Portail Familles
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La ville de Créteil vous ouvre son Portail Familles

Les familles cristoliennes bénéficient de services en ligne pour gérer les activités scolaires et périscolaires de leurs enfants en maternelle et élémentaire. Simple, souple et personnalisé, le “Portail Familles” facilite la vie des parents.

 

Vous devez disposer de vos identifiants pour vous connecter au portail Familles afin d'effectuer vos réservations et paiements en ligne. Si vous ne les avez pas, vous pouvez prendre contact avec le service des Prestations scolaires et périscolaires pour obtenir de nouveaux codes.

 

Important ! Pensez à mettre à jour votre adresse mail !

 

Accéder au portail familles>> accéder au Portail Familles
>> téléchargez la notice d'utilisation

 

Plus de souplesse et de sécurité

 

Avec leurs identifiants de connexion, les familles peuvent se connecter sur ce portail gratuit et sécurisé 7 jours/7 et 24 heures/24, depuis un ordinateur ou un Smartphone. Une seule condition : avoir une adresse mail. Les démarches peuvent toujours s’effectuer au guichet, mais il y a tout intérêt à utiliser ce site, notamment pour bénéficier de la souplesse qu’il propose.

 

Tableau explicatif du fonctionnement du portail Familles

 

Sur le portail, les réservations peuvent être réalisées, modifiées ou supprimées jusqu’à 7 jours avant la date, pour les prestations périscolaires, et 21 jours avant la date, pour les accueils de loisirs lors des vacances scolaires. Il est possible de prendre en compte la situation des familles recomposées ou en garde alternée et chaque responsable légal de l’enfant peut bénéficier d’un compte personnel et d'une facturation pour ses réservations.

 

Un système souple et sûr. Les référents des écoles enregistrent la présence de l’enfant à une activité grâce à une tablette numérique pour générer la facturation.