH.

Les jeunes reçoivent une éducation spéciale déterminée en fonction des besoins particuliers de chacun d’eux. Ces établissements apportent une éducation générale et pratique adaptée, une formation gestuelle pour développer l’habileté manuelle et l’autonomie, une scolarisation élémentaire. Les IME se décomposent éventuellement en Institut Médico-Pédagogique (IMP) pour les 3-14 ans et Institut Médico-Professionnel (IMPro) pour les 14-20 ans.

Il existe deux IME à Créteil :
IME La Nichée
Institut Médico-Éducatif (90 places).
Institut Médico-Pédagogique (de 3 à 14 ans : 28 places). Institut Médico-Professionnel (de 14 à 20 ans : 44 places).
Accueil de jeunes personnes polyhandicapées (de 3 à 20 ans : 18 places).
Institut géré par APOGEI 94.
104 rue Juliette Savar 94000 Créteil
Tél : 01-43-39-47-90 – Fax : 01-49-56-98-58
Courriel : imelanichee@apogei94.net


IME Françoise Leloup
Institut Médico-Pédagogique (de 6 à 14 ans : 27 places).
Institut Médico-Professionnel (de 14 à 20 ans : 16 places).
SESSAD : Service d’Éducation et de Soins Spécialisés à Domicile, soutien à l’intégration scolaire (15 places).
Institut géré par APAJH 94.
2 rue Saussure 94044 Créteil
Tél : 01-41-94-91-14 – Fax : 01-41-94-91-36
Courriel : ime.leloup@apajh94.fr

Les structures médico-sociales pour enfants Les Services d’Éducation Spécialisée et de Soins à Domicile (SESSAD)
Les SESSAD sont composés d’une équipe pluridisciplinaire qui intervient, suite à la décision de la CDAPH, auprès de certains élèves en situation de handicap, scolarisés en milieu ordinaire ou dans un dispositif d’inclusion collective. Leur financement est assuré par l'assurance maladie.

SESSAD L’Escale
Pour adolescents présentant des troubles du comportement.
Institut géré par l’Association de Prévention, Soins et Insertion (APSI).
41 av. du Mal Tassigny 94000 Créteil
Tél : 01-45-17-07-22 – Fax : 01-45-17-07-24
Courriel : sessad94@free.fr

Site internet : www.apsi.fr

 

SESSAD APF

Pour enfants atteints de déficiences motrices

5, Porte de Stains 94 387 Bonneuil-sur-Marne

Téléphone : 01 43 39 64 24/ Fax : 01 43 39 66 74

Courriel :  sessad.bonneuil-sur-marne@apf.asso.fr

Site internet :  http://www.apf.asso.fr

Il assure l’accompagnement d’enfants scolarisés sur Créteil


SESSAD Les Comètes
Pour enfants atteints d’un syndrome autistique ou de TED (3 à 20 ans).
Institut géré par l’association Autisme 75, Centre Île-de-France.
7 square des Griffons 94000 Créteil
Tél : 01-43-39-88-78 – Fax : 01-43-77-34-90
Courriel : a75.sessad@autisme75.org

Les centres médico-psychologiques CMP Le Buisson
Enfants-adolescents.
19 bis rue du Buisson 94000 Créteil
Tél : 01-57-02-22-33 – Fax : 01-57-02-21-89

Centre Médico-Psychopédagogique (CMPP)
Enfants de 3 à 20 ans, qui ont des difficultés scolaires ou psychologiques.
1 allée du Marché 94000 Créteil
Tél : 01-43-77-22-22 – Fax : 01-43-77-37-94
Courriel : cmpp.creteil@apsi.fr

Les autres structures Le Petit Moulin
Centre d’Accueil Thérapeutique à Temps Partiel (CATTP).
9 rue du Moulin 94000 Créteil
Tél : 01-45-17-59-01 – Fax : 01-45-17-59-02
Courriel : martine.pigache@chicreteil.fr


La Maison de Jour
Hôpital de jour de pédopsychiatrie (de 6 à 12 ans).
9 rue du Moulin 94000 Créteil
Tél : 01-57-02-24-60 – Fax : 01-57-02-24-60
Tél assistante sociale : 01-57-02-25-30

Maison Thérapeutique des Bordières
CATTP et hôpital de jour.
1 allée des Boutons d’Or 94000 Créteil
Tél : 01-48-99-66-37 – Fax : 01-49-81-09-51
Courriel : sophie.desflaches@chicreteil.fr


Association Sésame Autisme (SAGEP)
Enfants ayant des troubles envahissants du développement dont l’autisme.
17 rue Anatole France 94000 Créteil
Tél : 01-42-07-17-61 – Fax : 01-48-99-61-01
Courriel : ippadirection@alfainfo.net
Site internet : www.sesameautisme-sagep.com


Service d’Aide Familiale à l’Éducation Précoce (SAFEP)
Service de Soins à l’Éducation Familiale et à l’Intégration Scolaire (SSEFIS) pour déficients auditifs (0 à 20 ans).
86 bd Kennedy 94000 Créteil
Tél : 01-43-77-28-11 – Fax : 01-43-99-22-82
Courriel : langage-integration-vdm@gmail.com


Handi-répit – La Vie à domicile
Structure d’accueil temporaire 
de jour (12 places, plateforme d’accueil 
et d’écoute, service d’accompagnement temporaire à domicile).
9 rue Georges Enesco 94000 Créteil
Tél : 01-48-53-61-80
Courriel : contact@lavieadomicile.fr


Les activités périscolaires

Accueils de loisirs, accueil périscolaire et club de loisirs pour adolescents et préadolescents (CLAP)

La ville de Créteil met en place des moyens importants pour permettre un accueil adapté des enfants handicapés au sein des accueils périscolaires.


Afin de garantir l’intégration de votre enfant handicapé en Accueils de Loisirs Sans Hébergement (ALSH), en accueil périscolaire ou au club de loisirs pour adolescents et préadolescents, une 
commission d’intégration a été créée. Elle est chargée de statuer sur les demandes d’intégration des enfants en situation de handicap, en structure d’accueil, déposées par les familles. Le passage des dossiers en commission permet d’adapter au mieux les modalités d’accueil en fonction des spécificités et du rythme de votre enfant.

Si vous souhaitez que votre enfant en situation de handicap soit accueilli en ALSH, en accueil périscolaire ou au club de loisirs pour adolescents et préadolescents, la procédure est la suivante :

• vous devez adresser un courrier de demande d’intégration au Directeur Général des Services auquel devra être joint un certificat médical d’aptitude à la collectivité et à ce type d’activité ;
•  avant la présentation en commission du dossier, vous serez reçus pour un entretien à la Direction de la Jeunesse. À cet entretien, il sera convié un représentant de l’institut où l’enfant est scolarisé ou du CMP qui assure le suivi ;
• un questionnaire sera rempli sur les déclarations des demandeurs et du professionnel de la santé ;
• le dossier sera soumis aux membres de la commission pour examen et avis. Il sera déterminé les modalités d’accueil (demi-journée, journée, mercredi, vacances scolaires, avec ou 
sans encadrement supplémentaire) ;
• la Direction de la Jeunesse rédigera ensuite une convention d’intégration reprenant la décision. Celle-ci devra être impérativement signée par la famille, l’institut, le directeur de la structure d’accueil, la Directrice de la Jeunesse et Monsieur le Maire.

Tout changement dans les modalités d’accueil et d’accompagnement fait l’objet d’un examen par la Commission et d’un avenant à la convention.

 

Cette convention est valable pour une durée d’un an (1 er juillet de l’année N au 30 juin de l’année N+1). Elle est reconduite sur demande de la famille.

Séjours vacances Pour les situations de handicap ne justifiant pas un suivi médical important ni un accueil permanent en structure spécialisée, un dispositif est mis en place pour permettre aux enfants d’accéder à des colonies de vacances en milieu ordinaire.

Le quotient familial de la Ville, en usage pour la plupart des services publics municipaux (cantines,…), s’applique à ces centres afin que tous les parents participent financièrement au séjour à hauteur de leurs revenus. La mobilisation d’un animateur supplémentaire pour encadrer l’enfant handicapé est à la charge de la Ville.

La demande doit être faite à la : Direction de la Jeunesse de la Ville de Créteil
12-14 rue du 8 Mai 1945 94000 Créteil
Tél : 01-58-43-38-20
Courriel : jeunesse@ville-creteil.fr

 

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Chapitre 6 : la vie étudiante, la formation et l'emploi

 

La vie étudiante
L’antenne handicap de l’université Paris-Est Créteil (UPEC) L’Université Paris-Est Créteil (UPEC) dispose d’une antenne handicap au sein du service culture et vie de l’étudiant. Cette antenne propose aux étudiants en situation de handicap une aide au cas par cas ainsi qu’un accès sur rendez-vous aux matériels informatiques adaptés pour malvoyants et malentendants (2 ordinateurs sont équipés du logiciel Zoom Text et synthèse vocale).

Service culture et vie de l’étudiant
Antenne Handicap
61 av. du Gal de Gaulle 94010 Créteil
Bâtiment I3 – 1er étage
Tél : 01-45-17-13-83
Courriel : handi-scve@u-pec.fr

Horaires d’ouverture :
•  du lundi au mercredi : 9h-17h30 ;
•  jeudi : 10h-17h30 ;
•  vendredi : 9h-16h30.

Cette antenne vous informera également sur les principales dispositions dont peuvent bénéficier les étudiants en situation de handicap :
• aménagements d’études et d’examens (temps majoré à renouveler chaque année) ;
• aides pédagogiques (soutien, polycopiés…) ;
• bourses d’enseignement supérieur ;
• aide individualisée de l’AGEFIPH ;
• transports et sports…

BAPU
Bureau d’Aide Psychologique Universitaire
Étudiants ayant des difficultés psychologiques
1 allée du Marché 94000 Créteil
Tél : 01 43.77.22.22 – Fax : 01.43.77.37.94
Courriel : cmpp.creteil@apsi.fr

Les antennes handicap des autres universités Chaque université dispose d’une antenne handicap. Pour contacter ce service, vous pouvez vous adresser au standard de l’établissement.


La reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH)
La Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) peut être attribuée aux personnes dont les possibilités d’obtenir ou de conserver un emploi sont réduites, suite à une insuffisance ou une diminution des capacités physiques ou mentales. La demande se fait auprès de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH).

C’est la Commission des Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH) mise en place au sein de la MDPH, qui traite les demandes de reconnaissance de travailleur handicapé et se prononce sur l’orientation professionnelle des personnes handicapées (en milieu ordinaire ou en milieu protégé).


La recherche d’emploi
Pôle Emploi Accompagnement, évaluation de compétences, ateliers de recherche d’emploi, consultation des offres.
45 rue Auguste Perret 94000 Créteil
Tél : 3949 (N° à tarif spécial)
Site internet : www.pole-emploi.fr ou sur www.handicapzero.org , service Pôle emploi
CAP Emploi ARERAM Val-de-Marne Pour l’emploi des personnes handicapées en milieu ordinaire de travail. Organisme spécialisé dans la mise en relation entre les entreprises et les demandeurs d’emploi handicapés.

Sur rendez-vous et uniquement pour les personnes ayant la reconnaissance de la qualité de  travailleur handicapé par la CDAPH avec une orientation CAP Emploi.

77-79 Boulevard J. B. Oudry 94000 Créteil

Tél : 01-45-13-28-90 – Fax : 01-45-13-28-94

Courriel : secretariat.creteil@capemploi94.com

Mission Locale Pour les jeunes âgés de 16 ans à 25 ans, non scolarisés. Elle accueille, oriente et informe les jeunes sur l’emploi, la formation, le logement, la santé, le droit et tout ce qui concerne leurs projets. Elle apporte un appui dans la recherche d’emploi et dans les démarches de formation, y compris les personnes reconnues travailleurs handicapés.
Antenne de Créteil
7 esplanade des Abymes 94000 Créteil
Tél : 01-43-99-28-00 – Fax : 01-49-80-56-41
Courriel : info@aifpcreteil.reseau-idf.org

Site internet : www.missionlocale-plainecentrale.fr

Plan Local pour l’Insertion et l’Emploi (PLIE) de la Plaine centrale du Val-de-Marne Le PLIE facilite l’accès ou le retour à l’emploi des personnes qui ont des difficultés pour y parvenir. Chaque bénéficiaire du PLIE est suivi individuellement par un référent avec lequel il va bâtir un parcours spécialisé vers l’emploi (formations, contrats en entreprises d’insertion…).


Association Plaine centrale Initiatives pour l’insertion et l’emploi
1 voie Félix Éboué - 94000 Créteil
Tél : 01-41-94-90-54 – Fax : 01-41-94-98-87
Courriel : contact-plie-plainecentrale94@wanadoo.fr


Le travail en milieu ordinaire et en milieu protégé
L’adaptation du poste de travail Fonds pour l’Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique (FIPHFP)
Institué par la loi du 11 février 2005, ce fonds favorise l’insertion professionnelle des personnes handicapées au sein des trois fonctions publiques (d’État, Territoriale et Hospitalière).
12 av. P. Mendès France 75914 Paris Cedex
Tél : 01-58-50-99-33
Toutes les aides du FIPHFP sont consultables sur le site : www.fiphfp.fr

La demande d’aide doit être faite par l’employeur.

Association Nationale pour la Gestion du Fonds pour l’Insertion Professionnelle des Personnes Handicapées (AGEFIPH).
Cette association favorise l’emploi ou le maintien dans l’emploi des personnes handicapées en milieu ordinaire de travail.
192 av. A. Briand 92226 Bagneux Cedex
Tél : 0811-37-38-39
Toutes les aides de l’AGEFIPH sont consultables sur le site internet : www.agefiph.fr

La demande d’aide peut être faite par l’employeur ou le travailleur handicapé.

 

Vous pouvez également vous adresser à la mission handicap de votre entreprise, lorsqu’elle existe, afin d’être aidé dans vos démarches.

Le travail en milieu ordinaire La législation fait obligation à toutes les entreprises de plus de 20 salariés d’employer 6 % de travailleurs handicapés. Rentrent dans le cadre de cette obligation d’emploi les personnes reconnues travailleurs handicapés (RQTH), les personnes victimes d’accident de travail ou de maladie professionnelle, les personnes titulaires d’une pension d’invalidité de la Sécurité Sociale ou mutilées de guerre, et les personnes titulaires d’une carte d’invalidité.
Le milieu ordinaire concerne les employeurs de droit commun ainsi que les entreprises adaptées. Les entreprises adaptées sont des entreprises
à part entière, qui emploient au moins 80 % de travailleurs handicapés orientés vers le marché du travail par la CDAPH. Les personnes handicapées qui travaillent dans les entreprises adaptées ont le statut de salarié.

Le travail en milieu protégé Établissements et Services d’Aide par le Travail (ESAT)
Ces établissements permettent aux personnes handicapées qui n’ont pas acquis suffisamment d’autonomie pour travailler en milieu ordinaire, d’exercer une activité à caractère professionnel. 
Les conditions de travail sont aménagées et les travailleurs bénéficient d’un soutien médico-social et psycho-éducatif.

Qui peut en bénéficier ?
Les personnes âgées de 20 ans minimum (exceptionnellement, 16 ans) qui ont été orientées par la CDAPH (MDPH).

La liste des ESAT est disponible sur le site http://www.reseau-gesat.com/Gesat/ ou auprès de la MDPH.

 

À Créteil, 3 ESAT sont présents. L’ESAT géré par l'APOGEI 
est habilité à recevoir 130 personnes handicapées mentales et / ou psychiques majeures des deux sexes. Elles se répartissent sur deux sites : l’ESAT des Sarrazins et l’ESAT Maurice Legros. Une section annexe, sur le site des Sarrazins, accueille des travailleurs qui ne peuvent plus assurer une journée entière de travail. Elle assure un temps partagé entre travail et activités éducatives.

ESAT Maurice Legros (APOGEI 94)
Ateliers : blanchisserie, conditionnement et ménage.
112 bis ch. Vert des Mêches 94000 Créteil
Tél : 01-41-79-33-40 – Fax : 01-41-79-33-49
Site internet : www.apogei94.fr

ESAT des Sarrazins (APOGEI 94)
Ateliers : conditionnement et espaces verts.
12 rue Saussure 94000 Créteil
Tél : 01-43-99-54-45 – Fax : 01-43-99-55-69
Courriel : esatlessarrazins@apogei94.net

Site internet : www.apogei94.fr


ESAT pour épileptiques (AAE)
Ateliers : blanchisserie, conditionnement et espaces verts.
26 rue du Gal Sarrail BP 115
94003 Créteil Cedex
Tél : 01-45-17-05-75 – Fax : 01-48-99-43-64
Courriel : aaecatpe@aol.fr

Site internet : www.aae-epilepsie.com

 

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Chapitre 7 : la santé et le soutien à domicile
Les hôpitaux et structures médicales
Pour toute information, orientation, évaluation des besoins et accompagnement dans le domaine 
médical, le Centre Local d’Information et de Coordination (CLIC) se tient 
à votre disposition.
28 avenue de Verdun 94000 Créteil
Tél : 01-42-07-08-71
Courriel : clicsecteur4@yahoo.fr

Site internet : www.clicsecteur4.fr


Liste des hôpitaux
Centre Hospitalier Universitaire Henri Mondor
51 av. du Mal Tassigny 94000 Créteil
Tél : 01-49-81-21-11
Site internet : www.aphp.fr


Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil (CHIC)
40 av. de Verdun 94000 Créteil
Tél : 01-45-17-50-00
Site internet : www.chicreteil.fr


Hôpital Albert Chenevier
Les logos internationaux d’accessibilité sont utilisés pour signaler les places de stationnement réservé et les lieux d’accueil spécifiques. L’ensemble de l’hôpital offre d’importantes facilités de stationnement et d’accès aux bâtiments.
40 rue de Mesly 94000 Créteil
Tél : 01-49-81-31-31
Site internet : www.aphp.fr


Consultation Médico-Psychologique
Aide aux adultes présentant des troubles psychologiques.
1 rue des Écoles 94000 Créteil
Tél : 01-48-99-05-77 – Fax : 01-48-98-07-05

Hôpital de jour pour épileptiques Lionel Vidart
Accueille des adolescents et adultes présentant une épilepsie sévère avec, parfois, des troubles graves associés permettant néanmoins une vie en collectivité en milieu ouvert.
26 rue du Gal Sarrail B.P. 115 94003 Créteil Cedex
Tél : 01-45-17-05-70
Fax : médical 01-42-07-78-77 - Fax : direction 01-45-17-05-77
Courriel : aae.creteil@free.fr

Site internet : www.aae-epilepsie.com
Structures médicales FAM de la Pointe du Lac
Cet ensemble comprend :
• un Foyer d’Accueil Médicalisé (FAM) de 20 places ;
• un Centre d’Accueil de Jour Médicalisé (CAJM) de 20 places ;
• un Service d’Accompagnement Médico-Social pour Adultes Handicapés (SAMSAH) de 40 places ;
• une unité de 5 studios destinés à l’insertion, en logements ordinaires, de personnes atteintes d’un autisme de haut niveau (syndrome d’Asperger) ;
• un centre de formation sur l’autisme destiné aux professionnels.
67 av. Magellan 94000 Créteil
Tél : 01.41.94.80.50
Courriel : famdelapointedulac@apogei94.net


Résidence du docteur Paul Gachet (MAS) – Œuvre Falret
Accueille des adultes en souffrance psychique (l’orientation « MAS » par la MDPH doit être spécifiée). L’ensemble comprend :
• deux unités de vie en accueil permanent (40 places) ;
• une unité de vie en accueil temporaire (7 places) ;
• une unité d’accueil de jour (10 places) ;
• des espaces de vie en commun.
14 avenue du chemin de Mesly 94000 Créteil
Tél : 01.48.84.62.50

Courriel :  accueil@oeuvre-falret.asso.fr

Site internet :  http://www.falret.org

Numéro d’urgence pour personne sourde ou malentendante : 114 Le 114 est un numéro d’urgence gratuit, ouvert 24h / 24 et 7j / 7 pour les personnes 
sourdes ou malentendantes. Si vous êtes victime ou témoin d’une urgence qui nécessite un secours, vous pouvez envoyer un fax ou un SMS au 114. Dans votre message, vous devez essayer de donner le plus d’informations possibles telles que vos nom, prénom et adresse, des renseignements sur la personne en danger, le type de danger, les services locaux concernés par l’urgence.


Si le 114 constate qu’il y a vraiment une urgence, il alerte les secours qui interviennent.


Le Service de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD)
Le SSIAD du CCAS de Créteil assure sur prescription médicale, pour les personnes âgées et handicapées, l’intervention d’aides-soignants pour des soins d’hygiène générale, qui peuvent être complétés par des soins infirmiers.

La demande se fait auprès du SSIAD
20 bis av. de Ceinture 94000 Créteil
Tél : 01-48-98-91-68 – Fax : 01-48-98-85-45

 

Autres services proposant des soins sur Créteil


SSIAD Saint-Maur-des-Fossés
Résidence Abbaye – Bords de Marne
3 impasse de l’Abbaye
94100 Saint-Maur-des-Fossés
Tél : 01-55-12-17-37 – Fax : 01-42-83-53-96
Courriel : secretariat.ssid@abbaye-bdm.fr


SSIAD de l’APF
124 av. d’Alfortville 94600 Choisy-le-Roi
Tél : 01-48-53-79-59 – Fax : 01-48-52-82-58
Courriel : ssiad.choisyleroi@apf.asso.fr


Le soutien à domicile
Les auxiliaires de vie Leur rôle est d’assister et de suppléer les personnes handicapées, dans l’accomplissement des actes essentiels de la vie : toilette, aide à la prise alimentaire…

Pour une prise en charge, il faut être bénéficiaire de l’Allocation Compensatrice pour Tierce Personne (ACTP), de la Majoration pour Tierce Personne (MTP) ou de la Prestation de Compensation du Handicap (PCH). Le handicap doit être survenu avant 60 ans, et pour les personnes de plus de 60 ans l’accompagnement doit être lié au handicap et non au vieillissement.

Les aides à domicile Leur mission est d’intervenir une ou plusieurs fois par semaine pour des travaux ménagers, courses, aide aux démarches administratives.
Pour toute recherche de solutions d’auxiliaires de vie ou d’aides à domicile, s’adresser au Service Accueil Information (SAI) du Conseil départemental :
Immeuble « Solidarités »
7-9 voie Félix Éboué 94046 Créteil Cedex
Tél : 01-43-99-75-75 – Fax : 01-43-99-75-26

Courriel : autonomie@valdemarne.fr

La livraison de repas à domicile Elle s’adresse aux personnes handicapées qui rencontrent des difficultés pour assurer seules leurs courses ou les préparations des repas. Participation suivant un barème de ressources.

La Téléassistance C’est l’installation d’un système de téléassistance relié à un poste central fonctionnant 24h sur 24. Ce service garantit une intervention rapide et adaptée en cas de malaise, d’accident ou d’agression. Les frais d’abonnement sont déterminés en fonction des ressources de la personne.

Le service d’entretien et petites réparations Un agent spécialisé du CCAS peut être mis à disposition pour assurer gratuitement des petites interventions d’entretien et de dépannage ou remplir un rôle de conseil lorsque l’intervention d’une entreprise s’avère nécessaire.
Pour des interventions de type gros nettoyage, bricolage, aménagement et entretien du jardin s’adresser à :
PEP’S Services
10 bd Pablo Picasso 94000 Créteil
Tél : 01-42-07-48-84 – Fax : 01-42-07-74-72
Courriel : peps5@wanadoo.fr

ou à la Régie de quartier de Créteil :
86 bis av. du Dr Paul Casalis 94000 Créteil
Tél : 01-43-39-45-66
Courriel : regie.creteil@wanadoo.fr

Prévention risque canicule Afin de favoriser l’intervention des services sociaux et sanitaires, un registre communal a été mis en place pour que puissent y être inscrites les personnes vulnérables. L’inscription sur cette liste peut être faite soit par la personne handicapée, soit par un tiers si la personne concernée en est informée et ne s’y oppose pas.

Concernant toutes les aides citées dans cette rubrique, vous pouvez contacter le service 3 e âge du CCAS sur place ou au 01-49-80-92-94.

Les Services d’Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS)
Le SAVS propose un accompagnement adapté dont l’objectif est le maintien ou la restauration des liens familiaux, sociaux, scolaires, universitaires ou professionnels de la personne handicapée. Il favorise un maintien de la personne en milieu ouvert ainsi qu’un apprentissage de l’autonomie.

L’orientation vers un SAVS est du ressort de la Commission des Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH). Pour être accueillie, la personne doit formuler une demande auprès de la MDPH. Cependant, une prise en charge temporaire peut être mise en place avec l’accord du SAVS afin de voir s’il propose des réponses adaptées aux besoins de la personne.

SAVS APAJH
26 rue Édouard Vaillant 94140 Alfortville
Tél : 01-45-18-34-37 – Fax : 01-49-77-62-91
Courriel : cedric.sastre@apajh94.fr


SAVS APF
124 av. d’Alfortville 94600 Choisy-le-Roi
Tél : 01-48-53-79-59 – Fax : 01-48-52-82-58
Courriel : savs.choisy@apf.asso.fr


SAVS Saint-Maur
33 av. Émile Zola 94100 St-Maur-des-Fossés
Tél : 01-48-83-05-53 – Fax : 01-48-83-93-48
Courriel : 
 foyersdesaintmaur@apogei94.net

 

SAVS Le Relais 94
8 rue Marco Polo 94373 Sucy-en-Brie
Tél : 01-56-74-21-13 – Fax : 01-56-74-21-20
Courriel : savs@apsi.fr


SAVS-SAVIE Institut Le Val Mandé (ILVM)
7 rue Mongenot 94165 Saint-Mandé Cedex
Tél : 01-49-57-75-32 – Fax : 01-49-57-75-30
Courriel : savie@ilvm.fr


SAVS L’Élan retrouvé
25 rue Jean Mermoz 94310 Orly
Tél : 01-57-02-12-41 – Fax : 01-48-53-19-00
Courriel : savs.orly@elanretrouve.asso.fr


SAVS Les Amis de l’atelier
7 rue du Puits 94240 L’Hay-les-Roses
Tél : 01-49-73-33-22 – Fax : 01-49-73-33-23
Courriel : m.bertingil@lesamisdelatelier.org

 

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Chapitre 8 : le logement

 

Le logement social
Le service du logement de la Ville instruit les demandes de logement social de l’ensemble de la population et veille à l’attribution de logements adaptés aux personnes handicapées, en fonction de leur type de handicap.

Toute demande de logement implique 
que le demandeur dépose au préalable un dossier et obtienne un numéro unique. Le numéro unique est « régional » uniquement pour l’Île de France.


Afin d’obtenir votre numéro, vous devrez vous présenter au service logement avec le formulaire Cerfa n°14069*01, téléchargeable sur le site Service Public.fr rubrique « services en ligne et formulaires », dûment rempli et accompagné d’une copie de votre pièce d’identité en cours de validité et éventuellement celle de votre conjoint. Une fois cette démarche effectuée, il vous sera remis votre numéro unique régional vous donnant accès au contingent géré par la Préfecture.

Depuis janvier 2011, le service du logement a mutualisé les demandes pour créer un guichet unique. Aussi, si vous remplissez les conditions, il vous proposera d’ouvrir un dossier de demande de logement communal vous donnant accès au patrimoine locatif social dont la ville est réservataire.

Par ailleurs, des référents spécialisés vous accueillent sur rendez-vous 
pour vous conseiller et éventuellement vous orienter dans vos démarches de recherche de logement, en cas de difficultés.

Service du logement
7 rue des Écoles 94000 Créteil
Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Tél : 01-48-53-73-00


L’adaptation du logement
Plusieurs dispositifs de financements d’adaptation de logement existent selon les situations et les ressources de la personne.

Si la personne handicapée peut prétendre à la Prestation de Compensation du Handicap (PCH), elle peut bénéficier d’une aide financière pour l’adaptation de son logement. Il faut s’adresser à la MDPH en formulant une demande de PCH pour un aménagement du logement. Un travailleur social et un ergothérapeute évalueront les besoins lors d’une visite à domicile. Si la personne handicapée est locataire du secteur social, elle peut s’adresser à son organisme HLM.

Locataire du secteur privé, elle peut s’adresser à titre exceptionnel à l’Agence Nationale de l’Habitat (ANAH) pour bénéficier d’une aide. Propriétaire, elle peut solliciter des aides auprès de l’ANAH, sous conditions de ressources.

S’adresser à la délégation locale de l’ANAH :
12-14 rue des Archives 94011 Créteil Cedex
Tél : 01-49-80-21-00 – Fax : 01-49-80-22-48

SOLIHA (anciennement PACT de l’Est Parisien) :
Il est l’organisme chargé de l’adaptation des logements des personnes en situation de handicap sur l’ensemble du département. Il est soutenu par le Conseil départemental du Val-de-Marne pour l’accompagnement des personnes bénéficiant de l’APA et par la MDPH pour l’accompagnement des personnes de moins de 60 ans.


Soliha propose une première analyse permettant de cerner les besoins, une évaluation ergothérapique, un soutien dans la mobilisation d’aides financières et la permanence d’un relais avec les différents organismes impliqués.

SOLIHA (anciennement PACT de l’Est Parisien) :

9bis passage Dartois Bidot
Saint-Maur-des Fossés
Tél. 01 43 97 89 94
Fax. 01 43 97 89 99

Courriel : adaptation@pact94.org

Site internet : www.pact94.org

 

L’hébergement spécialisé en foyer
L’orientation dans une structure d’hébergement spécialisé est du ressort de la MDPH qui instruit la demande. Le dossier est à retirer à la MDPH ou au service des prestations sociales du CCAS.

Les foyers-appartements
La personne handicapée habite dans un appartement collectif ou individuel et dans la journée se rend à son travail.

Les foyers hébergement
La personne handicapée habite au foyer et dans la journée se rend à son travail ou bénéficie d’une activité à l’extérieur.

Les foyers de vie
La personne handicapée habite au foyer et bénéficie d’activités sur place dans la journée.

Établissements Madeleine Huet (APOGEI 94)
Structures pour personnes handicapées mentales majeures comprenant :
• un foyer d’hébergement collectif (25 résidents travailleurs en ESAT) ;
• des résidences en appartements (structure collective de 2 à 3 résidents 
avec présence éducative quotidienne – capacité de 13 adultes handicapés 
mentaux) ;
• un centre d’accueil de jour CAJ Coffignal (externat de semaine – activités).

Coordonnées de la direction :
13 rue Juliette Savar 94000 Créteil
Tél : 01-43-99-92-92 – Fax : 01-43-99-52-03
Courriel : foyersmadeleinehuet@apogei94.net

Coordonnées assistante sociale : Tél : 01-43-99-94-11

FAM de la Pointe du Lac
Cet ensemble comprend :
• un Foyer d’Accueil Médicalisé (FAM) de 20 places ;
• un Centre d’Accueil de Jour Médicalisé (CAJM) de 20 places ;
• un Service d’Accompagnement Médico-Social pour Adultes Handicapés (SAMSAH) de 40 places ;
• une unité de 5 studios destinés à l’insertion, en logements ordinaires, 
de personnes atteintes d’un autisme de haut niveau (syndrome d’Asperger) ;
• un centre de formation sur l’autisme destiné aux professionnels.

Coordonnées de la direction :
67 av. Magellan 94000 Créteil
Tél : 01-43-39-76-49
Courriel : famdelapointedulac@apogei94.net


Résidence du docteur Paul Gachet (MAS) – Œuvre Falret
Accueille des adultes en souffrance psychique (l’orientation « MAS » par la MDPH doit être spécifiée). L’ensemble comprend :
• deux unités de vie en accueil permanent (40 places) ;
• une unité de vie en accueil temporaire (7 places) ;
• une unité d’accueil de jour (10 places) ;
• des espaces de vie en commun.
14 avenue du chemin de Mesly 94000 Créteil
Tél : 01.48.84.62.50
Courriel :  accueil@oeuvre-falret.asso.fr

Site internet :  http://www.falret.org

 

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Chapitre 9 : les loisirs
Les activités de loisirs
À Créteil, plusieurs associations proposent aux personnes handicapées des activités.

Association des Auxiliaires des Aveugles
Activités de loisirs (randonnées, sorties culturelles) pour les personnes handicapées et valides.
Tél : 06-85-31-81-72
Courriel : solaine.derenne@gmail.com


Association des Paralysés de France (APF)
Activités proposées : arts plastiques et informatique. Des séjours vacances sont organisés pour les enfants, adolescents et adultes par le service APF / EVASION.
34 rue de Brie 94000 Créteil
Tél : 01-42-07-17-25
Courriel : dd.94@apf.asso.fr

Site internet: www.apf.asso.fr et www.apf-evasion.org


Groupe d’Entraide Mutuelle (GEM) La Petite Maison
Parrainée par l’association Itinéraires et Rencontres. Lieu d’accueil et de rencontres pour des personnes souffrant d’isolement et de troubles psychiques. Réunions de convivialité, de réflexion, de discussions et d’activités de loisirs (chant, cuisine, jardinage, mosaïque, sorties culturelles, perles, manucure, petit journal, paillettes).
18 rue Juliette Savar 94000 Créteil
Tél : 01-49-80-52-41
Courriel : ass-itin-renc@wanadoo.fr

Ouvert du lundi au vendredi 
de 13h à 18h.

Soleil Vert
Association de loisirs (activités et animations) et tourisme pour les personnes handicapées, tous types de handicap confondus.
Siège social : Maison des Associations
1 rue François Mauriac 94000 Créteil
Tél : 01-41-78-32-00 ou 06-60-77-31-02
Courriel : association_soleil_vert@hotmail.fr

Site internet : soleilvert.blogs-handicap.com

 

Cœur des Mains
Activités culturelles en langue des signes pour enfants sourds et leurs parents, parents sourds et leurs enfants, et pour tous.
7 bd Pablo Picasso 94000 Créteil
Tél : 06-78-22-56-24 (sms uniquement)
Courriel : info@coeurdesmains.org

Site : www.coeurdesmains.org

Skype : coeurdesmains


Le sport
À Créteil La Ville de Créteil dispose de nombreux équipements (stades, gymnases, piscines…). Plusieurs associations sont présentes et proposent des activités adaptées.

Union Sportive de Créteil (USC)
L’USC a développé le secteur Sport et Handicap sur le principe d’une pratique intégrée pour les personnes handicapées. Ainsi, pour les personnes souhaitant s’adonner à leur pratique sportive, certaines associations membres de l’USC proposent des solutions appropriées pour un accueil adapté et animé par des éducateurs spécialisés en prenant en compte le type de handicap.

Les activités qui peuvent être pratiquées sont : l’athlétisme, le badminton, la boxe française, le canoë-kayak, le cyclotourisme, l’escrime, la gymnastique volontaire, l’haltérophilie, le judo, l’école multisports (basketball en fauteuil et Les Petits Béliers), la lutte, le rugby, le tir à l’arc, le trampoline, le triathlon, la voile et le volley.

Chaque année l’USC organise un challenge valide et handicapé courant novembre. C’est l’occasion de faire se rencontrer, autour du sport, les Cristoliens en situation de handicap ou non.

Florian DIEZ, chargé du sport et handicap à l’USC, vous accompagnera dans votre démarche afin de trouver votre épanouissement à travers le sport et ainsi intégrer une association membre de l’USC.

Pour connaître les modalités de ces activités ainsi que leurs horaires :
USC – 5 rue E. d’Orves 94000 Créteil
Tél : 01-42-07-87-64 ou 01-42-07-15-74
Courriel : multisports@uscreteil.com

Site internet : www.uscreteil.com


L’Association des Aveugles de Créteil (AAC) et Alfa Loisirs proposent une activité piscine le samedi de 13h45à 14h30 à la piscine de la Lévrière.
La piscine de la Lévrière est équipée d’un plan en relief de ses locaux.

L’association organise également une activité céci-pétanque, qui propose aux voyants et non-voyants de partager une partie de pétanque au gymnase Pasteur, les samedis tous les 15 jours de 16h30 à 18h30 (voir le calendrier auprès de l’AAC).

Pour plus de renseignements, contactez l’AAC :
15 bd Pablo Picasso 94000 Créteil
Tél : 01-48-99-69-39 ou 06-72-62-13-58
Courriel : aveuglescreteil@gmail.com

Site internet : lesaveuglesdecreteil.free.fr

Dans le Val-de-Marne Pour des renseignements et propositions d’activités sportives, adaptées aux personnes en situation de handicap physique ou visuel dans le Val-de-Marne :

Comité Départemental Handisport
112 bis rue Jean Jaurès
94490 Ormesson-sur-Marne
Tél : 01-45-76-08-40

Pour des renseignements et propositions d’activités adaptées aux personnes handicapées mentales ou atteintes de troubles psychiques :

Comité Départemental Sport Adapté
De nombreuses activités sont proposées.
38-40 rue Saint-Simon 94000 Créteil
Tél : 06-03-05-09-07
Courriel : contact@sportadapte94.org

Site internet : http://www.sportadapte94.org/


Pour trouver d’autres structures sportives dans toute la France, vous pouvez consulter le site internet : www.handiguide.sports.gouv.fr/


La culture

La lecture Plusieurs médiathèques accueillent les Cristoliens. Outre leurs collections, elles proposent un programme riche d’animations (spectacles, expositions, rencontres…). Toutes les médiathèques proposent des documents spécifiques ou adaptés : audio-livres, ouvrages en grands caractères, albums en braille ou tactiles à consulter dans les espaces jeunesse, DVD sous-titrés pour sourds ou malentendants, DVD en audio description, liseuses. Des collections documentaires (droit, informations pratiques, psychologie...) sur le thème du handicap, ainsi qu’une revue (« Être », à la Médiathèque de l’Abbaye-Nelson Mandela) complètent cette offre. Les Médiathèques proposent également un bouquet d’abonnements numériques à des ressources diverses pour petits et grands : apprentissage de langues étrangères, musique, formations en informatique, films et concerts à visionner,… Ces ressources sont consultables sur place pendant 1h par jour ou à domicile à volonté par le biais d’ Internet. Elles accueillent des groupes d’adultes, d’enfants ou d’adolescents, accompagnés de leurs éducateurs, aux heures d’ouverture au public ou sur rendez-vous.

Médiathèque de l’Abbaye-Nelson Mandela
Livres en grands caractères, fonds de DVD sous-titrés, CD de textes lus, abonnement à la revue « Être », ordinateur en libre accès équipé de logiciels pour déficients visuels et d’une plage braille, machine à lire, accueil de groupes sur rendez-vous.
3 place de l’Abbaye 94000 Créteil
Tél : 01-41-94-65-50
Courriel : mediatheque.creteil.abbaye.mandela@agglo-plainecentrale94.fr


Médiathèque de la Croix des Mèches
Livres en grands caractères, CD de textes lus.
Club de Créteil – rue Charpy 94000 Créteil
Tél : 01-42-07-62-82
Courriel : mediatheque.creteil.meches@agglo-plainecentrale94.fr


Médiathèque Relais Village
Livres en grands caractères ? CD de textes lus.
8 passage de l’Image Saint-Martin 94000 Créteil
Tél : 01-41-94-31-50
Courriel : mediatheque.creteil.village@agglo-plainecentrale94.fr


Bibliobus
Livres en grands caractères, CD de textes lus.
Tél : 01-41-94-65-50 / 06-85-53-83-74
Courriel : mediatheque.creteil.bibliobus@agglo-plainecentrale94.fr


Médiathèque des Bleuets
Livres en grands caractères, CD de textes lus. Accueil mensuel de groupes d’adultes et d’enfants sur rendez-vous, en partenariat avec l’Hôpital de Jour Lionel Vidart, Handirépit et la SAGEP pour des temps de lecture à voix haute.
Place des Bouleaux 94000 Créteil
Tél : 01-48-99-60-87
Courriel : mediatheque.creteil.bleuets@agglo-plainecentrale94.fr


Pour tout renseignement complémentaire, contacter la direction des médiathèques :
Tél : 01-41-94-65-50
Courriel : mediatheque.direction@agglo-plainecentrale94.fr
Site internet : www.mediatheques-plainecentrale94.fr
Les centres socio-culturels Centre Social – Maison de la Solidarité
1 rue Albert Doyen 94000 Créteil
Tél : 01-43-77-62-73
Courriel : maison.de.la.solidarite@wanadoo.fr

Site internet : www.mds.asso.fr


Centre Socio-Culturel Madeleine Rebérioux
27 av. F. Mitterrand 94000 Créteil
Tél : 01-41-94-18-15
Courriel : contact@mjccreteil.com

Site internet : www.mjccreteil.com


Ludothèque du Palais
43 bis allée Parmentier 94000 Créteil
Tél : 01-42-07-58-54
Courriel : cristol.ludo@orange.fr

Site internet : www.cristol-ludo.fr


Centre Socio-Culturel Kennedy
Ludothèque non accessible.
36 bd Kennedy 94000 Créteil
Tél : 01-43-77-52-99
Courriel : centre.social.kennedy@wanadoo.fr

Site internet : kennedy.free.fr


Maison Pour Tous des Bleuets–Bordières
Propose un atelier théâtre pour enfants mené par une intervenante théâtre, 
une intervenante handicap et un référent des enfants du quartier.
5 rue Armand Guillaumin 94000 Créteil
Tél : 01-42-07-41-46
Courriel : mptbleuets@orange.fr

Site internet : www.mpt-bb.fr


Maison Pour Tous de la Haye aux Moines
4 allée Georges Braque 94000 Créteil
Tél : 01-48-99-10-78
Site internet : www.creteilmjc.com

Courriel : secretariat@creteilmjc.com


MJC Club de Créteil
2 rue Charpy 94000 Créteil
Tél : 01-48-99-75-40     
Site internet : www.mjcclub.com


MJC du Mont-Mesly
Activité handi-danse pour tous types de handicaps à partir de 12 ans, le samedi 
de 15h à 17h.
100 rue Juliette Savar 94000 Créteil
Tél : 01-45-13-17-00
Courriel : contact@mjccreteil.com

Site internet : www.mjccreteil.com


MJC Village
57 rue du Gal Leclerc 94000 Créteil 

Tél : 01-48-99-38-03
Courriel : dir.mjcvillage@gmail.com

Les établissements culturels Galerie d’Art de Créteil
10 av. F. Mitterrand 94000 Créteil
Tél : 01-49-56-13-10
Courriel : culture@ville-creteil.fr

La Galerie est partiellement accessible, soit par le niveau inférieur soit par le niveau supérieur.

Maison des Arts et de la Culture de Créteil (MAC)
Place Salvador Allende 94000 Créteil
Tél : 01-45-13-19-19
Site internet : www.maccreteil.com

La MAC est accessible par la place Salvador Allende et le parking de l’Hôtel de Ville. Un ascenseur intérieur dessert les trois niveaux de l’équipement.

Conservatoire à rayonnement départemental de Créteil
2-4 rue M. Déménitroux 94000 Créteil
Tél : 01-56-72-10-10
Courriel : crd.creteil@agglo-plainecentrale94.fr


Cinémas du Palais
40 allée Parmentier 94000 Créteil
Administration : 01-42-07-60-98
Répondeur programmation : 08-92-68-91-23
Courriel : cpalais@magic.fr

Site internet : www.lepalais.com


Cinéma la Lucarne
100 rue Juliette Savar 94000 Créteil
Administration : 01-45-13-17-00
Répondeur programmation : 01-43-77-58-60
Courriel : contact@mjccreteil.com
Site internet : www.mjccreteil.com

Accès Culture
L’association Accès Culture propose aux personnes handicapées sensorielles d’accéder aux représentations théâtrales par la mise à disposition de matériels 
spécifiques.
Tél : 01-53-65-30-74
Courriel : communication@accesculture.org

 

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Chapitre 10 : annuaire des associations
>> lexique des associations représentant les personnes handicapées

 

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